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Saanut 4/5 tähteä

Je tiens à remercier chaleureusement Dia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendan... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Les marges que se fait JPG sont exorbitantes. On trouve généralement les mêmes produits chez d'autres fournisseurs sur Amazon à 30% moins cher. Client depuis 20 ans, j'ai de nombreux mobiliers Axiom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Super service client, mon imprimante encore sous garantie ne fonctionne plus, il m'en on renvoyer une neuve en 24h et j'ai renvoyé la mienne avec l'étiquette chronopost éditer par JPG et un livreur es... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Site facile d'utilisation, livraison rapide. Cependant déception lors de ma dernière commande, le programme fidélité est beaucoup moins attractif depuis le passage à Mondoffice de 25€ pour 200 à 299... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Toimistotarvikkeiden toimittaja
  2. ja myös
  3. Paperitarvikemyymälä
  4. Toimistokalusteet
  5. Toimistotarvikekauppa
  6. Toimistotarvikkeiden tukkumyymälä
  7. Toimistotarvikkeiden tukkumyynti

Yrityksen kirjoittama

JPG le numéro 1 des fournitures et mobilier de bureau en ligne vous propose la livraison en 24h, votre catalogue gratuit, plus de 10 000 produits en stock : Mobilier de bureau, Fournitures de bureau, Cartouches d impression, Services Généraux, Papiers, Informatique. JPG appartient au Groupe Raja.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 69 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(3 558)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

un manche de balai non adapter

un manche de balai non adapter, et l'entreprise contact de suite le fournisseur et remarque que c'est pas le bon

un envoie du bon manche a domicile
rien a dire, entreprise réactive et personnel très professionnel

29. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä JPG

Bonjour Madame Marzin,
Je vous remercie pour votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont contribué à résoudre cet incident.
Votre satisfaction est notre priorité.
Passez une excellente fin de journée!
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Demande de décaler une date de livraison

Laurent, du SAV, a été à l'écoute et a pu répondre à ma demande. Merci pour votre réactivité :-)

29. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et résoudre votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire preuve de réactivité pour vous offrir un service de qualité. Passez une excellente fin de journée !
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Un accueil toujours aussi chaleureux et…

Un accueil toujours aussi chaleureux et bienveillant :-)
Un conseil rapide et avisé selon mes critères = bref je suis ravi.
Changer surtout pas les équipes, ils sont vraiment performants !!!

29. toukokuuta 2024
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Bonjour Monsieur Gruet,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis ravie d’apprendre que notre accueil chaleureux et nos conseils avisés ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes déterminés à préserver cette qualité de service. Passez une excellente après-midi. Manon

Saanut 5/5 tähteä

RIEN A DIRE

nous sommes clients depuis plus de 20 ans et jamais de souci

29. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d'abord, je vous remercie  chaleureusement pour la fidélité et la confiance que vous nous avez accordée au fil des années.
Votre précieux témoignage nous encourage à continuer ainsi et a été partagé avec l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite une excellente après-midi. Manon

Saanut 5/5 tähteä

J'ai rencontré un petit bug…

J'ai rencontré un petit bug informatique lors de ma commande lié à ma banque. J'ai appelé le service commande et été reçu par Thérèse-Aimée: accueil particulièrement aimable et efficace. Tout a été résolu en quelques minutes. merci!

29. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à Thérèse-Aimée.
Je vous remercie de votre confiance.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Malgré une erreur de ma part à la…

Malgré une erreur de ma part à la commande, le service client a bien géré l'incident. Merci

27. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre avis.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Océane merci pour ma première commande…

Océane merci pour ma première commande elle est vraiment top personne très agréable et très professionnel entreprise sérieux j'attends avec impatience ma commande merci à elle :)

27. toukokuuta 2024
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Bonjour Monsieur Barbas,
Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos conseillers.
Je vais transmettre sans tarder votre aimable message à Océane, qui sera certainement enchantée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Echange avec Elise rapide et efficace

Echange avec Elise rapide et efficace

27. toukokuuta 2024
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Bonjour Monsieur Borel,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Elise.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Manon

Saanut 5/5 tähteä

contact tel appréciable

contact tel appréciable
et yassim toujours à l'écoute

27. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire votre message.
Je suis ravi d'apprendre que notre service Relation Client est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite un excellent début de semaine.
Très cordialement.
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

interlocutrice très agréable pour le…

interlocutrice très agréable pour le passage de la commande, merci à Laure

23. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour ce témoignage.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Laure est ravie de votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Echange avec Laure

Laure a su répondre à ma demande avec efficacité! personne consciencieuse, merci.

23. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de finir la semaine avec votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Echange avec Laure aujourd'hui très…

Echange avec Laure aujourd'hui très sympathique et courtoise je recommande vivement.

23. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame Duchaud-Lepage,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Merci Laurent !

Merci à Laurent pour son aide ! Suite à un bug, il m'a permis de passer la commande souhaitée plus rapidement et avec les avantages prévus. Merci merci !

22. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,,
Je vous remercie de mettre en avant le professionnalisme de nos conseillers.
Je transmets immédiatement votre sympathique message à Laurent qui en sera ravi.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Tout est OK

Tout est bien, sérieux et rapide. Réponses rapides et adaptées.
Juste les prix qui sont un peu élevés.

22. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame Jaillon,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre message.
Pour ce qui est des prix, nous essayons d'avoir les tarifs les plus attractifs de la vente à distance de fournitures de bureau.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

j'ai choisi JPG comme fournisseur pour…

j'ai choisi JPG comme fournisseur pour la rapidité de l'expedition, mais surtout pour le sérieux du suivi client, dont les règles de discrétion concernant notre carte bancaire.

22. toukokuuta 2024
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Bonjour Geneviève,
C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre message suite à votre dernière commande.
Un grand MERCI pour votre retour.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

Echange très professionnel et très…

Echange très professionnel et très agréable avec Asma

16. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Sandra a su répondre à ma demande avec…

Sandra a su répondre à ma demande avec efficacité! merci à elle. c'est tellement simple avec une personne consciencieuse. Merci Sandra

16. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame Piccinin,
Quel plaisir de lire votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Sandra.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

l'Echange avec Samira nous a permis…

l'Echange avec Samira nous a permis d'être bien renseigné radipdement -

16. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame Acquaviva,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Très cordialement,
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Asma très agréable

Asma très agréable, très à l'écoute, jamais eu aucun soucis avec JPG ni avec le service commercial

14. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame Lazzati,
Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur.
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à Asma.
Je vous souhaite une très belle journée.
Marjorie

Saanut 4/5 tähteä

Retour

Retour de pochettes perforées

14. toukokuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Manon

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