Joetoys Arvostelua 

415
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Excellent experience from start to finish! The team was very professional, responsible, and always kept me updated throughout the entire process. They responded quickly to all of my questions and mad... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The team who make these armors are truly gifted! My order came out even better than I could have imagined. Every step of the way they communicated well with me and gave me updates, and sent it to me i... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I absolutely love this Master Chief Armor. It's a beautiful fit and so much attention to detail. I'll definitely buying from Joytoys again. The only suggestions I have is you should also offer the re... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Customer service was definitely a plus. Questions are quickly answered, and they are flexible about things such as shipping. The product itself is decent. Unfortunately the low cost shows. The groin... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Naamiaisasut

Yrityksen kirjoittama

Custom make cosplay suits, armors, and helmets


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

415 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 55 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(415)

52 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommend

After a two month wait due to American customs my order was shipped pretty quickly after inspection.Came in perfect condition, would definitely order from them again!

19. kesäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Excelente trabajo

Todo genial, la página tiene todo lo que un coleccionista debe tener en su casa. El envío sin problemas, la atención antes y después de la compra genial. En cuanto pueda vuelvo a comprarles sin duda.

28. kesäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Great Service/Product Damage

The customer service is fantastic. There was a damage in the Mark V helmet order which i had placed. But the service team was very helpful enough to replace the damaged part and guided well to make sure the product is working in full condition.
However, there were small dents on the helmet and that was little disappointing as the service team said it’s how the plate it; which shouldn’t be the case I believe.

Overall, great experience and fantastic products.

18. kesäkuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Great product

Great product. Some of the build quality could be a little bit tighter / more robust, but incredible value and by far the best product in its cost range.

1. kesäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Awesome mask

Awesome mask Thank you

30. huhtikuuta 2023
Joetoys-logo

Vastaus yritykseltä Joetoys

Hi, sorry for the problem, can you tell me more about it and how did you operate, so we can help you fix it.

Saanut 1/5 tähteä

I received an iron man helmet that was…

I received an iron man helmet that was defective almost 3 weeks ago from them. I’ve tried contacting them to get a replacement with no help. They keep telling me to put new batteries in or to try to fix it myself. Terrible customer service

13. huhtikuuta 2023
Joetoys-logo

Vastaus yritykseltä Joetoys

We are sorry that the helmet didn't arrive in a good condition. From our experiences, minor damages in the shipping sometimes can't be avoided, but most of them can be easily fixed . We are usually far away with our customers, so we will firstly help them fix it through emails. So if the customer can work with us to find out the problem, we can easily guide him to fix it without having it sent back at high return cost. So please understand we were providing help and we will be responsible for every defective helmet if it's surely defective.

Saanut 5/5 tähteä

some complications but good

First, i waited more than 2 months to receive the helmet. The helmet arrived all scratched, despite the fact that I paid full price and bought it as "new". moreover it was assembled really very badly, the spaces did not coincide anywhere, the mask closes badly and when the eyes are on you can see all the spaces even more. I am very sorry for this, I was expecting a beautiful helmet given the price of around 300 euros plus shipping which cost me another 50 euros. I expected the seller to meet me by sending me a partial refund or by replacing my helmet with a new one but the only thing they managed to do is get me to disassemble parts via whatsapp. Having said that I am truly very sorry and will never buy again.

UPDATE today 5 of may:
I spoke several times with the girl who assists the sales, in the end we reached a conclusion where I was refunded a part in cash, I would have preferred the replacement of the helmet because I really wanted it to be perfect, but that's okay, in the end in the end they were polite and correct.

12. huhtikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Doom Slayer Cosplay

Great costume build that really turned head. Not only that but Joetoys kept me updated with every bit of the process. Great service and a fantastic product!

27. helmikuuta 2023
Saanut 2/5 tähteä

Helmet doesn’t fit and it came broken

Helmet doesn’t fit and it came broken. Although they helped me fix it via email, it shouldn’t have been broken and continues to break for the price I paid. Disappointing.

4. maaliskuuta 2023
Joetoys-logo

Vastaus yritykseltä Joetoys

Thank you for your feedback, and I appreciated you worked with us to fix the problem!

Saanut 5/5 tähteä

Communication was great and the mask…

Communication was great and the mask was next level. I thought that is was pretty quick shipping to Canada cosindering where it’s coming from. I got to track it the whole time. Came on my son’s birthday which was incredible. Mask is amazing. Keep up the great work.

4. maaliskuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin