Bonjour, J'ai commandé il y a quelques semaines, plusieurs produits Hair Lotion Lusters Pink Oil Moisturizer, taille 946 ml. Les produits n'ont pas été assez couvert/protégé, il aurait fallu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bonjour, j’ai bien reçus ma commande franchement rien à dire au niveau de du colis et le délais. Arriver en 4 jours. Et le petit cadeau ainsi que le code promo merci encore
Yritys on vastannut
Bonjour, Excellent produit pour les cheveux je connaissais déjà la marque activalong je ne trouvais plus mon shampoing en magasin donc merci à jet beauty le site et super et l'envoi du colis et rapi... Näytä lisää
À cause de certains avis j'avais très peur que ma commande ne prennent longtemps à arriver, mais j'ai été surprise elle était très rapide j'ai passé commande le 6 juillet et je l'est reçu le 10 ! (n... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Les produits capillaires, les articles de beauté, les cosmétiques et les accessoires pour cheveux sont tous disponibles chez JETBEAUTY. Depuis 2019, nous mettons l'accent sur la qualité des produits que nous vendons à un nombre croissant de clients fidèles. Experts en soins capillaires pour les cheveux frisés, crépus ou bouclés.
Yhteystiedot
103, Rue Jean Jaures, 77130, Montereau, Ranska
- +33 1 60 39 04 24
- CONTACT@JETBEAUTY.FR
- jetbeauty.fr
3,9
Hyvä
116 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Livraison rapide et cheveux de bonne…
Livraison rapide et cheveux de bonne qualité
23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Je n'ai jamais reçu le produit et les…
Je n'ai jamais reçu le produit et les frais ont été prélevés
13. heinäkuuta 2026
Superrrr !!!!!!!
14. heinäkuuta 2026
Bonjour
Bonjour
J’ai commencé 2 kits de défrisants mais je n’en ai reçu qu’un seul
8. heinäkuuta 2026
Livraison rapide !!
À cause de certains avis j'avais très peur que ma commande ne prennent longtemps à arriver, mais j'ai été surprise elle était très rapide j'ai passé commande le 6 juillet et je l'est reçu le 10 ! (note : je vis en idf surment pour sa)
Mèches comme sur la photo et description.
Merci!
7. heinäkuuta 2026
Envoie commande et livraison beaucoup…
Envoie commande et livraison beaucoup trop longue
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä JET BEAUTY
Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés pour ce délai. Votre commande a été passée le 27 juin et était disponible en point relais le 2 juillet. Le week-end des 27 et 28 juin a légèrement rallongé le délai de traitement et de transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction.
Avis
Bonjour, j’ai bien reçus ma commande franchement rien à dire au niveau de du colis et le délais. Arriver en 4 jours. Et le petit cadeau ainsi que le code promo merci encore
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä JET BEAUTY
Bonjour Sahaby,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le petit cadeau ainsi que le code promo vous ont fait plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur JetBeauty !
Je n'ai toujours pas reçu mon…
Je n'ai toujours pas reçu mon colis,après plus d'une semaine, après l'avoir commandé. Je vous noterai correctement après l'avoir reçu.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä JET BEAUTY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Malheureusement, le produit commandé est devenu indisponible dans notre entrepôt en France. Afin de ne pas vous faire attendre davantage, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande.
Livraison rapide et soigné
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä JET BEAUTY
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes heureux que la rapidité de la livraison et le soin apporté à votre colis aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur JetBeauty ! 😊
Grand manque de vigilance aux transports des colis
Bonjour,
J'ai commandé il y a quelques semaines, plusieurs produits Hair Lotion Lusters Pink Oil Moisturizer, taille 946 ml.
Les produits n'ont pas été assez couvert/protégé, il aurait fallu les couvrir avec de la mousse ou du plastique bulle. Deux bouteilles de Lotion se sont cassés au niveau de la tete. Plus de la moitié du contenu d'une bouteille a coulé, et s'est déversé à l'intérieur du carton. Cela a été tout sauf agréable de devoir tout nettoyé après l'ouverture du colis.
Vu le manque de prudence à la préparation de mon colis. Je ne recommanderai plus sur votre site. Grand manque de vigilance et de sérieux.
Cordialement.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä JET BEAUTY
Bonjour Angèle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans cet état. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et avons renforcé nos procédures d'emballage afin de mieux protéger ce type de produits lors du transport. Malgré toutes les précautions prises, il peut malheureusement arriver que les colis subissent des chocs importants pendant leur acheminement.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Livraison parfaite et j’adore ce…
Livraison parfaite et j’adore ce produit . Merci ☺️
28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Le soin était malheureusement ouvert…
Le soin était malheureusement ouvert dans le carton.
11. toukokuuta 2026
Livreur au top professionnel…
Livreur au top professionnel franchement satisfait
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
cette expérience étais bonne car tout…a été fait en sécurité et j’ai bien reçu ma commande et le livreur étais très sumpa
cette expérience étais bonne car tout le long j’ai pue suivre ma commande en toute sécurité merci à vous
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top livraison rapide
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.