Todo ha sido positivo en mi relación con esta empresa. Diligente y rápida en el diálogo por parte de su atención al cliente y en cuanto a resolver algún problema que tuve con mi compra y del que fuí e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Mi experiencia con esta Empresa, es perfecta, los envíos rápidos y el material bueno. En este envío, la entrega fue caótica pues el repartidor no conocía nada de la población y en tiempo de retirado... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tenía dudas sobre dos productos y muy amablemente me lo aclararon. Una vez comprado el producto también me informaron sobre su funcionamiento. Les doy las gracias por toda su cortesía.
Yritys on vastannut
es mi primer pedido con ellos primero me asesore atraves de teléfono una atención muy correcta. luego acabe revisando la web e ice mi pedido el cual me llego bien envalado y en el terminó indicado.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Valaisinliike
- Elektroniikkalaitteiden toimittaja
- Valaistusasiantuntija
- Valaisintukku
- Aurinkoenergialaitteiden toimittaja
Tietoja yrityksestä Jandei
Yrityksen kirjoittama
JANDEI
Jandei es un importador y mayorista de productos de Iluminación Led, material eléctrico y energía solar fotovoltaica. Nos dirigimos tanto a profesionales como a particulares.
Como importadores siempre tenemos la mejor calidad precio. Contamos con servicio técnico propio. No sólo vendemos cajas, sino que conocemos lo que vendemos para recomendarle y ayudarle en la instalación y soporte de garantía.
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Nuestras categorías de productos principales son:
Iluminación Led
Decoración Led
Material eléctrico
Energía solar fotovoltáica
Yhteystiedot
Poligono pocomaco parcela c11, 15190, A Coruña, Espanja
- 34981923528
- info@jandei.com
- jandei.com
4,5
Erinomainen
586 arvostelua
On vastannut 57 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Buen producto y de calidad y envío…
Buen producto y de calidad y envío rápido, lo recomiendo 100%
27. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por su comentario, nos agrada conocer su satisfacción.
Rápido y facilidad
Rápido, sencillo y sin problema. Información continua sobre el estado del pedido.
26. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por comentario, nos agrada conocer su satisfacción.
perfecto
es mi primer pedido con ellos primero me asesore atraves de teléfono una atención muy correcta.
luego acabe revisando la web e ice mi pedido el cual me llego bien envalado y en el terminó indicado.
todo correcto.
26. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Nos alegra que todo haya sido de su agrado, muchas gracias por su comentario.
Muy bien precio/calidad
26. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por su valoracion!
Me mandaron lo q pedí ymuy rápido
Me mandaron lo q pedí ymuy rápido
Estoy contenta.
18. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por su valoración.
El paquete qe tenia qe llegar el…
El paquete qe tenia qe llegar el miércoles pasado llega con retraso
25. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Disculpe las molestias, puede escribirnos a info@jandei.com y así ayudarle a resolver la incidencia.
Vastaus yritykseltä Jandei
Disculpe las molestias, puede escribirnos a info@jandei.com y así ayudarle a resolver la incidencia.
Muy bien todo correcto servicio rápido…
Muy bien todo correcto servicio rápido ningún problema
24. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por su valoración.
una no funcionaba y las medidas de…
una no funcionaba y las medidas de corte eran las de la luz... faltaria mejor descripcion del agujero de corte...
pero nos remplazaron el producto dañado
24. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Gracias por su comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que haya quedado satisfecho con la resolución de su incidencia.
Buenos productos y servicio rápido y…
Buenos productos y servicio rápido y eficiente
17. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Muchas gracias por su valoración.
Servicio post venta desfavorable para el cliente.
Se adquirió dos farolas por un importe por 460 las dos... Al llegar solo se comprobó una de ellas estando en buen estado, a los días al ir a montar la segunda y al abrir la caja que estaba tal cual la descargo el repartidor, se encuentra el panel con el cristal estallado, al comprobar la web han bajado 80 cada una, estando el precio de las dos en 300, no en 460 como se pago días previos, aun así no se hacen cargo de mandar un panel o la devolución de la misma ya que han pasado las 24 horas y el producto está dañado....
Se le pregunta precio del panel ya que NO se hacen cargo y no se han dignado ni a contestar... Esta política de empresa se queda desfasada debido a las grandes plataformas que si hubiesen respondido ante este tipo de incidencias, además de que visto el precio actual tenían margen más que suficiente... ya que en dos días por el mismo dinero se habría adquirido una más a menos precio.... acciones como esta instan a ser menos honrados, haber pedido una nueva y cambiar el panel como haría muchas otras personas en sus dichosas 24 horas.... pero con no volver a saber más de esta empresa es más que suficiente.....
18. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Lamentamos que su experiencia no haya sido grata, pero tal y como viene detallado en las condiciones para tramitar la devolución o garantía de un material, cualquier desperfecto sufrido por el transporte debe ser comunicado 24 horas después de la recepción del pedido. Usted nos ha notificado que una de las farolas llegó rota una semana después desde que le fue entregada, entenderá que no podemos hacernos cargo, tal y como le explicamos telefónicamente y como viene en el apartado de devoluciones y garantía que usted mismo reconoció haber leído una vez realizada la reclamación.
Excelente atención y trato. Profesionales
Todo ha sido positivo en mi relación con esta empresa. Diligente y rápida en el diálogo por parte de su atención al cliente y en cuanto a resolver algún problema que tuve con mi compra y del que fuí el causante. Para mí es donde mirar cuando necesite comprar algo antes que a otros vendedores
17. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Gracias por su comentario. Nos alegra mucho conocer su satisfacción.
Errores en descripciones de productos
Las indicaciones y datos de los productos en la web no se corresponde con lo que llega.
19. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Gracias por compartir su opinión. Le comento que puede contactar con nosotros para tramitar la incidencia a través del email info@jandei.com
El material vino defectuoso y todavía…
El material vino defectuoso y todavía no lo recogieron, estamos a la espera todavía. El servicio deja que desear.
19. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Disculpa las molestias ocasionadas. Le hemos comunicado por email el días 23 de marzo del 2025 como proceder. Si no lo entiende puede contestarnos, por el mismo canal. Para poder hacer la devolución es necesario seguir las indicaciones.
Vastaus yritykseltä Jandei
Gracias por valorarnos
el producto llego defectoso,la…
el producto llego defectoso,la devolucion muy rapida
18. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jandei
Perdona por la molestia, si tienes dudas de alguna parte del proceso de la devolución no dude en contactarnos.
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