Comme promis je vais effacer deux avis négatifs que j'avais envoyé concernant cette entreprise (avec du retard pardonnez-moi mais j'avais oublié cette affaire) Les sacs aspirateurs m'ont bien été l... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent ! Une poignée d'aspirateur neuve identique à la poignée d'origine à remplacer a bien été livrée dans la boîte aux lettres.
Produit impeccable correspond tout à fait au modèle original mais en bien moins cher c'est un gros atout ! À voir à l'utilisation optimale
La livraison que j'avais demandée à un locker près de chez moi s'est faite à un magasin situé à 10km de mon domicile sans avoir été informé. Simplement un email me disant que mon colis était disponibl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.
Yhteystiedot
4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bon Service
Envoi et réception de ma commande très rapide. Produits bien protégés
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Les sacs correspondent 100% à…
Les sacs correspondent 100% à l'aspirateur. Livraison rapide
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande livrée 4 semaines plus tard
Commande livrée 4 semaines plus tard , le point Relay choisi n'a pas été respecté. Aucune réponse aux mails ... Je ne recommande vraiment pas.
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ixob
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Votre commande passé il y a 3 semaines n’a effectivement pas été validée lors du paiement en raison d’un incident technique indépendant de notre volonté entre la plateforme bancaire et notre site, incident qui n’a malheureusement pas été détecté immédiatement.
Dès réception de votre seul message du 10/12, nous avons pris en charge votre demande et débloqué la situation dans les plus brefs délais.
Nous regrettons vivement le retard occasionné et restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.
Nous avons supprimé votre compte client.
Cordialement.
J'ai passé une commande le 04/12/2025
J'ai passé une commande le 04/12/2025. J'ai adressé 3 mails pour demander ou en était la livraison. Nous sommes le 16/12 et toujours aucune livraison bien que j'ai payé pour une livraison à domicile, ni réponse à mes mails.
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ixob
Bonjour,
Je suis vraiment désolé pour le retard ! C'est entièrement de ma faute. Votre commande est prête. Nous venons de changer de prestataire pour les envois à domicile et votre commande est en attente. Nous allons procéder au remboursement des frais de port bien évidemment. Votre command sera expédiée demain et livrée dans les 48h.
Veuillez accepter nos excuses pour l'attente.
Je cherchais des sacs pour aspirateur
Je cherchais des sacs pour aspirateur, j'ai reçu des sacs qui ne sont pas de la bonne taille
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Entreprise à conseiller
La commande a été traitée rapidement un prix intéressant service rapide, emballage, parfait entreprise à conseiller
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
avisé
Les chaussons commandés sont bien comme nous les voyions, forme, couleur, c'est très bien
13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande qui est pourtant arrivée à Aubagne depuis le 5/12
14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Entreprise correcte sur toute la ligne
Site facile d'accès, description correcte, expédition/livraison rapide. RàS
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bien
Bien, produit conforme, délais de livraison respectés.
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
flexible aspirateur de très bonne qualité
Commande passée facilement, réception du colis assez décevante à cause de mondial Relay et enfin produit excellent.
7. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Aucun numéro de suivi de colis / service client inexistant
J’attends ma commande, Ixob me communique un lien pour suivre ma commande mais aucun numéro de colis ne m’a été communiqué ! Je leur envoie deux messages, aucune réponse !!!!
J’ai donc payé un supplément pour une livraison à domicile mais ne peux suivre l’état d’avancement de cette livraison.
C’est la dernière fois que je commande sur ce site.
Suite à la publication de cet avis, Ixob m’envoie un lien -visible par tous, bravo !- que je ne peux pas utiliser car sans numéro de colis pour suivre la livraison.
Je maintiens donc mon avis plus que négatif !
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ixob
Bonjour,
Voici le lien pour suivre votre commande : https://www.mondialrelay.com/en-gb/parcel-tracking?codeMarque=CC&nexp=07857279&crc=F6F993F376D6E3BBF565D5517866BB12
Cordialement
Le service client
Service client absent
J'ai été alerté début août 2025 qu'une fuite de données sur le site ixob.fr concernait certaines de mes données personnelles. N'ayant pas trouvé sur le site comment changer mon mot de passe, j'ai interrogé le service client par messagerie pour qu'ils m'indiquent comment faire. Je n'ai jamais reçu de réponse.
Dommage qu'il est fallu un avis sur Trustpilot pour obtenir une réponse ama question posée le 2025-08-02 17:35:14.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ixob
Bonjour,
Cela se fait une fois connecté à votre espace client, dans l'espace "données personnelles". Sachez que votre mot de passe est crypté. Il n’a donc pas été compromis.
Si vous n’avez pas réussi à vous connecter, votre compte ainsi que vos données personnelles ont peut-être été supprimés ce qui pourrait expliquer que vous n'ayez pas reçu de réponse. En tout cas nous nous étonnons que vous n'ayez pas reçu de réponse. Nous sommes toujours très réactifs sur ce type de demande et aurions pu vous aider immédiatement.
Cordialement.
Transaction très satisfaisante
Transaction conforme et rapide. Rien à redire.
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande sans problème
Commande facile , livraison rapide , produit correspondant à la demande .
Parfait.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.