Les pâtes Rummo sont données comme faisant partie des plus saines, niveau pesticide et micro plastique .... aucun souci de livraison. Je ne suis pas totalement certaines que se soit avantageux les lot... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Livraison pas très rapide par DHL Allemagne puis Colissimo en France. J'ai d'abord eu un message de Colissimo pour m'indiquer qu'ils devaient "renforcer" le colis, pas assez solide. Fina... Näytä lisää
Colis reçu en parfait état, les biscuits n’étaient pas cassés. A partir du jour de la commande, quelques jours sans nouvelle (ne dépassant pas les délais signalés sur le site) avant de recevoir le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Des produits disponibles qu'on ne trouve plus dans le commerce traditionnel.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Italian Gourmet, farine, pâte, pomodori pelati, pulpe de tomates, pates italiennes, riz pour risotto, sauces pour pates, antipasti italiens, gastronomique, épicerie italienne en ligne, produits italiens en ligne, pates artisanales, nougat, pandoro, panettone, truffe blanche noire, vinaigre balsamique, huile d'olive
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
703 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Modalités d'expédition médiocres
Les délais d'expédition ne sont pas très rapides et peu d'informations sont données concernant le déroulement de l'envoi (lieu d'envoi, date d'envoi, situation intermédiaire, etc.).
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Bonjour,
Nous vous enverrons un courriel dès que votre colis sera prêt. Vous pourrez suivre son acheminement grâce au suivi (toujours traçable).
Merci.
prix mensonger on croit acheter un lot…
prix mensonger on croit acheter un lot de 6 pack d eau alors qu il y en a qu un et de plus le prix au litre n est pas indiquer un pack d eau a 17 euros.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Bonjour,
L'annonce indique clairement "Sant'anna Eau Minérale Naturelle, 1,5 L, Lot De 6 (6 X 1,5 L)", il y a bien 6 flacons et le prix est clairement indiqué. Nous sommes désolés que le titre ne figure pas.
Merci pour votre achat. Nous restons à votre disposition.
Colis peu soignés
J'étais contente de trouver sur ce site des produits italiens que je ne trouve pas ailleurs mais à la réception les produits liquides avaient coulé dans le carton (mal protégés les emballages se sont percés). Après réclamation on m'a renvoyé d'autres produits reçus intacts "par chance" car pas beaucoup de protection dans le colis cette fois non plus... Dommage
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, y compris celle occasionnée au transporteur, et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande.
Attention à la solidité de l'emballage d'envoi (surtout pour des bouteilles)
Livraison pas très rapide par DHL Allemagne puis Colissimo en France.
J'ai d'abord eu un message de Colissimo pour m'indiquer qu'ils devaient "renforcer" le colis, pas assez solide.
Finalement, les bouteilles sont arrivées cassées !
Merci pour les dernières étapes de livraison et pour la moquette du couloir: le colis gouttait !
Vraiment pas sérieux …
E-mail au vendeur anglais pour la réexpédition (allez voir vos spams !) : le colis a été réexpédié rapidement.
J'espère pouvoir offrir ces bouteilles d’huile d’olive à des clients pour Noël …
Mon avis concerne italiangourmet.co.uk
30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit arrivé nickel
Produit arrivé nickel
Temps de livraison raisonnable
Très bon souvenir d'Italie
27. marraskuuta 2025
Orecchiettes Rummo sempre eccellente
Orecchiettes Rummo sempre eccellente, eseguita rapidamente. Grazie
28. marraskuuta 2025
acqua perfetta a 43.000 resistività
27. marraskuuta 2025
Livraison avec fruits confits au lieu beurre
Nous avons commandé 4 Pandoro beurre et avons été livré avec des fruits confits en avons reçu deux au lieu de 4 nous avons photo et commande pour preuve
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse info@italiangourmetuk.co.uk. Veuillez nous envoyer toutes les photos dont vous disposez.
Merci de votre collaboration.
--------------
Bonjour,
Après vérification, il semblerait que vous ayez commandé 4 pièces de « Tre Marie Il Pandoro Tradizionale » et non du panettone, et que les produits commandés aient bien été livrés.
Veuillez vérifier attentivement et, en cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous sommes là pour vous aider.
P.-S.: Si aucune erreur n'est à déplorer, merci de reconsidérer votre avis. Merci d'avance.
Parfait reçu en temps et en heure…
Parfait reçu en temps et en heure .Entièrement satisfaite .merci
27. marraskuuta 2025
Vendeur très sérieux.
C’est la deuxième fois que je commande chez italien gourmet. C’est impeccable. Livraison rapide et colis bien emballé. Bon rapport qualité prix
27. marraskuuta 2025
Ciao
Ciao, dov'è il mio ordine? Ho pagato un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla.
Commande FR-10251
31. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Buongiorno,
purtroppo dal tracciamento il pacco risulta danneggiato e tornato al mittente.
Ci scusiamo per l'inconveniente anche da parte del corriere, e sarà immediatamente contattato dal nostro servizio clienti per decidere come procedere.
Con l'occasione porgo distinti saluti e la ringrazio anticipatamente per la comprensione.
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Buongiorno,
effettueremo una nuova spedizione, grazie per la comprensione e rinnoviamo le scuse per l'inconveniente causato dal corriere.
produits livrés assez rapidement…
produits livrés assez rapidement l'emballage n'était pas assez épais pour protéger ce produit très friable (biscottes), je n'ai ouvert qu'un paquet sur les 6 il y avait 5 /6 biscottes de cassées a voir les paquets suivants ????
3. marraskuuta 2025
RÉFLEXION MENTALE !
Bonjour,
Colis beaucoup trop lourd et donc abîmé. 2 X 20 fois 500grs dans un seul colis 📦 et à côté la panettone seule abandonné.
C’est impossible à porter…
Un peu déçue
31. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Bonjour,
merci pour votre achat et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de résoudre ce problème.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition.
Baci perugina
Sono contenta di aver potuto ordinare i famosi cioccolati Baci Perugina classico Luisa che sono squisitissimi.
31. lokakuuta 2025
Trasporto distruttivo
Buongiorno,
Sebbene non abbia nulla da dire sui prodotti stessi, che sono perfetti, l'imballaggio e il trasporto sono deplorevoli: all'interno del pacco alcune scatole di conserve erano
schiacciate, il sacchetto di farina era bucato e le scatole di pasta erano squarciate. So che il trasporto è cambiato ed è molto meno rispettoso della merce, quindi tenetene conto per rinforzare i vostri pacchi.
Grazie
28. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Italian Gourmet
Salve,
la ringraziamo per l'acquisto e ci scusiamo per l'accaduto.
Può scrivere al nostro supporto che sarà felice di aiutarla.
Grazie in anticipo.
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