IRPOT - Tutto sempre a meno Arvostelua 133

..ho fatto un ordine più o meno 8 giorni fa..mai aspettato così tanto cmq..vengo contattata gentilmente via whatsapp perché mancavano alcune cose e chiedo se possibile aggiungere altri 2 dopofesta..mi dicono di sì e che controlleranno la disponibilità..risultato nessuno mi ha dato conferma di nulla e per 7 bambini mi ritrovo 5 dopofesta..gli altri 2? Potevano avvisare!
Per il resto tutto bellissimo però troppo tempo e poca accortezza per i clienti.

pessimi...truffatori...ho effettuato un ordine, per una settimana nessuna notizia; li contatto per avere upgrade sullo stato dell'ordine e solo a quel punto mi dicono che non possono fornirmi il materiale in quanto non in stock. Annullano l'ordine senza mai emettere il rimborso. Apro una contestazione su paypal ed erroneamente di 3 oggetti dell'ordine, ne contesto solo uno...paypal mi rimborsa soltanto quello. La contestazione non si può riaprire, purtroppo e io perdo i soldi negli altri due oggetti e spese di spedizione. Sollecito di nuovo il venditore ma niente....complimenti

Pessimo servizio e scortesi al telefono ho ordinato 40 piatti ne sono arrivati 32 chiedo cortesemente se mi possono mandare gli altri 8 perché uguali non li trovo mi rispondono che non possono al massimo mi restituiscono i due euro. Ma io non me ne faccio nulla dei due euro voglio i piatti mancanti niente non ho ricevuto più nessuna risposta. Non consiglio questo sito!!!

Pienamente soddisfatta, dell'acquisto, dei prodotti e del loro servizio. Hanno risposto immediatamente alla mia richiesta dopo aver effettuato l'acquisto on line.
Spedizione volece, un solo suggerimento per le cose delicate sarebbe opportuno inserire nella scatola della carta o della plastica in quanto nel trosporto spesso la merce viene maltrattata.
La mia scatola di confetti non era perfettamente integra e diversi confetti erano rotti.
Nel complesso consiglio il venditore ed il negozio on line.

Assolutamente scorretti.
Pubblicizzano la consegna in 24-48 ore, ma che falsità. Ho effettuato un ordine venerdì, il lunedì successivo mi contattano dicendo di non poter inviare tutto perché alcuni articoli sono mancanti (avrebbero provveduto al rimborso parziale) garantendo però la spedizione della restante merce in giornata, per poterla ritirare così il martedì. Oggi siamo a sabato e non è stato spedito proprio NULLA. Che delusione. Impossibile poi comunicare col servizio clienti, ho richiesto il rimborso totale ma chissà se riuscirò mai ad averlo.
Non fidatevi di questi str0nzi.

Pessimo servizio, ho effettuato l’ordine e non ho mai ricevuto il pacco. Ho dovuto scrivere e chiamare IO più volte per sentirmi dire che i prodotti ordinati non erano disponibili, però i soldi li avevano già presi. Servizio clienti non buono.

Ottimo sito su cui acquistare vari articoli...mi servo spesso da loro e trovi sempre ottimi articoli al giusto prezzo.. Gentilezza e disponibilità.. In meno di 24h hanno risolto un piccolo disguido sulla consegna.. Eccezzionali! E consigliatissimi

Materiale a tema Topolino Disney, arrivato nei tempi stabiliti.
Ben imballallato e di ottima qualità.
Mi hanno inviato tutto ciò che ho ordinato e persino la candela è arrivata intatta in quanto era imballata benissimo.
Sono rimasta super soddisfatta. Grazie Irpot

Aprono l'ordine e immediatamente dicono che un articolo è mancante: chiedo quale, ma non ricevo risposta. Certo che se ordino piatti e bicchieri con un certo tema, e mancano i bicchieri, devo saperlo per tempo. Niente. Passa una settimana. Riscrivo per sapere quando arriverà l'ordine e per sapere cosa manca. Nessuna risposta. Pessimi. I prezzi più bassi sono solo uno specchietto per le allodole

E' già la seconda volta che ordino da irpot un prodotto che risulta disponibile e che pago, e dopo due giorni mi notificano l'indisponibilità.
Ieri ho chiesto per sicurezza informazioni in chat e mi hanno risposto che l'ordine era in elaborazione.
Questo non è un ecommerce serio; le disponibilità merce dovrebbero essere aggiornate in tempo reale e non andrebbe consentito il check out di prodotti che non si hanno!
Soprattutto considerando che rivendono merce destinata a bambini, che rimangono in vana attesa del proprio ordine.
Sono basita per il pessimo servizio

Allora ho acquistato il materiale per un battesimo e ovviamente e confetti non una piccola spesa a me €300 e questa è già la seconda volta che acquisto da loro sempre circa questa cifra sia la prima volta che la seconda mancava del materiale o sono stati sostituiti dei gusti di confetti senza chiedermelo o sono arrivati dei materiali rotti e c'è sempre da litigare al telefono Molto Maleducati e ancora sono in attesa di un rimborso della merce rotta e del materiale mancante sono abbastanza deluso e mi sono fatto tirare dal prezzo economico rispetto ad altri ma opterò per spendere di più ma ottenere anche un servizio migliore proprio deluso

Pessima esperienza, ho acquistato un kit compleanno ma hanno inviato una grafica diversa, piatti mancanti, merce scadente, inoltre assistenza nulla, sconsigliato davvero.

Ho ordinato un set scuola spiderman per mio figlio e uno per mia figlia, sono stata contattata per un cambio prodotto dato che un articolo era esaurito e devo essere onesta, non tutti avrebbero dato l'opzione di un cambio prodotto simile o un rimborso. I miei sono rimasti a bocca aperta dalla contentezza. Consegna veloce e ottimo imballaggio. Cortesia dell'interlocutore e gentilezza nell'informarmi del possibile cambio. Acquisterò senz'altro altri articoli.

Ho fatto più ordini su questo sito che CONSIGLIO.
Ho ordinato quadrati marshmallow quando li ho visti sono rimasta senza parole da tanto che erano belli😍 in più mi hanno inviato omaggio a tema minnie e mia nipote sarà felicissima per la sua festa.
GRAZIE IRPOT 🥰

Nella merce ordinata trovo solo 10 palloncini verdi dei 20 ordinati. Ho fatto vari reclami sia tramite email sia tramite whatsapp. Ho avuto risposta solo tramite whatsapp in cui mi si chiedeva di inviare una email con foto della merce, fatto anche quello. Da quel momento non ho più ricevuto risposta! Servizio clienti inesistente!

Pessimo, mai più! Mi hanno inviato un prodotto del colore sbagliato , ho chiesto un reso/cambio, mi hanno risposto seccati dicendomi che evidentemente non avevo letto la descrizione , ho fatto notare che L avevo letta eccome e quel colore non era contemplato, allora mi hanno ignorato, sia su whatapp che via mail. Un errore non si condanna , ma il pessimo servizio clienti va evitato come la peste

Da due anni ormai mi affido a loro per i miei piccoli pensieri allestimento e fine party ma soprattutto mi affido esclusivamente a loro per quanto riguarda delle matite personalizzate che utilizzo come gadget di ringraziamento nel packaging delle mie spedizioni.
Servizio impeccabile cortese e super veloce.
Quatto volte ho ordinato e tutte e quattro volte anche se in piena pandemia hanno evaso l’ordine molto prima del previsto.
Le matite personalizzate sono il giusto ( ottimo ) compromesso qualità prezzo , già temperate e con gommino .. una spesa minima per una super coccola per i miei clienti 💛 consiglio consiglio consiglio

Consigliatissimo! Spedizione rapida. Gentilezza, professionalità e disponibilità RARI!

Ho ritirato confetti scatoline e bigliettini per la mia promessa, sono stati velocissimi e precisissimi ho fatto l' ordine tardi e loro sono stati il top mi hanno spedito tutto in tempi record 😍😍😍😍 consigliatissimo!

Venditore non serio.Ordino un clown da 1.65 mt e mi arriva un solo palloncino, per la modica cifra di 15. Euro !! Chiamo per protestare e mi dicono che si scusano per l errore e che mi invieranno immediatamente il prodotto ordinato.Non è arrivato niente dopo 4 giorni e non si sono fatti più sentire !! Chiesto rimborso perché fortunatamente avevo pagato con Paypal!! Mai più acquisterò con questo venditore