IRPOT - Tutto sempre a meno Arvostelua 133

Peccato che il minimo è una stella altrimenti non arriverebbero nemmeno a zero. Ricevuto kit nascita con festone errato. Assistenza pessima: con email non hanno risposto, su whatsapp mi dicono che è colpa del magazziniere, per telefono l'operatrice oltre ad essere scortese mi parla di rimborso ma non mi aiuta a risolvere la problematica. Ho chiesto di ricevere l'articolo ordinato visto che ancora ad oggi lo porta disponibile sul sito ma non è stato possibile. Insomma per loro è andato bene così. Per fortuna che ho trovato il festone su un'altro sito altrimenti dovrei fare la festa di Carnevale vestito da Arlecchino..

E' la seconda volta che ordino da loro, la prima volta è andato tutto ok. Questa volta, tra le altre cose, ho ordinato delle aste per palloncini che sul sito erano descritte lunghe 38 cm mentre mi sono arrivate di 30 cm. Ho scritto una mail facendo presente l'errore ed hanno risposto velocemente chiedendomi di inviare loro una foto dell'articolo, cosa che ho provveduto a fare subito. Dopo di che il nulla.... non si sono più fatti vivi. Capisco che stiamo parlando di un articolo poco costoso (€ 8,00) però mi sarei aspettata un po' più di attenzione dato che l'errore comunque c'è stato.

Tutto perfetto, prezzi ottimi e spedizione veloce. Super consigliato.

Mi sento in dovere di recensire questa azienda, darei anche più di 5 stelle.
Sito facile, prodotti come da immagini e descrizione, servizio clienti prontissimo al telefono via chat WhatsApp.
Ho effettuato l'ordine e per un pezzo che avrebbe necessitato più tempo ho chiesto cmq spedizione immediata degli altri martedi pomeriggio il mercoledì alle 14 lo avevo a casa. Seri e puntuali anche in una difficoltà.

Pessimi,non ordinate su questo sito perché non sono per niente seri.Hoordinato dei coni porta confetti che poi ho reso perché troppo piccolo…non mi hanno ne rimborsato ne risposto alla e-mail

Azienda seria e super veloce alla consegna.
Mi sono trovata benissimo...
Ho acquistato dei gessetti profumati, imballati con cura e perfettamente arrivati integri.
Super contenta.

Azienda seria e personale molto disponibile. Mi hanno fatto un buono per degli articoli arrivati difettosi che ho potuto sfruttare subito sul nuovo set compleanno di Bing davvero stupendo: torta scenografica personalizzata, piatti, bicchieri, tovaglioli, set cancelleria e palloncino foil davvero bellissimi. Assortimento vasto e prodotti bellissimi e originali. È il 4 ordine che faccio e ripeterò l'esperienza Grazie mille Irpot

Seri ed affidabili.
Negozio molto fornito con buoni prezzi è la mia scelta per ogni occasione !!!!
Consigliatissimo

Poco professionali, attenzione al cliente pari a 0 e sopratutto poco rispetto.
Dopo aver capito come funzionano le personalizzazioni mi accorgo di non avere il tempo giusto, quindi contatto l'azienda e mi assicura la spedizione in tempo. Nel frattempo avevo chiesto di dividere l'ordine e che il pagamento della doppia spedizione lo avrei pagato io pur di avere in tempo metà merce, mi confermano che non è necessario e che la spedizione sarebbe partita completa il Venerdì per riceverla Lunedì. Lunedì mattino chiedo il track ma mi viene detto che mi verrà fornito dopo le 18:00 perchè la spedizione partiva in giornata. Quindi presa in giro dalla bugia chiedo con urgenza il track perchè la merce mi serviva martedì mattina. Morale della favola rintraccio il corriere vado incontro al corriere per ricevere la merce apro e con grande stupore mi ritrovo: Sagoma di polistirolo scolorita e stampata male,cialda per torta anche questa scolorita e poco chiara ma quello che più mi ha innervosito è la mancanza della personalizzazione bolle di sapone e l'assenza delle cialde personalizzate. Non rispondono al telefonate, scrivono solo messaggi WhatsApp ma quando ho fatto presente la mancanza sempre tramite messaggi , codardi se rispondono, si sono dileguati. I soldi da me li han presi subito e giusti ma garantisco che aziende come la vostra non vedranno mai più un'euro dei miei.

Valgono zero faccio l'ordine mi chiedono il pagamento..clicco pagamento alla consegna pagando una tassa in più. Dopo giorni mi contattano kiedendomi un anticipo tramite bonifico altrimenti mi annullano l'ordine..un ricatto quindi!!
È davvero una vergogna non comprate

La merce è di bassa qualità, ho acquistato un set ma in realtà non lo era. I palloncini sono arrivati sfusi nei sacchetti del freezer, parte dell’ordine non è arrivato. Ho contattato il servizio clienti una settimana prima della festa, prima sono stati vaghi poi non mi hanno più riposto quindi non avrò nemmeno il rimborso per la merce non ricevuta. Pessima esperienza, da evitare.

Pessimi venditori
Ha acquistato un orsetto natalizio pagandolo 32 euro che quando è arrivato in un imballo pessimo e senza scatola si presentava più un coniglio o topo dal viso nello scartare ha perso un occhio personale telefonico scortese non ha voluto rispondere alle mie domande ma mi diceva che se nn mi piaceva potevo fare il reso a mie spese merce cinese molto scadente diffidate dalle foto che vi fanno vedere sul sito arriva ben altro la signora ribadiva che era perché a me non piaceva
Ma gentilissima maleducata l'orso era x le mie bimbe di 3 e 2 anni ed io lo avevo preso perché somigliava a teddy no banny il coniglio spero che alle tue figlie, visto che sei una mamma non capiti mai la stessa cosa. dove potrò farò recensioni negative a per l'occhio perso tieniti pure i 6 euro e regala alle tue bimbe un gelato da parte mia ma attenzione io lo faccio con il cuore no in senso di educazione che tu dici di avere saluti

Pessima esperienza avevo visto un orso natalizio mi arriva un topo inoltro lo levo da una busta penso manco sua messa da loro e lo sfilo mi accorgo che un occhio e' stato solo appoggiato a un filo di cotone pagato 32 euro l'orso li contatto x il reso in quando mal fatto e' dicono che le spese sono a mio carico e per l'occhio perso mi possono rimborsare 6 euro
la signora con cui ho parlato oltre a non voler capire
tirava solo l'acqua al suo mulino non ha mai pensato che era un regalo da fare a delle bambine di 2 e 3 anni che quando l'anno visto in foto non hanno espresso un senso di gioia la signora si mi ha saputo solo dire pure io sono mamma e se fosse capitato a casa sua
persona di una tristezza assoluta io non volevo i soldi ma spiegato il motivo di un viso no da orso ma da topo o coniglio non so come definire lei ribadiva di fare io reso a mie spese per poi spendere altri 10 euro di corriere ho inviato le foto su wazzup ma non si sono neppure degnati di guardarle che scostumatezza
questa e' stata una pessima esperienza rinunciate ad acquistare su questo sito materiale cinese fatto male a prezzi assurdi

Navigando sul sito IRPOT mi sono subito innamorata del kit tavola ROAR PARTY (compleanno tema dinosauri). La festa era organizzata per il lunedì ed io sono riuscita ad effettuare l'acquisto soltanto il giovedì precedente. Preciso che vivo in Sicilia e non avevo considerato tra i dettagli della spedizione l'aggiunta di 1 giorno per la preparazione della merce in magazzino (quindi tempi previsti per la consegna pari a 72 ore lavorative), pertanto non sarei riuscita a far felice mio figlio (7 anni) e avrei dovuto pensare ad un piano B...Fortunatamente ho avuto il piacere di mettermi in contatto con Antonella che mi ha rassicurata provando a fare l'impossibile!!! Mi ha chiesto quale fosse la filiale del corriere più vicino casa confermandomi il fermo deposito. Sono così riuscita a ritirare la merce in tempo (il giorno seguente)!!! Gli articoli sono eccellenti, di buona qualità, colori accesi, confezioni perfette con particolare cura nell'imballaggio. Rapporto qualità-prezzo ottimo. Grazie Antonella. Tornerò presto ad acquistare sul Vs sito. Complimenti!

Lascio 2 stelle solo perché la roba è carina e la prima volta era andata bene.. questa volta invece ho notato che i prezzi non sono concorrenziali, inoltre sono poco seri in quanto avevo acquistato un kit e in più una tovaglia pagandola €5 all'arrivo del pacco all'interno la tovaglia mancava, quando ho inviato l'email per dire che la tovaglia non c'era non ho ricevuto alcuna risposta appunto

Terribile! Confetti schiacciati e bomboniere diverse da quelle ordinate, di scarsa qualità. Servizio clienti zero e ovviamente niente rimborso

Inserzioni truffaldine.
Ho ritirato delle scatoline in PVC che venivano pubblicizzate in offerta a 0,90 x 20 pezzi, decido di prenderne 2 pertanto 40pezzi, pago 5,90 di spedizione, cosa mi arrivano? 2 scatoline. Ho segnalato il problema è mi dicono di aver sbagliato a pubblicare l'immagine che c è stato un errore. Non vengo rimborsata nonostante venga riconosciuto l' errore

Nella consegna mancavano 2 set di piattini su 3 ordinati per il compleanno di mio figlio, ho contattato Irpot sia tramite whatsapp che tramite mail chiedendo gentilmente l'invio dei piattini mancanti. Risultato? Mi hanno chiesto le foto di quanto ricevuto e poi non si sono più degnati di rispondermi.

Aggiornamento: dopo il weekend li ho contattati telefonicamente e nel giro di 2 giorni ho ricevuto i piattini mancanti.

Competenti!!! Ho acquistato un kit per il battesimo della mia bimba, sono stati puntuali e precisi. Ho avuto un problema con il corriere e loro sono stati disponibili per risolverlo. Acquisterò di nuovo.

Ottimi prodotti, consegna puntuale e servizio clienti attento e disponibile, per fortuna non mi sono fermata di fronte alle recensioni negative! Valutazione super positiva!