iROCKER Arvostelua 

4 552
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Within a short time after I reached out to IRocker, Brittany replied with a funny engaging message that let me know she heard my concern and that she was asking superiors to find out how t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with my paddle on the 3rd time out, it wouldn't click together. Don't know why, maybe the glue melted causing the inner piece to move... but Brittany at customer support was able to mak... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Phone rep Karli researched where to find replacement pieces (fin and clip with tether security string) for my 2018 inflatable board. A cost-effective solution was found in aftermarket inventory and I'... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Board bursted after one day of use. I expect better from a "premium" product. My siblings cheap Amazon boards perform better at 1/4 of the price.

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvälineliike

Yrityksen kirjoittama

iROCKER is the premier outdoor sports and lifestyle brand specializing in inflatable paddle boards and floats. Founded in 2013 by co-founder and CEO Steve Elder, iROCKER began as a passion project with a vision to redefine the paddle board industry and build a strong, connected community on the water. Today, iROCKER has grown into one of the fastest-rising outdoor brands, with a portfolio that spans four categories: iROCKER, BLACKFIN, ULTRA™ and iLAND®. As the brand continues to evolve, iROCKER remains committed to delivering top-quality gear designed for both performance and play—whether you’re chasing adventure on a paddle board or unwinding on a float. With innovation, design, and functionality at the forefront, iROCKER’s mission is simple: create products people trust, love, and are proud to experience life on the water with. For more information, please visit https://www.irockersup.com/


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(4 552)

73 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great Stand Alone Pump

The new stand alone pump that doesnt need a battery or plug in works excellent and is stronger than using the backup battery. Pretty much pumps the boards up as quickly as the normal pump being plugged into my truck.

23. kesäkuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

The package was damaged and the cup…

The package was damaged and the cup holder is cracked.

20. kesäkuuta 2025
iROCKER-logo

Vastaus yritykseltä iROCKER

Thank you so much for your feedback, and we’re truly sorry to hear that your package and product arrived damaged. Our team has reached out to you directly to help resolve the issue.

Thank you again for bringing this to our attention.
-Your iROCKER Team

Saanut 5/5 tähteä

Really easy to get started

Really easy to get started! However, I wish it came it a quick start instruction guide just to make sure I was doing everything correctly. First trip on the water was a great success!

23. kesäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Best paddle board in the market

I purchased the iRocker All-Around 10' paddle board in July 2022 and made countless great memories with it on the water with friends and family. Unfortunately, it ruptured unexpectedly during a recent beach outing. I reached out to iRocker customer service, and Kyra responded promptly. She was exceptional—handled everything professionally, reviewed my photos, and without any hassle, issued me a brand-new upgraded board.

I’ve rarely seen this level of integrity and commitment to quality. iRocker truly stands behind their product and warranty. I highly recommend iRocker to anyone in the market for a paddle board or accessories. Their gear is well-built, reasonably priced, and backed by outstanding customer service. Definitely check them out.

30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

I love my new board

I love my new board. It’s great for fishing and leisure paddling with my dog
I was just dissatisfied that it did not come with a carry bag as my boards in the past all came with backpacks

2. kesäkuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

The paddle board is awesome

The paddle board is awesome. The car pump is great! The inflatable kayak seat seems cool, but lacking instructions makes it a real pain…I still haven’t really figured out how to properly install it and can find no resources.

2. kesäkuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

I was noticing a slow leak in my board…

I was noticing a slow leak in my board and was trying desperately to find where it was coming from. I did the soap test on all of the seams and the valve. I never could find where the leak was coming from, until last Friday, I came down to the dock and noticed that it was significantly deflated.I also saw a complete seam failure of about 2 inches in length. I submitted a video to I rocker and Britney and Kyra were so kind in helping me quickly get it replaced. I was lucky that it was still under warranty.I was very pleased that a replacement came in four business days. I hope this one will last at least three years. Not sure go back to an inflatable in the future, but I am happy with the I rocker

9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Defective equipment …

The order was shipped and received promptly. However, the inflation device overheated at 3.89 psi rendering it useless.

30. toukokuuta 2025
iROCKER-logo

Vastaus yritykseltä iROCKER

Hi Leslie – We're so sorry to hear this happened with your pump. Sometimes the power source—whether it's the cigarette lighter or the battery—can contribute to a 12V electric pump overheating. A member of our Customer Experience team will be reaching out shortly to assist you further.
-Your iROCKER Team

Saanut 5/5 tähteä

Super fast ordering

Super fast ordering! I needed a new paddleboard and this package came with a new electronic pump that I also needed--which had burned up after 3 years of service. The entire process was super quick. I would recommend adding to the package the carrier strap that we used to be able to get. Otherwise. Great!

18. kesäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Stand by their products, fast communication

It is hard to imagine a five-star review that starts out with a 'blow out' hole causing one of our two SUPs to sink, forcing us back to the dock after just a half hour out on the water. But ... I sent photos and a note asking what could be done. We had to go through steps to verify what happened, and that the board indeed did not fail due to anything on our part. That accomplished, Hudson and Kaye were able to process the claim, determine that it was still under warranty and offered us a comparable replacement board.

We had had the board for almost, but not quite 3 years. No pro-rated 'credit' based on how long we had it, no offer to fix it (we would never have trusted it not to fail again). The whole thing sorted by Wednesday morning - and the original email was sent to them on Sunday.

THAT is service. THAT is standing by their product(s).

25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin