Buongiorno, mi servo da parecchio tempo presso questo negozio di assistenza e riparazione cellulari (In Alessandria, Corso Lamarmora). Che dire? Se non ci fosse bisognerebbe inventarlo. Gestito da p... Näytä lisää
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IRiparo Saluzzo.Sono davvero soddisfatto. Il personale e’ stato estremamente disponibile, competente e veloce. Mi sono presentato con un iPad tutto crepato e con la scocca rovinata agli angoli. Mi han... Näytä lisää
Esteremamente cortesi e professionali Mi sono servito del loro servizio per la seconda volta per sostituire batteria cellulare -contatto telefonico con preventivo e ordine parte (senza richiesta... Näytä lisää
Assolutamente poco professionale, non adatto alla vendita ne all'assistenza. Darfo Boario Terme presso Prink.
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comportamento truffaldino, riparazione errata, sequestro del telefonino, ricatto .
Il 6 giugno scorso consegno alla IRiparo di Via Gobetti a Modena, il mio telefonino Galaxy A 50 perfettamente funzionante, ma con un vetrino della macchina fotografica rotto. Il prezzo della riparazione è di 70 euro e comprende 15 euro per l'urgenza.
Non mi chiamano per due giorni e telefono io. Mi rispondono che arriverà domani, venerdì mattina. Mi presento venerdì mattina e mi dicono che non è pronto, lo sarà nel pomeriggio. A sera mi presento, pago i 70 euro e ritiro il telefonino.
Sabato, provato a fotografare rilevo che la machina fotografica non funziona nella foto da vicino, la foto è sfuocata.
Torno dal riparatore che mi risponde che dovrò portarlo lunedì successivo e "Tanto è in garanzia".
Mando mia moglie il lunedì 12, col telefonino per ottenerne la riparazione in garanzia. Le rispondono che la stessa costerà 35 euro a meno che io non voglia cambiare la parte fotografica che costa 90 euro . Mia moglie lascia il telefonino per avere il mio parere. Ovviamente io decido di non pagare i 35 euro e credo abbia il diritto di una riparazione gratuita e mi reco personalmente in Via Gobetti, per ottenere giustizia o ritirare il telefonino e cambiare per sempre il riparatore. Con ironia, davanti ad un collega e ad un cliente, il titolare mi risponde che o pago i 35 euro per il ritiro (avvenuto poche ore prima da mia moglie), o il telefono resta in negozio. Alle mie proteste e alla mia intenzione di restare in negozio finchè non mi verrà riconsegnato il telefonino, mi dice che chiamerà i carabinieri. Lo fa mentre io per primo sto chiamando i carabinieri per denunciare la truffa e il sequestro di un bene.
Essendo convalescente per un'operazione delicata, temo che un litigio così cruento mi possa far male, getto 35 euro sul banco, riprendo il mio telefonino essendo stato truffato di ben 105 euro, ed avendo ancora il telefono rotto in tasca. Credo che si tratti di sfacciata disonestà e auguro a quelle persone di fallire come meritano. P.S. ero già cliente, avendo fatto sostituire un mese prima la batteria dello stesso telefono. L'apparecchio appartiene alla mia scuola privata e il tutto è fatturato.
Schermo riparato in paco tempo
Schermo riparato in paco tempo
Ottimo grazie
3 riparazioni schermo in 9 mesi
Agosto 2022, porto il mio smartphone 1plus per sostituire lo schermo, che da solo si era scollato e strappato.
Pagato più di 200 euro, ricevo il telefono di nuovo funzionante ma con evidente montaggio sbagliato (schermo sollevato dalla sua cornice). Faccio presente ma mi rassicurano che era giusto così.
Dopo pochi mesi, a novembre 2022, lo schermo mostra segni di malfunzionamento, righe verticali danneggiate.
Lo tengono per 1 mese e mi sostuiscono lo schermo in garanzia.
Tutto bene se non fosse che anche questa volta la riparazione è chiaramente malfatta, la colla in alcuni punti sembra proprio mancare. Lo segnalo nuovamente e rifanno, meglio, il montaggio.
Purtroppo però, giugno 2023, sono di nuovo da capo. Lo schermo nuovamente mostra una riga danneggiata.
Che sia il ricambio di scarsa qualità o il montaggio non a regola d'arte, non lo so.
Ma non è accettabile che per la 3a volta in meno di un anno debba tornare a fare riparare uno schermo. Per di più da chi dovrebbe essere specializzato proprio in questo
Highly recommended!
Andrea is a great professional! Her calm and knowledge helped us to clarify some important issues! What a multitasking girl, who managed all clients in the shop at the same time, without loosing focus or quality of her services! Highly recommended!
Sostituito la batteria del mio vecchio iPhone 6
Sostituito la batteria del mio vecchio iPhone 6 in due ore, molto professionali. Fatto test funzionale dell'apparecchio e garanzia 6 mesi sulla batteria.
Garanzia non corrisposta
Consegnato un Apple-watch con lo schermo saltato al quale era stato sostituito al costo di 200€ ad ottobre 2022 da un negozio i-riparo. Il tecnico non vuole sostituirlo in garanzia asserendo sia stato provocato da un danno da pressione. Scuse per non farlo in quanto non ha subito nulla avendolo fatto visionare da un centro Apple e scelto i-riparo solo per ragioni di costi. Pessimo servizio post-riparazione e garanzia che deve essere applicata in quanto analisi di comodo e non veritiera. Sconsigliatissimo
Modena
Il personale del punto vendite di Modena è stato disponibile e gentile, hanno recuperato in un attimo il telefono che avevo richiesto, e anche la varietà di accessori è molto ampia!
Pessimi!!!Ho portato il mio Iphone…
Pessimi!!!Ho portato il mio Iphone 12pro max per sostituire la back cover nel centro di Asti!!! …dopo 2 giorni quella nuova ha iniziato a creparsi e loro non ne vogliono rispondere!!! Dicono danni accidentali! In più dal sito parlano di ricambi non marchiati, poi ti dicono che mettono gli originali…vorrei vedere se sono veramente originali!!! Vergognosi!!!
"PESSIMA Pellicola ultra iRiparo"
Ho fatto applicare dal punto di Cuneo una pellicola ultra sul mio S23 ultra al costo di 24,90euro.Personale gentile ma la scelta è stata pessima. Plasticaccia di pessima qualità che lascia impronte solo a guardarla.Dopo 2 giorni lo faccio presente e come risposta mi viene detto che è normale.Pazienza,buttati via €24,90.iRiparo by by.....
gentilezza di utilizzare il wi fi…
Ho avuto bisogno di utilizzare il wi fi e proprietario molto gentile mi ha consentito di utilizzarlo nel suo negozio gratuitamente.
iRiparo Borgo San Lorenzo
La persona che lavora presso iRiparo di Borgo San Lorenzo si è reso molto disponibile per la sistemazione e la calibrazione del vetro che dava dei problemi al tocco. Ha trovato e ha risolto il Problema con competenza e professionalità.
Il servizio che ho ricevuto è stato…
Il servizio che ho ricevuto è stato cortese, professionale e competente .
IRIParo Chieri
IRIParo Chieri
Per niente professionali e sinceri.
Ho portato il cellulare a riparare e per 21 giorni ho dovuto più volte sollecitali per avere notizie del mio telefono.
Punto Utile Arzignano di iRiparo
Punto Utile Arzignano di iRiparo. Pessimo servizio. Schermo cellulate da riparare; tre smontaggi e rimontaggi dello schermo prima di renderlo funzionante. Reso il telefono leggermente deformato ma funzionante, dopo 15 giorni lo schermo nuovo cede autonomamente senza alcun urto. La garanzia del nuovo schermo non risponde. Statene lontani!
Alessandro Schiavo
Pessimi
Sconsiglio di affidarsi al fermopoint di via battindarno 12 a Bologna. Non so perché non mi consegnano un pacco di cui ho la ricevuta di consegna del corriere. Sono molto maleducati e chiudono il telefono in faccia se provi a contattarli. Non degnano i clienti neanche di un saluto e sono molto sbrigativi e infastiditi da tutto. Buffoni. Affidatevi a loro se volete perdere pacchi e tempo!
prendi appuntamento online giorni prima…
prendi appuntamento online giorni prima per cambio del schermo, descrivi il problema , lasciato tutti informazioni necessari, arrivi al negozio e non hanno i ricambi? ma avvisate cosi la gente non perde tempo veneto al negozio giorno del appuntamento
top servizio e qualità
DA EVITARE azienda poco professionale
Prodotto ricevuto bloccato con l'account Apple del precedente proprietario, quindi inutilizzabile.
Forti dubbi che il prodotto sia stato effettivamente "testato" e "rigenerato" in quanto da bloccato è impossibile fare qualsiasi tipo di Test.
Il negozio fisico è stato completamente inutile al riguardo e mi ha fatto solo perdere tempo e soldi. In poche parole una COMPLETA DELUSIONE.
Alla larga
acquistato iphone xr rigenerato a gennaio per mia figlia, pagato nemmeno poco rispetto alle valutazioni sull’usato, ma mi son detto”almeno ha la garanzia” peccato che dopo 5 mesi lo schermo dalla sera allla mattina letteralmente, inizia a mostrare righe verticali, peccato che portatolo a riparare mi è stato risposto che aveva sicuramente subito una caduta o una botta… inutile dire che ne ho comprato uno nuovo alla apple dove almeno non mi prendono per stupido.
alla larga serietá zero
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