IP-Only Arvostelua 

This is a terribly slow company. Last year they sent a letter that Fiber will now come soon - but then nothing again. It is now more than 2 years since I ordered fiber, but still they say they have no date. Legally after 24 months, I would now be allowed to cancel the order, but there is no other option. So I keep waiting... Good that there was no upfront payment.

Vid flera tillfällen har inte fibern fungerat för flertalet användare i område runt Björklinge-Hammarby. Problemen har varit i samma box men de som reparerar får bara order att reparera åt en kund i taget. Idag fick jag telefon om annalkande reparatör för fem(5) dagar sedan var en reparatör och lagade i samma box, åt en av oss tre som anmält fiber problem

Ser många negativa kommentarer, har inget annat än gott att säga om företaget. Från kontraktet skrevs på till leverans, allt inom tidsramen. Fick även ett toppen pris så är mer än nöjd

Synd att det inte finns en - stjärna att ge, fiber beställt 2017. Fortfarande inte visat sina ansikten, de kom för någon månad sen och försökte men misslyckades tydligen efter att ha ringt in och äntligen fått tag i dom.

Ingen återkoppling överhuvudtaget på alla dessa åren, trodde inte de hade gått så långt som de hade gjort men tiden går visst fort när man har roligt...

Har ni tanken på att beställa fiber så vänd blicken åt andra håll, helt värdelösa!

Jag har bott på min nuvarande adress i över 2 år och sedan IP-Only tagit över leveransen av Fiber så har internet totalt havererat hos oss, riktigt kasst nätverk och en varning till alla därute som får erbjudan eller möjlighet att dra in Fiber via IP-Only, fundera en extra gång innan du tecknar ett avtal. I min förra villa så drog jag Fibernät via Telia och de levererade mer än vad vi betala för idag betalar jag för 500/500 men får en nedladdningshastighet på 1,5-10 MB/s som MAX Sjukt frustrerade speciellt när man har ett jobb som baseras på internet. Kan någon snälla köpa upp detta skämtbolag och leverera kvalité till oss, Tack.

SKÄMS PÅ ER IP-ONLY

Satte in markfiber till mitt hus. Det var Ip only. 21.000 kr spenderade . Ångrar investeringen. Fungerade dåligt både dator o tv. Så jag kopplade ur o flyttade från huset. Bor nu i en billig lägenhet mån till fre där tv ingår gratis o hankar mig fram med surf i mobiltelefon. Alla dessa firmor tror vi sätter så oerhört högt värde på teknologin så vi skall ha överseende med allt klydd, alla låsningar och återkommande omstarter, men vi minns med sorg hur enkelt o driftsäkert det var att se på tv på 70talet och vi får en bättre fritid av att läsa en bok än få dessa irritationsmoment. Kostnaden var ungefär 20.000kr för mycket. Avstå!

Bakom det aggressiva beteendet finns vad som mest liknar en stor bluff. Verka vara ute efter statliga stödpengar, inte att ta ansvar och leverera

Flera dagars avbrott på tvsändning och allt för ofta kortare avbrott ändå tas full betalning utan kompensation. Varning för Alla som anlitar IP ONLY!!!

Otroligt dålig kontakt, långsamma utan återkoppling. Oklar arbetsfördelning vid inkoppling av fiber. Otrevligt bemötande. Runtkoppling och inga svar.

Efter 11 månader och ingen tidsplan någonsin presenterat, tar ni nu fel och skriver att det är klart men har blandat ihop mitt hus med huset bredvid, ett annat hus där ni inte ens varit och grävt eller installerat något.
Jag skulle aldrig använda ert företag om det inte var så att ni är ENDA möjligheten att få fiber. Er kundtjänst består självklart av vanliga människor men det är ni i företagsledningen som bestämmer hur många som ska jobba där. Det tar alltid MINST 1 vecka innan man får svar och då har ni oftast missuppfattat frågan.
Ni framstår som ett slarvigt och oseriöst företag. Exempel från min ”fiberresa” med er.
-Plötsligt en dag i somras stod en entreprenör där och grävde, inget besked innan.
-Plötsligt en dag var någon vid huset för att installera dosa inuti huset ingen hörde av sig innan.
-Plötsligt säger ni att det är inkopplat och klart, men då tar ni fel på hus.
Tyvärr sämsta betyg till IP -Only.

Om jag kunde ge minusstjärnor så skulle det här skojarföetaget få minst fem iskalla minusstjärnor!

Jag blir kontaktad av en minst sagt ihärdig, på gränsen till desperat säljare som påstår sig vara projektledare för fiberdragningen till orten där jag äger ett fritidshus. Han (Carl) ringer 13 ggr på tre dagar och kräver att jag ska skriva på avtalet. Sjukt oseriöst, och när jag för 4, kanske 5 tillfället väldigt tydligt berättar att jag inte är är intresserad så vill aggressiva säljaren Carl att jag ska försvara mitt val att tacka nej till deras väldigt snabbt framhastade erbjudande som jag inte ens ges några timmars möjlighet att läsa igenom - näää, det här är så oseriöst och luktar scam lång väg.
Sjukt oseriöst och mycket dubiösa säljmetoder!
Carl, säljaren bryr sig inte om att jag ber honom att dra åt h-e utan fortsätter att ifrågasätta varför jag inte vill signera avtalet som jag inte ens bett om. Bedrägeri!!!!!!

Skitdåligt minst sagt!!!

Vi har haft fiber i 8 år men under senaste året är det IP-Only som har hand om fibern i området och vi har haft många fler driftstopp sedan IP Only tog över än vad vi hade totalt under de 7 tidigare åren.
Har du möjlighet att välja mellan IP-Only och något annat så välj något annat.

Sjuuuuuuuuukt lång väntetid till service activation på Global Connect och när man äntligen kommer fram så får man till svar: ”Det här är första gången jag gör det här, ska höra med en kollega” och får vänta 2h till tills något börjar hända. Detta handlar inte om ett enstaka tillfälle utan jobbar dagligen med dessa problem och för guds skull ta bort den löjliga telefonmelodin när man ringer in till er, är bara störande både för tekniker och kund.

Efter fler år med ”aggressiva” säljare, fick vi i januari ett ”riktigt bra och billigt” erbjudande…dom skulle komma i våras och lägga in fiber…Har inte sett röken av någon, inte ett svar på mina tre mail….VILKET OTROLIGT OSERIÖST FIRMA!…

Vi är ett medelstort företag i Stockholm, Södermalm, som har katastrofala erfarenheter av Global Connect (Dvs gamla IP-Only). Först och främst by far fler driftavbrott än någon annan leverantör vi tidigare haft. Men vad som är ännu allvarligare är deras totala ointresse att lösa problemet. Okunnig personal, flera dagar lång responstid innan tekniker är på plats. Listan kan göras lång. Global Connect har helt enkelt kostat oss en himla massa pengar och en massa sura kunder. Just nu sitter vi med ett avbrott som identifierades kl 12 idag, fredag. Där Global Connect eventuellt kommer skicka ut en tekniker till lunchtid på måndag. Så gör dig själv och ditt företag en tjänst, köp uppkoppling av någon som vet vad det innebär att sälja en uppkoppling.

Mvh
Jonny Åhlund
VD, Strictly Post Production

I Rörvik hade skrev i på avtal för öppen fiber med Telia. Vilket har fungerat klanderfritt. Sedan gick Norrtälje bakom ryggen på oss köpt Telia Sålde till Inte pålitliga ( Ip only) varpå problemen startade omgående med driftstopp ideligen samt att vid streming stelnar bilden och behöver startas om 5-6 ggr. om dagen. Dessutom ökades kostnaden för bredband för att inte pålitlig höjde kostnaden för andra operatörer.

VARNING!

Beställde bredband av ip-only.
Riktigt dålig upplevelse hittills.
Deras samarbetspartner hittar inte avtal från ip-ony (Inte första gången detta händer enligt kundtjänst hos deras samarbetspartner, detta beror på slarv från ip-only.)
Jag har mailat ip-only flera gånger - Inte fått svar.
Har ringt dom, stått i telefonkö i timmar.
Tryckt i att jag vill bli uppringd 2 gånger - Har inte blivit återuppringd.

Prova själva med att maila dom och ring kundtjänst innan ni ansluter er till avtal.
Det är ett he****e.

De har skickat ut faktura som är felaktig och helt omöjliga att få tag i.

Bluffbolag!

Varning. Inte pålitligt. Obefintlig hjälp. Dålig information. Skyller sina tekniska problem på andra part. Vi och 8 grannar har varit helt utan signal i 5 dagar. Kunderna tvingas då sota i telefonköer isf för att ip-only löser felet

Har beställt fiber tillsammans med flera på gatan för över 5 år sedan och ingenting har hänt! Inte en krona kommer jag ge detta företag som är katastrof!