Iotty Arvostelua 3

Ho acquistato diverse placche Iotty per tutta la casa, ma nel tempo molti dispositivi hanno iniziato a guastarsi: perdita della parte smart, luci che si accendono/spengono da sole e interruttori che smettono completamente di funzionare.
Nonostante le segnalazioni dettagliate, non ho mai ricevuto un’analisi tecnica reale. La risposta è stata sempre la stessa: garanzia scaduta. Nessuna valutazione del fatto che più placche, comprate in anni diversi, hanno avuto gli stessi problemi.
L’idea di spedire i dispositivi a mie spese, con ulteriori costi per l’impianto elettrico, non è una soluzione concreta.
Peccato, perché l’investimento era importante. Esperienza deludente sia per l’affidabilità dei prodotti che per il supporto ricevuto.

Una cosa vergognosa… stessa cosa dell’altro utente che ha fatto la recensione negativa.
Comprate placche e a distanza di 3 anni ne ho bruciate ben tre.
Hanno avuto anche il coraggio di farmi uno sconto del 30% così da pagarle 70 euro al posto di 100 l’una.
Tra l’altro due le ho bruciate dopo soli due anni dall’acquisto.
Senza contare le disconnessioni continue, problemi assurdi, di linea una cosa imbarazzante!!!
Poi ci chiedono come mai non investiamo nei prodotti italiani…
Proprio per questa ragione!!

Pessima esperienza. Ho acquistato meno di 5 anni fa le placche PER TUTTA LA CASA (ben 11 placche). Sperando che fosse vero il detto "come spendi, mangi". Fiducioso quindi del prezzo decisamente elevato e del Made in Italy, contavo su un prodotto di altissima qualità. Cosa che così non è stata. Da subito, costanti problemi di rete, connessione assolutamente instabile che fa sì che si perdano in continuazione i collegamenti non solo tra placca e placca (e quindi la funzione "deviatore wi-fi") ma anche proprio la connessione delle placche ad internet e quindi le funzioni Alexa. Costretto quindi a costanti reset e riavvi delle placche che spesso e volentieri non risolvevano niente. Più volte le ho resettate tutte riconfigurandole da zero (operazione che porta via diverse ore). Ne consegue anche una totale inaffidabilità degli scenari e delle automazioni create, che spesso non partono o partono random quando ritrovano connessione (poco piacevole che nel cuore della notte si alzino tutte le tapparelle o inizino ad accendersi luci a caso). Dulcis in fundo, a partire da qualche mese di utilizzo e fino ad oggi, ogni tot qualche interruttore muore, rendendolo quindi inutilizzabile, se non direttamente tutta la placca. Completa assenza di corrente, compovata anche con multimetro, probabilmente causato da morte del loro alimentatore interno. Ad oggi di ben 11 placche, 5 sono completamente andate, costringendomi a sostituire l'intero sistema. Assitenza assolutamente inesistente. Nonostante meno di un anno ho rimpiazzato una placca morta comprandone una nuova (per non cambiare il sistema), oggi non rifarò più lo stesso errore e le cambierò tutte. Pessima esperienza, assolutamente sconsigliato. Ci sono alternative ben più economiche e più affidabili, di aziende a quanto pare più serie e che ci tengono di più ai clienti.

--- AGGIORNAMENTO MARZO 2026 ---

Nel frattempo si sono bruciate altre 3 placche, tra le quali una che comanda una tapparella mentre questa era chiusa, lasciandomi "murato" dentro casa finchè non sono riuscito a comprare una nuova placca e sostituirla. Mi tocca decisamente rifare tutto l'impianto di placche. Azienda pessima, state alla larga!!
Alternative decisamente più affidabili e a un terzo (se non meno) del prezzo: Meros, SonOff...basta cercare.