INTROCAR is a very capable and professional business supplier of Bentley and Rolls Royce parts and equipment. I personally worked with Tony Jeffrey on the items that I required. Tony made my pu... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A level of customer service that you don't get usually anymore. Introcar go the extra mile, work with you to get what you need and make the whole parts buying experience very easy and very pleasant. F... Näytä lisää
Very fast feed back and action when Royal mail could not effect delivery and an alternative address was provided. Introcar snt the parcel to the new address free of charge although it was not their fa... Näytä lisää
Absolutely flawless service. Finding genuine, high-quality parts for specialist vehicles can be a challenge, but the guys at IntroCar makes it effortless. Their catalogue is extensive, the parts are t... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1989, IntroCar has evolved from a Rolls-Royce & Bentley dismantler to the world's foremost supplier of parts for all Rolls-Royce and Bentley models manufactured from 1945 to the present day. In recent years, we have embarked upon an ambitious program of product manufacture and sourcing, with the result that we now carry the largest range of new components outside Bentley Motors Limited.
Yhteystiedot
The Pavilions, Units C & D, 2 East Road, Wimbledon, London, SW19 1UW, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 (0)20 8546 2027
- info@introcar.com
- introcar.co.uk
4,9
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great service
Great service. Part was well packaged and delivered promptly. Will buy again from them.
29. tammikuuta 2026
First class first class aid.
The part I needed was not readily available, but diligence on behalf of your staff procured an aftermarket item which was cheaper than retail, has a three year warranty, and was obtained quickly.
Shame on Bentley.
28. tammikuuta 2026
next day delivery on part cant go wrong…
next day delivery on part cant go wrong good value for money no messing will definitely use again
16. tammikuuta 2026
Great service
20. tammikuuta 2026
Shipments are always timely which is…
Shipments are always timely which is very important for us.
The staff are always helpful and quick to respond
19. tammikuuta 2026
Quick and efficient
Quick, efficient and the used part supplied was in incredible condition.
16. tammikuuta 2026
great service
We asked for the supply of a tiny part for a rare vehicle emphasising the urgency. It was delivered the following day perfectly packed. The whole process was handled with great charm and efficiency,
16. tammikuuta 2026
First Place Service!
Very speedy turnaround and great customer service. Personal order confirmation and update on availability and shipping. Website easy to navigate and find the needed part.
12. tammikuuta 2026
Fabulous parts resource and amazing
Fabulous parts resource and amazing, friendly customer service!
9. tammikuuta 2026
Sent the wrong part.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä IntroCar
Dear Ian
Upon reviewing your order, I can see that you purchased part number RE10621-X. We have checked our warehouse stock against this part number, and it appears to be correct. I am therefore unsure whether you received an incorrect part compared to the part number ordered, or if the part is not suitable for your vehicle.
As we haven't received any communication from you directly, we have reached out via email requesting your vehicle details and, if possible, a photo of the part you received. This will allow us to investigate further and resolve the issue promptly.
Customer feedback is extremely important to us, and we would welcome the opportunity to resolve this matter to your satisfaction. Please do check your inbox or contact us directly on +44 (0)20 8546 2027 or phil.x@introcar.com.
Kind regards, Phil
Sales Manager, IntroCar
I still have not received my order for…
I still have not received my order for 2 X 1 litre Mineral Oil and Custom Filler for my 1991 Bentley Turbo R.
I appreciate that this requires shipping form UK to Western Canada but it is now more than two weeks.
2. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä IntroCar
Dear Mr Holmes. Thank you for letting us know that you have not yet received your order. Unfortunately the office is currently closed for the weekend as you have reached us out of hours, but I have already put a request in for the team to investigate the delivery progress on Monday.
As far as I can see, it is still within the expected delivery timeframe, as we indicate 5-10 working days for this Royal Mail Tracked & Signed International service. Your order was placed on the evening of December 31st and processed on the following working day - the 2nd January 2026. You should have received a dispatch notification from us that day. It has therefore been with Royal Mail for just one week, and we would expect delivery from this point onwards.
However, please do expect to hear from the team on Monday with an update and further tracking information, and of course, should any issues arise in the meantime, please reach out directly to me. Many thanks, Annika
Incredibly fast shipping via DHL to…
Incredibly fast shipping via DHL to Florida.
22. joulukuuta 2025
Thank goodness service
22. joulukuuta 2025
trust and warrantie with a helping staff
since more than 20 years I only buy may RR parts at Intro Car. I recommend this dealer without any doubt, My personal staff with a lot of patient with me Tony Jeffrey help to have in order may Classic SS
16. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.