Instemporel-logo
Siirry verkkosivulle

Instemporel Arvostelua 955

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Hääpalvelu
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

J’ai passé une commande et le délai est passé je n’ai pas eu de réponse. Au départ, j’ai été très en colère et je l’ai fait savoir. A ce jour je regrette mon geste car le service a été très très très... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très sérieux car j'ai commandé une urne et celle sui leur resté était abîmé il m'on tout de suite téléphoné pour savoir quand est ce qu'avait lieu mon évènement pour savoir si ça pouvait attendre leur... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Commande reçue plus de 3 semaines plus tard (même en mondial relay qui est affiché 2 semaines sur le site) - service clientèle très aggressive et peu aidante dans les réclamations. Aucun sens du se... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Je suis cliente instemporel depuis 2012 et à chacun de mes événements je passe par eux car je suis très satisfaite des produits qui sont beaux de bonne qualité et à un prix abordable. La livraison es... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Hääpalvelu

Yrityksen kirjoittama

Boutique en ligne de décoration et accessoires pour l'organisation de vos plus beaux évènements : mariages, baptêmes mais aussi anniversaires !

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

955 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

super!!!👍

Commande reçu en quelques jours 👌
Les petits paniers sont magnifiques de très bonne qualité je suis plus que satisfaite.
Achetez sans hésiter
Merci à Instemporel

23. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Support très réactif

Support très réactif, un des articles commandé était cassé, réponse du SAV le jour même avec renvoie d'un nouvel article dès que possible.

23. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Merci

Merci pour votre professionnalisme. Je suis ravie des stickers, ils sont beaux.

6. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Je déconseille fortement

Commande passée le 14 août, toujours pas reçue le 28 août. Honteux. Ne répond pas aux mails. J'espère recevoir ma commande un jour.... passez votre chemin.

28. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Instemporel-logo

Vastaus yritykseltä Instemporel

Bonjour,
Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part, votre commande (bulles de savons) est bien partie de nos locaux, je vois sur votre numéro de suivi, qu'il y a en effet un souci de livraison, une enquête s'est même déclenchée car le colis n'a pas bougé. Nous ne gérons pas Mondial Relay, c'est un problème de transport et non de notre coté.
Si votre commande est urgente ou ayant un problème de livraison, vous pouvez très bien nous contacter par téléphone nous sommes joignable toute la journée, pour ainsi voir pour soit accélérer la livraison ou soit envoyer un autre colis avec un autre transporteur pour avoir votre commande dans les temps.
Nous ne sommes pas là pour mettre les clients dans les problèmes et dans le stress, nous essayons toujours de trouver des solutions.
Nous avons déclenché une enquête aujourd'hui afin d’accélérer la livraison, mais en période estivale, il est vrai qu'il y a beaucoup de problèmes de livraison.
Cordialement,
L'équipe Instemporel

Saanut 4/5 tähteä

Colis perdu..

Colis perdu... Je me marie samedi, je n'aurais pas ces objets pour le jour J... Un peu déçue du coup

27. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Instemporel-logo

Vastaus yritykseltä Instemporel

bonjour, n'hésitez pas à nous appeler au 0954801010 afin de voir si nous pouvons débloquer la situation
bien cdt , l'equipe instemporel

Saanut 4/5 tähteä

Site très sérieux

Site très sérieux. Seul petit bémol, l attente pour recevoir la commande . Par contre figurine reçue en tout point conforme à la photo .
Je recommande tout à fait ce site.

22. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin