Inoui Editions-logo
Siirry verkkosivulle

Inoui Editions Arvostelua 

2 435
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Asusteet
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Esta vez bastante bien, llegó con un día de retraso x los incendios de Francia, pero llegó a casa, no tuve que recogerlo en la Oficina central, y los productos preciosos como siempre. Encantaron mis... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ravie comme à chaque commande ! Prix un peu au delà mais de très beaux modèles...aussi bien foulards, echarpes, serviettes... ou pochettes ou autres ! La qualité est au RV ! Livraison rapide et soigné... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Le contact téléphonique, soit avec une boutique, soit avec le service client, est parfait. L'équipe est adorable et hyper aidante, très réactive. Quant au foulard, il est magnifique. La qualité est s... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Bonsoir, je suis globalement très satisfaite de mon achat que j’ai eu cependant du mal à concrétiser sur écran. Le descriptif de la matière ne suffit parfois pas à remplacer le toucher que l’on sou... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Asusteet

Yrityksen kirjoittama

Inoui Editions exprime le savoir faire qu’elle a développé sur l’accessoire textile, son cœur de métier, avec une collection complète d’écharpes, carrés de soie et sacs imprimés.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(2 435)

316 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Sono già anni che acquisto le loro…

Sono già anni che acquisto le loro sciarpe, sia in cotone che di lana, Sono come sempre bellissime, ma soprattutto moltooooo chic! Si adattano sia per un outfit casual ,che elegante🤩. Io adoro quelle grandi , o quelle lunghe . Basta un semplice golfino e pantalone….. un cappotto ,una giacca ,un abitino, e subito si crea uno stile ricercato e glamour.Al mio prossimo acquisto 😍‼️

29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Satisfaction matière, chaleur, couleurs, encombrement

J’ai découvert la marque par le biais d’un cadeau que l’on m’a offert. Il s’agissait d’une écharpe en laine. Elle m’a beaucoup plu mais surtout la matière est chaude, souple et facile à entretenir. Celle que l’on m’a offerte m’a beaucoup plu au niveau des couleurs et du fait qu’elle soit chaude mais pas excessivement volumineuse. Très satisfaite, j’en ai commandé une autre. Pourtant je n’aime pas commander mes vêtements mais ce cadeau m’a permis d’apprécier la matière. Enfin, la livraison s’est bien déroulée et le contenant était joli. Et la même satisfaction par rapport à la matière, les couleurs et son volume autour du cou.

24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Défaut de fabrication du sac

J’ai constaté qu’au niveau de la couture du fond du sac, une partie blanche est visible. Le contraste avec Maxi Shopper Bag - Walter - Khaki sac noir est très marqué, ce qui est totalement inacceptable et ne correspond pas aux standards de qualité.

25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Inoui Editions-logo

Vastaus yritykseltä Inoui Editions

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et pour ce défaut constaté sur votre sac. Cela ne correspond en effet pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir.

Afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par email à support@inoui-editions.com, en nous transmettant si possible quelques photos du produit.

Nous restons bien entendu à votre écoute et ferons le nécessaire pour vous aider.

Bien cordialement,
L’équipe INOUI Éditions

Saanut 5/5 tähteä

Graciaa

Muy fácil , el dibujo era tal cual como en la web y el empaquetado perfecto . Gracias !!!

14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A recommander

J'ai acheté ma 1ère écharpe Inoui dans un magasin et j'en voulais d'autres. J'ai donc commandé par internet. La livraison fut ultra rapide. Chaque article est livré dans un bel emballage réutilisable. Les écharpes sont d'une excellente qualité.

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Customer service issue

FIRST ISSUE:

02May2025 A 'nube'bag I bought had a broken clasp.
I contacted customer service and did not get a reply.

09Dec2025 Tried again & accepted a 30% refund. Instead of processing it, they strangely sent me a payment request for 30%.

I realise this after a few months. When the refund did not go through, they *did not inform me* about this and claimed multiple times that I had been refunded by showing me a refund invoice.

13Jan2025 Contacted them again.
After checking they realise the refund did not process and asked for my bank details, plus ID for verification ( odd request, never happened with other purchases) I gave right it away. After more than a week, still no refund and no reply.

Update 28Jan2026 : Finally received 30% refund of 30 euros after much so much hassle. Note the issue began a year ago.

**They claimed it was because my card was blocked. But my bank confirmed the money should go through to my account even with a blocked card number.**

SECOND ISSUE:

Delivery to Denmark supposed to be 2-5 days on their website. Ordered an item 1 month ago. It did not arrive.

Asked for cancellation and refund and customer service responded but after few emails exchanged, I only got a refund for shipping of 12 euros. They then asked me for bank details for a refund which is strange because 12 euros went through, so why can't they refund the rest of the amount?

Update : Finally refunded after more hassle.
Be prepared to give lots of time to receive item and for any issue to be resolved, lots of effort and time.

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Inoui Editions-logo

Vastaus yritykseltä Inoui Editions

Hello Jasmine,

Thank you very much for sharing your feedback. We are truly sorry that your experience with us has been so frustrating and time-consuming, and we completely understand your feelings.

Regarding the first issue with your bag, when you initially contacted us in May, we were awaiting the return of the item so that we could process an exchange or refund. Since we did not receive the bag or a follow-up at that time, the case remained open, and in hindsight, we acknowledge that we should have followed up with you more proactively.

The refund in December was indeed processed on our side. Unfortunately, as you indicated, the transaction could not go through because your card was no longer able to receive the refund. This meant that we needed to process the payment via another method, which added to the delay. Please rest assured that we have done everything possible to resolve the situation, including issuing the refund via bank transfer, and we are glad that it has now been completed.

We apologize for the repeated back-and-forth and the time this has taken. Your patience has been greatly appreciated, and we regret that this situation has affected your trust in us.

Kind regards,
Camille

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin