iloveshampoo.dk Arvostelua 223

Ordered my items on Thursday afternoon and had them delivered to me Friday morning. I couldn’t ask for a faster delivery. My items came with plenty of samples. Normally I don’t appreciate the gesture because I usually find the samples irrelevant, but this shop only gave me the samples from the same brand as my ordered items, which I just love! Will definitely order again.

Kan varmt anbefale iloveshampoo, fantastisk service og hurtig levering.
Handler der klart igen en anden gang.

Jeg bestilte shampoo den 24.11.21. Jeg fik ikke leveret varen og fik ikke svar når jeg mailede til dem, før jeg skrev anmeldelse på Trustpilot. Herefter har jeg været i mail-kontakt flere gange, men den pågældende shampoo kan ikke leveres fra levenrandør.

Jeg kontaktede kundeservice ift reklamation, og der blev hurtigt taget hånd om problemet og sendt to nye produkter afsted. De var blevet tjekket inden, så vi var sikker på at alt var som det skulle være.

Den behandling varmer virkelig mit marketing hjerte der brænder for gode kundeoplevelser indenfor dansk e-handel.

Jeg vil helt klart handle hos ILoveShampoo igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super god service og hurtig levering. Vil bestemt handle her igen! (:

Den bedste netbutik, med mange skønne produkter, som ikke sælges så mange andre steder.
Fik den bedste oplevelse, at pakken blev leveret til døren, dagen efter bestilling af mine produkter. Masser af 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Herfra

Jeg havde ved en fejl modtaget et forkert produkt, og da jeg gjorde opmærksom på det, tilbød jeg faktisk selv at komme forbi firmaet og bytte til det rigtige, så jeg slap for at skulle sende retur. Helen insisterede dog straks på, at hun i stedet ville komme forbi mig, og allerede samme aften kom hun og ombyttede produktet - virkelig god, sød og hurtig service hele vejen igennem. Jeg har handlet rigtig meget på nettet, og det her er nok den bedst kundeserviceoplevelse, jeg har haft.

Jeg har handlet på iloveshampoo.dk og det har været en rigtig god oplevelse. Jeg modtog varerne meget hurtigt. En af varerne var den forkerte, men da jeg gjorde dem opmærksom på fejlen, blev der samme dag sendt den rigtige vare samt en lille gave 😍 Jeg vil varmt anbefale iloveshampoo.dk

Rigtig god service😊 Bestilte et produkt og senere samme dag blev det leveret til min dør, fint indpakket, og der var vedlagt en rigtig sød lille gave.
Kan klart anbefale folk at handle med iloveshampoo.dk😊

Fantastisk service! Havde bestilt en ordre, som desværre ikke var på lager.
Jeg modtager derefter en mail en uges tid efter, hvor Helen blot vil informere mig om at den nu er tilbage på lager, uden at jeg havde bedt om den!
Kan varmt anbefale at bestille herfra!

Elsker at handle hos Iloveshampoo.dk - fantastisk service og super vejledning. Skulle Iloveshampoo mod formodning ikke have det ønskede produkt på lager, så får man en personlig! sms med info om hvornår man kan forvente varen. I min optik er denne personlige service enormt vigtig. Det betyder helt klart, at det er i Iloveshampoo jeg handler ! Man føler sig virkelig taget hånd om, og man er ikke bare "en i mængden". Iloveshampoo har et overvældende udvalg af lækre produkter. Hurtig levering af varer, som altid er godt pakket og beskyttet. De bedste anbefalinger og 5 stjerner herfra.

Super god og personlig service 😄👍🏼 Kan varmt anbefale iloveshampoo👌🏼

Kan stærkt anbefales.!
God service!
Man kan regne med dem 100%

Kan kun give iloveshampoo min bedste anbefaling.
Da et produkt var udsolgt, fik jeg virkelig god og omgående service som kompensation.
Kommunikationen er personlig og hurtig.

Jeg havde bestilt et GHD glattejern - venreee spændt. Den kom så desværre ikke
Jeg kontaktede kundeservice og fik svar selvom det var uden for lukketid (sen aften)
Det viser sig at post nord har mistet pakken
Helen skriver at de hurtigt sender en ny og hun sender en gave som plaster på såret😱

Jeg er ovenud benovet over den service og er fremover fadt kunde og kan virkelig anbefale at ligge dit køb hos dem. Det der skiller sig ud blandt alle disse forskellige webshops er bare servicen!!! Derfor de skal støttes 😍

Jeg faldt over dem på nettet, og fra først kontakt har jeg fået en upåklagelig service. Både da jeg skulle bruge varerne hurtigt, og med rådgivning så jeg fik hvad jeg havde brug for.

Helen - især du skal have en kæmpe tak for din velvilje.
De bedste anbefalinger skal følges med et løfte om at jeg har fundet mit nye sted at handle...

Mega god service. De havde ikke den farve foundation på lager, som jeg ville have, og de skrev lynhurtigt til mig. Mega sød kundeservice!

Er så tilfreds med deres service og super hurtig levering. Bestilte i går kl 16.15 og modtog min bestilling i dag så kan kun anbefale dem.

Fejl sker. Der findes ikke en webshop derude i cyberland, der ikke har lavet en fejl.

I mit tilfælde var fejlen, at jeg fik 1 bøtte voks, selvom jeg havde bestilt 2 bøtter.

Det, der kendetegner fremragende kundeservice, er i min optik, hvordan en webshop håndterer en fejl.

Jeg skrev til iloveshampoo, at jeg havde modtaget en bøtte for lidt. Dette skriv blev sendt på en fredag. Dagen efter, altså på en lørdag, skrev webshoppen tilbage, beklagede og gjorde opmærksom på, at de nu havde sendt bøtte nr. 2. Igen, på en lørdag.

Det er sgu go' stil! Jeg var ikke kradset af af at vente til normal åbningstid, før webshoppen håndterede fejlen, men de var hurtige til at besvare, beklagede fejlen og sendte straks den anden bøtte, jeg havde bestilt.

Fejl sker. En god webshop retter op på fejl hurtigt og effektivt. iloveshampoo.dk er en god webshop. 5 store hårplejeprodukter herfra!