Ifö Arvostelua 

Til mit spørgsmål om frostsikring af et nyt Ifö toilet fik jeg hurtig og kompetent rådgivning.

Ifö Spira "rimfree" uden skyllekant. Det er bare ikke særlig smart hvis man har anatomi som halvdelen af jordens befolkning (kvinder). Pga den manglende skyllekant sprøjter der urin op under brædtet! Virkelig uhygiejnisk! Skal rengøres hver gang også efter kvindelige gæster man ikke gider at underholde om problematikken. Ifö har nok testet en del om vandet ville spøjte op under brædtet - hvilket det også gør uden vandfordeler - men ingen kvinder har tilsyneladende testet wc-et til det, det er beregnet til.

November 2020 køber jeg et IFØ SPIRA M/IFØ SKJ.toilet, i Bauhaus Kolding. Ved udskyl, både stor og lille skyl, er der så meget tryk på skyllevandet, så når det rammer vand-spejlet i toilettet, sprøjter der nogle gange vand op over kummen, og ud på gulvet. Det er ret ulækker og ikke i orden. Jeg klagede til Bauhaus over problemet, og de tog kontakt til IFØ.
IFØ syntes åbenbart ikke det gør så meget, de accepterer op til 10 dråber op over kanten på toilet-kummen, og 20 cm ud på gulvet. De fortæller til Bauhaus, at der findes en Vandfordeler, som man kunne købe, men den skulle kunden selv betale. Det syntes jeg ikke var i orden. Det syntes Bauhaus heller ikke, så de bestilte en hjem, som jeg så har afhentet, uden beregning. Jeg syntes det er meget dårligt af IFØ. Der skulle følge en Vandfordeler med toilettet, når de nu ikke kan lave toilettet, så det ikke sprøjter op over kummen. IFØ må jo kende til problemet, efter som man kan købe en Vandfordeler.

Vi har opsat det nyeste ifö spira hænge toilet på vores nyrenoverede badeværelse og det fortryder vi godt nok!! Vi oplever de samme problemer som andre beskriver i denne tråd. Urin sprøjter op på lår og under toiletsæde, sæde går løs fra sisterne trods det er efterspændt løbene. Ved udtræk sprøjter det 8 ud af 10 gange ud på gulv/ bukseben. Kalk og okker sætter sig meget hurtigt i kummen og efter hvert besøg med stort, skal man have gang i børsten. Forklaringen med at der bruges mindre vand i dag, pga. miljøet holder bare ikke, da man ofte er nødt til at trække 2-3 gange ekstra for at få renset ud og skyllet toiletbørste.👎🏻alt i alt et utroligt skuffende produkt i forhold til pris og produktnavn. Skal hen over vinteren også sætte husets andet badeværelse i stand, og det bliver absolut IKKE et ifö..

Vi købte et ifø spira toilet for 2,5 år siden.
Det gik i stykker sidste onsdag, så det væltede ud med vand på gulvet.
Vi ringede så til den lokale vvs, som skiftede indløbsventilen, da den var gået fuldstændig istykker!!

Jeg ringede så til ifø kundecenter mandag d.3/11, og talte med ........ som sagde.
“Hvis det ikke skyldtes kalk, vil vi gerne dække fakturaen på 754,38kr, da det ikke burde gå istykker allerede efter 2,5 år”

Jeg har så talt med ham igen i dag, og det kan han så lige pludselig ikke huske, at skulle have sagt!

Nu forholder dansk lovgivning sig sådan, at Mundtlige såvel som skriftlige aftaler er juridisk bindende.
Så ......... kan ikke løbe fra denne juridisk bindende telefonsamtale.

Skulle vi prøve at finde en løsning, på dette lovbrud, direkte med jer (ifø red.) ?

Eller skal vi tage den til højere instanser???

jeg opgiver IKKE sagen, selvom det “kun” drejer sig om 754,38,-

Jeg købte i februar 2020 et Ifö Spira art. Det koster en bondegård i forhold til de mere almindelige Ifö. Cirka 3,5 gange så meget. Toilettet har en kedelig tilbøjelighed til at trække sorte striber der hvor vandet løber ud. Jeg har rettet henvendelse til Ifö men lige meget hjælper det. Når de striber først er kommet på toiletskålen kan de ikke fjernes igen. Jeg har prøvet med Closan, Eddikesyre fra Borup kemi, og Kalk og rust rens ligeledes fra Borup kemi. De omtalte produkter anbefaler Ifö, men de dur ikke. Man kan ikke rense striberne af, år først de er kommet. Jeg har søgt nu i over en uge. Jeg har også hældt kogende vand på striberne inden jeg hældte Eddikesyre og kalk og rust fjerner på for at intensivere virkningen fra disse produkter. Lige lidt hjælper det. Mit tidligere toilet var et Gustavberg. Det kunne rengøres. Ifö må være lavet af noget dårligt materiale. Lad være med købe dem.

Det nedenfor anførte af Ifö kan ikke bruges. Jeg købte toilettet i Starke. Toilettet blev opsat af en vvs'er efterfølgende, så det kommer til at koste mig penge, at få toilettet udskiftet. Hvis det er overfladen, som fejler noget, er det fordi Ifö's kvalitetskontrol er svigtet. Det er nok til ikke købe produktet

Jeg har bestilt et Ifø spejlskab bas 55 gennem vvs1, desværre har der været problemer med lyset i skabet siden dag 1, jeg har siden den 2 oktober skrevet med vvs1 som fortæller mig at mine kontakt oplysninger er videre sendt til Ifø, og en montør vil kontakte mig, jeg venter stadig, uden lys på mit badeværelse, tænker at det er sidste gang jeg køber Ifø produkter hvis man skal vente så lang tid på at blive kontaktet af en montør fra Ifø.

Hej igen Ifö - jeg har læst jeres svar, som var som jeg havde forventet - en sludder for en sladder. I skriver, at det ikke er en fejl I normalt oplever - det burde så have ført til, at I tænkte at det kunne være en "mandagsmodel" jeg havde fået. I skriver - så er der desværre ikke mere at gøre - nu er det jo jeres beslutning om I vil erstatte et defekt produkt per kulance - så at skrive at der ikke er mere at gøre er ikke den rette formulering - "der er ikke mere Ifö ønsker at gøre" ville være den rette ordlyd. Som sagt - hermed en advarsel til alle - lad være at handle med Ifö, der ikke på nogen måde lever op til deres produktansvar (når kunden får et åbenlyst fejlproduceret produkt)- og åbenbart ikke kender ordet kundeservice. I skriver i øvrigt at "heldigvis er det ikke er problem vi normalt hører om eller har reklamationer på" - nu tænker jeg - heldigvis for hvem? I hvert fald ikke for mig.

Der er noget galt med emaljen på vores nye Ifø Spira toilet, det skal renses hver gang der er lavet stort, det skulle vores 20 år gamle toilet aldrig, er meget skuffet over kvaliteten af det nye toilet, kan forstå det er et generelt problem med de nye ifø toiletter.
Ifø bør tilbyde kunderne et nyt toilet med en emalje der dur.

Super service. Hurtigt svar. Tak👍👍👍

Fritstående brusekabine Ifö 70 x 90 cm. Få dage efter installation ses det, at langsiden buer udad for neden, men er lige foroven, hvilket tyder på, at rammen har den rette længde for oven, men er for lang for neden. Desuden sidder fodlisten så løst, at den forskubber sig, når man træder ind i kabinen. Installatørens svar på problemet var en klat silikone på indersiden af langsiden, og at det er hvad man kan forvente af en fritstående brusekabine. Den holdt dog kun siden inde på plads i kort tid. Og fodlisten - tjaeh, et stykke magnettape på indersiden. Forhandleren af Ifö, Geberit, nægter at svare på, om det er, hvad man kan forvente af produktet, men henviser til installatøren. Virkelig sørgerlig behandling af en godtroende kunde, der troede, at Ifö var et kvalitetsprodukt.

Hej. Vi købte 3 år siden et af de dyreste væghængte toiletter der var på markedet ifö rimfree med tilhørende soft close sæde. Jeg er vokset op med ifö og har altid anset det for at være god kvalitet, MEN
1. konstruktionen af toilettet er således at man skal rense det HVER gang et familie medlem har lavet stort
2. efter et år gik de små sæde buffere i stykker ( de har aldrig været rengjort med andet end lunkent vand og lidt opvaskemiddel)
3. glasuren under vandlinjen bliver lynhurtigt gul af kalk og okker
4. sædet er konstrueret sådan at der kommer urin op under sædet, så det bliver misfarvet
5. nu er vores super-flotte toiletsæde så begyndt at hoppe op af hullerne i cisternen

PS vi har to toiletter huset - det andet ligeledes et ifo dog ældre model. Vi har IKKE disse problemer med sædet eller glasuren . Husstanden består af 1 kvinde med 3 døtre - vi vejer alle under 60 kg og er omhyggelige med korrekt brug/rengøring - alligevel har vi konstant problemer med det meget dyre toilet/sæde

Vil gerne understrege at vi har fulgt ALLE retningslinjer vedr. vedlighold . Efter at have læst ifös svar, henvendte vi os til det VVS firma hvor toilettet og sæde er købt og vi fik sørme et helt nyt sæde leveret. Fantastisk og tak

Super service, fik de svar jeg skulle ha. Super videoer der forklarer de fleste udfordringer.

Vi har lige købt et Ifø spira rimfree toilette.
Det virker perfekt og nemt at holde rent.
Har altid haft IFØ og kan kun anbefale deres produkter.
10 ud af 10.

Vi købte for 4 år siden et Ifø Sign toilet i forbindelse ned nyt badeværelse.
Indenfor de første 2 år flækkede plast propperne under toiletbrættet, og vi har på nuværende tidspunkt skiftet dem flere gange.
Derudover er også den ene sædebeslag som holder toiletsædet på plads flækket. Vi har længe undret os over at tolietsædet sad løst. Ved nærmere eftersyn kan jeg nu se at det skyldes en flækket ring. Det kræver at vi udskifter hele sædebeslaget med et nyt system.
Jeg synes det er helt uacceptabelt med så kort produktholdbarhed og slet ikke i tråd med nutidens fokus på længere produktholdbarhed. Vores gamle Ifø toilet havde vi i mere end 20 år med det samme toiletbræt uden nogle defekter.

For å få to små plastdeler for vedlikehold av en IFÖ dusj må jeg kjøpe to "store" pakker med deler jeg ikke trenger. Deler som kunne kostet meg ett par hundre kroner om jeg er generøs, kommer på 8-900 SEK, og..jeg har en masse deler jeg ikke trenger som må kastes. Dette er provoserende og lite miljøvennlig. Jeg kan ikke anbefale IFÖ produkter!!! Svaret fra IFÖ er bare "Hot Air"!

kano kunde betjening.

-selv om man har et godt produkt Ifø som er over 50 år gammelt forsøgte man ihærdigt at finde frem til reservedele . så det er ikke kun Mile der kan prale af at have reservedele til deres produkter det kan Ifø også.

Jeg købte et Rimfree Spira toilet - det nye flagskib fra Ifø - og har kun haft problemer. Toilettet kan ikke rengøres og ligner efter få dage et offentligt toilet på en rasteplads. Toilettet er købt i januar 2019 og jeg har haft kontakt med leverandøren utallige gange. Vi har 3 ifø- toiletter i huset, og har aldrig haft rengøringsproblemer. Jeg kan se, at andre, med de samme rengøringsproblemer af samme toilet, bliver spist af med, at den nye unikke glasur er miljøvenlig og derfor mere modtagelig for kalk, og Ifø henviser så til deres rengørings vejledning - en yderst arrogant holdning. Det er vel ikke for meget forlangt, at et toilet skal kunne rengøres - man sætter da heller ikke miljøvenlige bremser på en bil, der ikke fungerer?
Asbjørn Kleif

Jeg kan ikke forstå, at I ikke erkender, at I har et problem med at lave et toilet, der lever op til nutidens krav om rengørings venlighed.

Freshwc sticks satte sig fast under hæverten i cisternen på væghængt wc, sådan at vandet blev ved med at løbe.
Måtte afmontere frontpladen og hælde varmt der i for at opløse pinden.
Desuden holder en pind blot et par dage.