If Vakuutus Arvostelua 5 715

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 192 arviota, arvostelijat saivat loistavan kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat ovat yleisesti tyytyväisiä palveluun, kuvaten sitä selkeäksi, nopeaksi ja tehokkaaksi, ja monet ovat olleet yrityksen asiakkaita jo pitkään. Erityisesti henkilökunnan ystävällisyys, asiantuntemus ja avuliaisuus nousevat esiin, ja monet arvostavat mahdollisuutta asioida aidon ihmisen kanssa puhelimitse. Vahinkoilmoitusten käsittely ja korvauspäätökset ovat usein sujuneet nopeasti ja moitteettomasti, ja asiakkaat ovat saaneet asiansa hoidettua tehokkaasti. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat kokeneet tyytymättömyyttä asiakaspalvelun ja korvauskäsittelyn hitauden vuoksi, mainiten pitkiä odotusaikoja päätöksille ja vastaamattomia viestejä. Lisäksi jotkut ovat kokeneet asiakaspalvelijoiden olevan ammattitaidottomia tai ylimielisiä, eivätkä he ole saaneet riittävää selkeyttä tai tietoa asioistaan.

Useimmin mainitut

Service

Kuluttajat pitävät palvelua positiivisena, ja monet arvostelijat ovat tyytyväisiä nopeaan ja asiantuntevaan... Näytä lisää

Customer service

Arvioijat mainitsevat epäselvää palautetta asiakaspalvelusta, ja monet kuluttajat ovat kokeneet sen hitaaksi... Näytä lisää

Staff

Asiakkaat olivat tyytyväisiä henkilökunnan palvelualttiuteen ja asiantuntemukseen, ja he kokivat saavansa... Näytä lisää

Response time

Arvioijat korostavat epäselviä näkökohtia vasteajasta, ja monet kuluttajat raportoivat pitkistä odotusajoista... Näytä lisää

Refund

Asiakkaat jakavat epäselväia mielipiteitä hyvityksistä, ja monet kuluttajat ovat kokeneet merkittäviä... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Olen jo pitkään ollut Ifin asiakas ja aina asioidessa sähköisesti tai puhelimen kanssa, olen saanut asiani hyvin hoidettua. Oma vakuutukseni on mielestäni hyvinkin kilpailukykyinen, verraten muiden... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Olin tosi tyytyväinen asiakkuuteni Volvia vakuutuksen suhteen. Auton muuttuessa täyssähköön ja merkin muuttuessa toiseen ei hinta ollut vertailukelpoinen

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

If on ollut yllättävän selkeä ja nopea vakuutusyhtiöksi. Tarpeenollen henkilökin löytyy vaikka konehan siellä on kaikilla alkuun. Hinnatkin ovat suht ok

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Puheluun vastattiin kohtuullisessa ajasa. Vakuutustarpeeni kartoitettiin ja selitettiin ymmärrettävästi. Kohtuullinen hinta

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutusyhtiö
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vahinkovakuutusyhtiö
  3. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Autovakuutusyhtiö
  4. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutustoimisto
  5. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Henkilövakuutukset
  6. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkavakuutukset

Yrityksen kirjoittama

Lue asiakkaidemme kokemuksia Ifin vakuutuksista Trustpilotissa. If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö ja meillä on jo 3,9 miljoonaa asiakasta. Meiltä löydät vakuutukset henkilöasiakkaille sekä yrityksille. Voit ostaa vakuutukset kätevästi verkkokaupastamme!

Vakuutusyhtiö rinnallasi

Yrityksen kirjoittama

If auttaa paljon
Varmistamme, että olet asianmukaisesti vakuutettu, ja olemme rinnallasi, kun tarvitset apua.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Loistavaa palvelua..

Loistavaa palvelua... nopeaa ja ystävällistä.

23. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Marja. Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että palvelumme on ollut nopeaa ja ystävällistä. Aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 5/5 tähteä

Nopeasti vastattu

Nopeasti vastattu, asiantuntevaa ja mukavaa palvelua.

21. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Sirpa. Kiitos paljon palautteestasi! On ilo kuulla, että palvelumme on ollut nopeaa, asiantuntevaa ja mukavaa. Pyrimme aina tarjoamaan parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme. Toivottavasti voimme palvella sinua jatkossakin yhtä hyvin!

Saanut 5/5 tähteä

Sain hoidettua vakuutusasiat kerralla…

Sain hoidettua vakuutusasiat kerralla kuntoon puhelimitse. Puhelun alussa tuli selkeä ohjeistus sekä itse puheluun vastattiin nopeasti.

18. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Elina! Kiitos palautteestasi. Ilo kuulla, että olemme onnistuneet palvelemaan sinua hyvin ja olet ollut meihin tyytyväinen. Oikein mukavaa kesää! Ystävällisin terveisin If/Laura

Saanut 1/5 tähteä

EI PIDÄ LÄHETTÄÄ PELKKÄÄ PANNERIÄ…

EI PIDÄ LÄHETTÄÄ PELKKÄÄ PANNERIÄ (palkkia jonka takana kysymys arvostelun antaminen) termustä tai asiasta, jota ei ole millään tapaa kuvattu - suuri riski oli klikata ko. palkkia, ei tule enää tiistmaan

19. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Erkki, kiitos viestistäsi. Pahoittelemme mielipahaa, joka palautteen anto kyselystä on lähtenyt. Mikäli haluaisit avata asiaa hieman lisää. että ymmärtäisimme miten voisimme toimia paremmin jatkossa- olisimme hyvin kiitollisia. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 2/5 tähteä

Pilkunviilausta

Hukkasin silmälasit. Jotta olisin saanut vakuutuksesta korvausta, olisi pitänyt osata tarkalleen mihin ja mihin kellonaikaan hukkasin ne. Osasin kertoa vain päivän, en paikkaa, koska olin ollut monessa paikassa. Tuntui hölmöltä! Jos olisin osannut sanoa tarkemmin, lasit eivät olisi hukassa.

18. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Erika, kiitos viestistäsi sekä palautteesta. Kotivakuutusehdoissamme kerrotaan, että laaja- tai laajaPlus-kotivakuutus kattaa omaisuuden rikkoutumisvahingot ja varkausvahingot, mutta vakuutuksesta ei korvata kadonnutta tai unohtunutta omaisuutta. Pahoittelemme toki mielipahaa, jota tästä on aiheutunut. Ehdoissamme https://intranet.ifext.biz/contentassets/0b00c689e73a4a9fb2cabc8293c5b0f1/kotivakuutusehdot.pdf kohdassa 4) on mainittu vahingot, jota emme korvaa. Mikäli sinulle herää mitään kysyttävää- keskustelemme ja autamme mielellään puhelimitse numerossa 010 19 19 19. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 4/5 tähteä

Ihan ok

Ihan ok. Bueno.

30. toukokuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Hannu. Kiitos palautteestasi ja mukavaa juhannusta! Terveisin If/Atro.

Saanut 5/5 tähteä

Koti-ja autovakuutus

Puhelimessa palvelu on asiallista. If:n verkkosivuilla omat asiat ovat hyvin lajiteltu, sekä sivuilla on kattavasti tietoa vakuutuksista.

16. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Seppo, kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että saamme olla apunasi. Mukavaa juhannuksen aikaa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Sain korvauksen välittömästi

Sain korvauksen välittömästi. Vuosikymmeniä on oltu Ifin asiakas. Ystävällinen ja asiantunteva henkilöstö.

12. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Venlatar ja kiitos ihanasta palautteestasi. Mukavaa viikon jatkoa! Terveisin If/Atro.

Saanut 4/5 tähteä

Kohtuuhintainen vakuutustarjous.

Kohtuuhintainen vakuutustarjous.

16. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Erkki, kiitos viestistäsi. Hienoa, että olet ollut tyytyväinen tarjoukseemme. Mukavaa ja aurinkoista kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 3/5 tähteä

Puhelun tarkoituksella pitkittäminen

Henkilötietojen tarkistus ok, mutta helppoon yksinkertaiseen palvelun tarkistamiseen toivon ytimekästä ja nopeaa vastausta. Turha 'jaarittelu' (ei juuri keskeyttämiseen, vuodatuksen välin ollut mahdollista) ja vastauksen turha pitkittäminen voisi jäädä pois.

13. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei MH ja kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, ettei mennyt yhteydenotto meidän puolelta putkeen. Meillä on tavoitteena aina hoitaa asiakkaan asia mahdollisimman sujuvasti. Pyrimme myös aina varmistamaan kontaktissa, että vakuutusasiat muutenkin ovat kunnossa ja ilmeisesti tämä oli sekoittanut asianhoitoa tällä kertaa. Pahoittelut vielä tästä ja mukavaa juhannusviikkoa! Terveisin If/Atro.

Saanut 5/5 tähteä

Kokemukseni korvauksen saamisesta

Virkailija otti heti asian haltuun 6.6-25 koskevaan hakemukseeni ja korvaus kokonaisuudessaan hoidettu jo 4 päivän kuluttua. Upeaa, nopeaa ja sujuvaa palvelua. Ja he soittivat minulle heti vah.ilmoituksen tehtyäni ja sitä ennen tuli viesti, että minulle tulee kohta puhelu Ifistä eli oli turvallista vastata puhelimeen. Ihana ja fiksu käytäntö. If ollut vak.yhtiönäni varmaan 40 vuotta ja ikinä en vaihda mihinkää muuhun. Kiitän kaikesta mitä asioita näihin vuosikymmeniin on tullut ja ikinä ei ole pettymystä tullut. Kiitos kaikille.

14. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Päivi. Lämmin kiitos ihanasta palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että olemme onnistuneet tarjoamaan sinulle nopeaa ja turvallista palvelua. Kiitos, että olet asiakkaamme! Oikein aurinkoista kesää sinulle. Ystävällisin terveisin If/Laura

Saanut 5/5 tähteä

Todella nopeasti vastaavat

Todella nopeasti vastaavat, arvostavat suuresti asiakasta ja kuuntelevat jos ennestään on vakuutuksia heillä niin saa hyviä alennuksia. iso suositus varsinkin nuorille edullisia vakuutuksia. Huippu tyyppejä teillä töissä!

9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei, kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme saaneet olla sinun apunasi vakuutusasioissa. Oikein ihanaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Antero! Kiitos palautteestasi. Hienoa, että olemme reagoineet nopeasti virheelliseen laskuun. Oikein mukavaa kesää! Ystävällisin terveisin If/Laura

Saanut 5/5 tähteä

Kiitos hyvästä palvelusta

Kiitos hyvästä palvelusta!!!

9. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei! Iso kiitos palautteestasi. Mahtava kuulla, että olet saanut hyvää palvelua meiltä. Mukavaa kesää! Ystävällisin terveisin If/Laura

Saanut 5/5 tähteä

Hienosti

Kaikki sujui loistavasti!

6. kesäkuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Ritva! Kiitos palautteestasi ja kiva kuulla, että olet tyytyväinen saamaasi palveluun. Mukavaa kesää sinulle! Ystävällisin terveisin If / Johanna

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin