Einerseits fand ich es schade das ich kein Ersatzteil (Fresnellinse) für meine Kamera bekam.Aber mit der Lösung eine neue Kamera zu einem günstigeren Preis und der schnellen ,unkomplizierten Abwickiun... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Service klappt ganz hervorragend, sogar abends bekommt man noch sofort Rückmeldung. Habe 20 Kameras, bin tatsächlich mit allen extrem zufrieden. Wenn eine ältere Ausfällt, wie jetzt nach 6 Jahren wir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Prima Produkte und bisher auch immer guter Service. Zuletzt habe ich eine Umtauschaktion gemacht. Dabei habe ich 50 € Gutschrift für meine alte Kamera bekommen. Leider kostet der Versand nach Österrei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb uiteindelijk via een menselijke klantenservice een adres gekregen waar ik mijn pakket op kon halen. Dus ik heb de camera, nu hem nog installeren…..
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
Yhteystiedot
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, Itävalta
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4,5
Erinomainen
807 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir schätzen sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Es bereitet uns eine riesige Freude und motiviert uns nur noch mehr.
Nächste Kamera Colm C ausgefallen.
Nächste Kamera Colm C ausgefallen.
Die Kamera ist von 3.2025.
Ich werde keine Kamera dort mehr kaufen.
Die Haltbarkeit des Produkts ist in den letzten 2 Jahren sehr schlecht geworden.
Bin schon auf ein anderes Produkt umgestiegen.
19. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass nun erneut eine Ihrer CLOM Kameras ausgefallen ist und Sie dadurch das Vertrauen in unsere Produkte verloren haben. Gerade wenn bereits mehrere Geräte betroffen waren, können wir Ihren Ärger nachvollziehen.
Da die betreffende Kamera erst aus März 2025 stammt, möchten wir den Defekt gerne genauer prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unser Service-Team und senden Sie uns nach Möglichkeit die IMEI-Nummer der Kamera sowie einen kurzen Hinweis auf diese Bewertung.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Haltbarkeit unserer Produkte sehr ernst und geben diese auch entsprechend intern weiter.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zumindest die Möglichkeit geben, den aktuellen Fall nochmals zu prüfen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Prozess gut im Internet hinterlegt. Gut verständlich.
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als so schnell und unkompliziert erlebt haben und unser online hinterlegter Prozess gut verständlich für Sie war. Wir legen großen Wert darauf, unseren Service genau so effizient zu gestalten, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und zuverlässige Aufnahmen mit Ihrer ICUserver-Kamera.
Sehr bemüht um mein defektes Gerät…
Sehr bemüht um mein defektes Gerät auszutauschen. Super Service
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen beim Austausch des defekten Geräts so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und spannende Aufnahmen mit der neuen Kamera!
Boa câmera (ICU Clom SnapCam)
Boa câmera (ICU Clom SnapCam)! Boa rede e qualidade fantástica pelo preço. Uma empresa fantástica!
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos muito contentes por saber que está satisfeito.
Bin dieses Mal sehr enttäuscht
Bin dieses Mal sehr enttäuscht. CAM soll am folge Tag kommen , wofür ich übrigens bezahlt habe. Kam aber nicht. Dann 11 Euro für Rücksendung der alten CAM, finde ich nicht in Ordnung
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Wir bedauern Ihre Enttäuschung und bitten um Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf die Versanddienstleister haben. Der von Ihnen gewählte Expressversand von FedEx gibt einen Zustellungszeitraum von ein bis zwei Werktagen an, und Ihre Kamera wurde am zweiten Werktag zugestellt.
Bei der Sommerumtauschaktion handelt es sich um ein freiwilliges Angebot, das Kunden in Anspruch nehmen können. Die Kostenübernahme der Rücksendung alter Kameras würde einen fünfstelligen Kostenaufwand darstellen, wodurch das Angebot der Sommerumtauschaktion für uns nicht mehr nachhaltig wäre.
Wir nehmen Feedback sehr ernst und haben uns bereits persönlich an Sie gewandt. Leider haben wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten, um gemeinsam eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden.
Gerne bieten wir Ihnen an, mit uns in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen.
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)
Vendeur très sérieux.
Malgré l'éloignement et la différence de langue (France-Autriche) tout s'est bien déroulé et le produit conforme à mes attentes.
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires !
Super Service und super Produkte!
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Alles perfekt gepasst!!
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Abwicklung gefallen hat.
Kommunikation ,Service ,Versand alles…
Kommunikation ,Service ,Versand alles OK! DANKE .
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Einfacher Betrieb, gute Qualität
Sehr gute Qualität, Schöne Aufnahmen.
Einfache Bedienung
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität, den schönen Aufnahmen und der einfachen Bedienung unserer Produkte so zufrieden sind.
Gute Qualität
Gute Qualität, guter Kundenservice bei Reklamationen. Musste leider schon 2x eine easy cam einsenden.
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback! Wir hoffen, dass die Begutachtung zufriedenstellend für Sie war.
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Qualität
Nach 4 Jahren lohnt sich die Reperatur der Kamera nicht mehr. Hatte fast 300€ gekostet. Da hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Zumal es wie heute beim Wettbewerb dafür 2 Kameras gibt.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Es tut uns leid, dass Ihre Wildkamera nach vier Jahren einen Defekt aufweist und Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Da unser Support-Team bereits darauf hingewiesen hat, dass eine Begutachtung oder Reparatur dieser Kamera nicht mehr empfehlenswert ist, nachdem auf Grund der technischen Weiterentwicklung die Kosten und der Aufwand in keinem angemessenen Verhältnis stehen, möchten wir betonen, dass wir Ihnen die Möglichkeit einer Reparatur nicht absprechen, jedoch festhalten, dass es für Sie als Kunde nicht rentabel ist.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, einfach zu installieren und klasse Bilder
12. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und die Bilder toll finden!
Vastaus yritykseltä icuserver GmbH
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de tijd die u hiervoor hebt genomen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent.
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