Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Rekommenderas INTE. Beställde tre artiklar med “Köp 1 få 2”-erbjudande. Fick fel varor – istället för läckagesäkra tygbindor fick jag en förvaringspåse utan förvarning eller samtycke, samt fick bara... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har provat två märken menstrosor (varav det andra märket är väl omtalat och etablerat inom alternativa mensskydd). Jag föredrar absolut iconicas! Trosan känns torr, läcker ej, håller länge och är ot... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Jag beställde flera paket. De flesta av dem fick jag ganska snart efteråt. Men, ett av dem dröjde flera veckor. Det blev även lite strul och visste inte om jag skulle få varorna. Det kom meddelande o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The product is very lovely, thin fabric and super comfortable. The whole experience from purchase to delivery was just great. Highly recommend!

Yrityksen tiedot

  1. Alusvaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

We create products with women's menstrual cycle and your real body in mind. At Iconica, you'll find reusable and durable period panties, all carefully perfected to be worthy of your wardrobe. Iconica period underwear replaces tampons, pads, and period cups. With a sustainable alternative to disposable period protection, we disrupt the feminine hygiene industry.


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

229 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

No tienen servicio de atención al…

No tienen servicio de atención al cliente, solo un correo electrónico al que NUNCA contestan, simplemente te reenvían los emails que les has enviado previamente, de forma automática, no tiene ni teléfono, el contacto por email no sirve para nada, había comprado otras veces pero han debido de cambiar la empresa, se dedican a traer las bragas de china, como un Aliexpress, y si no las quieres pues no tienes nada que hacer, un desastre

26. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

OPLICHTERS!

ik heb hier schoenen besteld T.W.V. 70,00 maar deze schoenen heb ik nooit geleverd gekregen! na een aantal mailtjes word er alleen maar beterschap beloofd maar vervolgens hoor ik niks meer van ze. ze beloofde in het vorige mailtje dat ik 30% korting kreeg van het aankoop bedrag en dat ze de schoenen alsnog opnieuw gingen verzenden, ondertussen zijn we al weer 2 á 3 weken verder en heb ik nog steeds niks ontvangen. Vanuit mij gaan ze in ieder geval verwachten dat ik rechtsbijstand ga inschakelen en een melding ga maken voor het vals adventeren en leveren van hun spullen, en een aangifte.

6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Satisfied customer.

I have been a loyal customer for a while now and have been so happy with the first few pairs we'd ordered. They work very well for us. After a bit of a disappointment due to the wrong size being shipped to us, Iconica, sent the right size and a few complimentary pairs. They have been great and customer service has been brilliant.

23. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sämst

Fick efter mycket om och men min ena leverans, den andra lyser fortfarande med sin frånvaro. Ångrar att jag ens beställde en andra gång, men tänkte att jag behövde fler än jag beställde först.
Men nu har jag använt trosorna och är så vansinnigt besviken. Det läcker, känns kladdigt och luktar efter bara någon timme.
Sämsta köp någonsin.
Köp för f*n inte menstrosor härifrån.

16. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Beställde varor 10 juni

Beställde varor 10 juni. Betalade direkt men fick aldrig någon orderbekräftelse.
Har kontaktat kundtjänst men de frågar efter ordernummer som jag inte fått. Har skickat en bifogad bekräftelse på att de mottagit pengar. Har mejlat flera gånger men får inga svar. Har betalt 165kr+390kr.
Känns jättetråkigt och vill varna andra för detta blufföretag

10. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great!

A trusting garment that has been a favorit since day one. And now day one for every period.

1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Varorna skickas från Kina och tar minst…

Varorna skickas från Kina och tar minst en månad. Enbart engelsk kundtjänst.

TIllägg, ytterligare försök att nå kundtjänst har gjorts men får inte svar på svenska.

11. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Iconicawear-logo

Vastaus yritykseltä Iconicawear

Hej, Carl,

Detta är fel och du förtjänar bättre ❌. Vi är mycket ledsna för det! Men låt mig förklara ...

Som du kan se kom 80% av våra recensioner under de senaste 2 månaderna (av 3 års existens). Nu kommer alla våra beställningar att skickas i tid. Men varför hände detta?

Vi lägger mycket tid och ansträngning på att välja material, skapa våra produkter, välja ansvarsfulla leverantörer och hitta pålitliga partners för att ge dig en bättre upplevelse. Vårt mål är att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativa produkter som förbättrar kvinnors komfort med innovativa funktioner och material, levererade till dig inom 5 till 7 dagar.

För att göra leveransen snabbare bytte vi till en ny leveranspartner med ett automatiserat system. Men som många andra automatiseringsprocesser medförde det en hel del problem och en lång anpassningstid. Följden blev att många beställningar försenades och leveranserna tog längre tid. Till råga på allt drabbades även vår supportmail, vilket gjorde att vi inte fick många av våra kunders e-postmeddelanden.

Vi är ett litet och transparent företag och döljer inte att vi skickar från Kina, vilket är det enda sättet vi kan förse dig med ett brett utbud av högkvalitativa produkter. Vi använder lokala material som OEKO-TEX Standard 100 bomulls- och bambufibrer, som bearbetas lokalt i sin ursprungliga miljö i vår ansvarsfulla och specialiserade verkstad i Shantou, Kina. Verkstaden har tilldelats Ecocert-märket, som certifierar miljövänlig produktion och socialt medvetna metoder 🌍.

Den oberoende Ecocert-märkningen kontrollerar på plats om en produkt uppfyller de krav som beskrivs i en standard. Förutom certifierade och kontrollerade material uppmärksammar vår verkstad också etiska och ekologiska kvalitetsstandarder, adekvata löner och etiska arbetsförhållanden.

Som en ursäkt för din negativa upplevelse kommer vi att kompensera dig med en stor gåva 🎁. För att få den, vänligen kontakta contact@iconicawear.com med dina orderuppgifter och detta meddelande.

Tack för din feedback! 💜

Från Iconica-teamet.

Saanut 1/5 tähteä

Dropshippers! Producten worden uit China verstuurd,

Dit zijn dropshippers! Ik had twee broekjes besteld in hun 1+1 gratis actie. Daarna hoorde ik niets meer. Na meerdere mails aan de klantenservice kreeg ik eindelijk een verzendbevestiging en trackingscode, waardoor ik kon zien dat het pakket vanuit China verstuurd werd. Na weken heb ik eindelijk 1 broekje ontvangen (in plaats van 2) en het broekje is van katoen en spandex (en niet van bamboe zoals geadverteerd). Kwaliteit valt me mee als je bedenkt dat het AliExpres is, maar is wel duidelijk minder dan van broekjes van goede merken zoals Lotties

8. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Return policy

Return policy - very very bad customer service!!!

I bought panties that are way too small and don't fit.
Iconicawear expressly states that no money will be refunded if you return the product before contacting customer service. I now have to pay Klarna because I have not returned the product and because I cannot explain why I have not yet returned the product. It's all very difficult! The emails are not answered meaningfully. Klarna's returns form states that I need to contact the shop for returns, but what do I do if Iconicawear doesn't give me the option to return? I declared a revocation a long time ago!

7. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Ik heb de broekjes besteld

Ik heb de broekjes besteld, maar geen verzendbevestiging ontvangen. nu al bijna 2 weken geleden terwijl ze zeggen binnen 24-48 te verzenden .
Zoals iedereen hier schrijft is het onmogelijk om contact te krijgen via email.. ik heb geen ordernummer ontvangen en ben dus waarschijnlijk gewoon mijn geld kwijt. Schandalig dit!

Update: dag na deze review kreeg ik opeens een verzendbevestiging en ant woord via mail. Vandaag zijn de broekjes inderdaad binnengekomen dus dat viel.mij mee. Ze zijn wel inderdaad klein.
Ik ben blij dat ze binnen zijn en blij dat er toch contact kwam al duurde dat wel veel te lang.

25. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Iconicawear-logo

Vastaus yritykseltä Iconicawear

Hallo Monica,

Dit is verkeerd en je verdient beter ❌. Dat spijt ons heel erg! Maar laat het me uitleggen...

Zoals je kunt zien, kwam 80% van onze beoordelingen in de laatste 2 maanden (van de 3 jaar dat we bestaan). Nu worden al onze bestellingen op tijd verzonden. Maar waarom is dit gebeurd?

We hebben veel tijd en moeite gestoken in het kiezen van materialen, het maken van onze producten, het selecteren van verantwoordelijke leveranciers en het vinden van betrouwbare partners om je een betere ervaring te geven. Ons doel is om een breed scala aan producten van hoge kwaliteit aan te bieden die het comfort van vrouwen verbeteren met innovatieve functies en materialen, die binnen 5 tot 7 dagen bij je worden afgeleverd.

Om de verzending sneller te laten verlopen, zijn we overgestapt op een nieuwe verzendpartner met een geautomatiseerd systeem. Maar zoals bij veel automatiseringsprocessen ging dit gepaard met veel problemen en een lange aanpassingstijd. Het gevolg was dat veel bestellingen vertraging opliepen en leveringen langer duurden. Om het nog erger te maken, werd onze supportmail ook beïnvloed, waardoor we veel e-mails van onze klanten niet ontvingen.

We zijn een klein en transparant bedrijf en verbergen niet dat we vanuit China verzenden, wat de enige manier is waarop we je een breed scala aan producten van hoge kwaliteit kunnen bieden. We gebruiken lokale materialen zoals OEKO-TEX Standard 100 katoen en bamboevezels, die lokaal in hun oorspronkelijke omgeving worden verwerkt in onze verantwoordelijke en gespecialiseerde werkplaats in Shantou, China. De werkplaats is bekroond met het Ecocert-label, dat milieuvriendelijke productie en sociaal bewuste praktijken certificeert 🌍.

Hartelijk dank voor uw feedback! 💜

Van het Iconica-team.

Saanut 3/5 tähteä

Goed product, maar ruimte voor verbetering

De hipster zit prima, maar het materiaal voelt wat onwennig aan in het begin. Op de buitenkant van het broekje na zijn de materialen best synthetisch, maar ik begrijp dat dit niet anders kan. De afdeling kwaliteitscontrole kan beter, er hangen veel losse draadjes aan de broekjes. De eerste dag moest ik wel wisselen van broekje, dat is wat onhandig. De overige dagen werkt het prima. ‘s Nachts nog niet gebruikt.
De enorm lange levertijd is te verklaren door het land van productie. Om eerlijk te zijn valt dat me tegen. Met productie in China werk je niet aan verduurzaming, maar onderhoud je een milieuonvriendelijk productieproces. Hopelijk zal Iconica in de toekomst de productie naar Europa halen, daarmee ondervangen ze ook gelijk de te lange levertijden.

24. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Iconicawear-logo

Vastaus yritykseltä Iconicawear

Hallo Jorrien,

Dit is verkeerd en je verdient beter ❌. Dat spijt ons heel erg! Maar laat het me uitleggen...

Zoals je kunt zien, kwam 80% van onze beoordelingen in de laatste 2 maanden (van de 3 jaar dat we bestaan). Nu worden al onze bestellingen op tijd verzonden. Maar waarom is dit gebeurd?

We hebben veel tijd en moeite gestoken in het kiezen van materialen, het maken van onze producten, het selecteren van verantwoordelijke leveranciers en het vinden van betrouwbare partners om je een betere ervaring te geven. Ons doel is om een breed scala aan producten van hoge kwaliteit aan te bieden die het comfort van vrouwen verbeteren met innovatieve functies en materialen, die binnen 5 tot 7 dagen bij je worden afgeleverd.

Om de verzending sneller te laten verlopen, zijn we overgestapt op een nieuwe verzendpartner met een geautomatiseerd systeem. Maar zoals bij veel automatiseringsprocessen ging dit gepaard met veel problemen en een lange aanpassingstijd. Het gevolg was dat veel bestellingen vertraging opliepen en leveringen langer duurden. Om het nog erger te maken, werd onze supportmail ook beïnvloed, waardoor we veel e-mails van onze klanten niet ontvingen.

We zijn een klein en transparant bedrijf en verbergen niet dat we vanuit China verzenden, wat de enige manier is waarop we je een breed scala aan producten van hoge kwaliteit kunnen bieden. We gebruiken lokale materialen zoals OEKO-TEX Standard 100 katoen en bamboevezels, die lokaal in hun oorspronkelijke omgeving worden verwerkt in onze verantwoordelijke en gespecialiseerde werkplaats in Shantou, China. De werkplaats is bekroond met het Ecocert-label, dat milieuvriendelijke productie en sociaal bewuste praktijken certificeert 🌍.

Hartelijk dank voor uw feedback! 💜

Van het Iconica-team.

Saanut 1/5 tähteä

Blufföretag

Extremt svårt att få tag i kundtjänst, skickade ett flertal mail innan jag fick "svar" (fick inte den information som efterfrågades), sedan dröjde det ytterligare flertalet mail innan de svarade. Nu har jag försökt få den information jag behöver för att returnera varorna, men varje gång jag skickar ett mail till kundtjänsten så studsar det tillbaka ett tomt mail med föregåend mail som citerad kopia. Fakturan är pausad via Klarna som tur är, och jag kommer anmäla företaget.

19. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Leveranser från Kina...

Brukar vara uppmärksam men denna gång missade jag att detta var en butik med leverans direkt från Kina. Otroligt lång leveranstid,inte som utlovat. Produkterna uppfyller inte förväntningarna. Kundtjänst svarar inte så hur man ska kunna skicka tillbaka är riktigt oklart....Nej, beställ inte härifrån,en skarp varning!

24. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Iconicawear-logo

Vastaus yritykseltä Iconicawear

Hej Mattemamman,

Detta är fel och du förtjänar bättre ❌. Vi är mycket ledsna för det! Men låt mig förklara ...

Som du kan se kom 80% av våra recensioner under de senaste 2 månaderna (av 3 års existens). Nu kommer alla våra beställningar att skickas i tid. Men varför hände detta?

Vi lägger mycket tid och ansträngning på att välja material, skapa våra produkter, välja ansvarsfulla leverantörer och hitta pålitliga partners för att ge dig en bättre upplevelse. Vårt mål är att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativa produkter som förbättrar kvinnors komfort med innovativa funktioner och material, levererade till dig inom 5 till 7 dagar.

För att göra leveransen snabbare bytte vi till en ny leveranspartner med ett automatiserat system. Men som många andra automatiseringsprocesser medförde det en hel del problem och en lång anpassningstid. Följden blev att många beställningar försenades och leveranserna tog längre tid. Till råga på allt drabbades även vår supportmail, vilket gjorde att vi inte fick många av våra kunders e-postmeddelanden.

Vi är ett litet och transparent företag och döljer inte att vi skickar från Kina, vilket är det enda sättet vi kan förse dig med ett brett utbud av högkvalitativa produkter. Vi använder lokala material som OEKO-TEX Standard 100 bomulls- och bambufibrer, som bearbetas lokalt i sin ursprungliga miljö i vår ansvarsfulla och specialiserade verkstad i Shantou, Kina. Verkstaden har tilldelats Ecocert-märket, som certifierar miljövänlig produktion och socialt medvetna metoder 🌍.

Den oberoende Ecocert-märkningen kontrollerar på plats om en produkt uppfyller de krav som beskrivs i en standard. Förutom certifierade och kontrollerade material uppmärksammar vår verkstad också etiska och ekologiska kvalitetsstandarder, adekvata löner och etiska arbetsförhållanden.

Som en ursäkt för din negativa upplevelse kommer vi att kompensera dig med en stor gåva 🎁. För att få den, vänligen kontakta contact@iconicawear.com med dina orderuppgifter och detta meddelande.

Tack för din feedback! 💜

Från Iconica-teamet.

Saanut 1/5 tähteä

Riktigt dåliga menstrosor från Kina

Allt skickas från Kina och menstrosorna är av riktigt dålig kvalitet. De absorberar inte alls bra och det blir dålig lukt. Känner mig lurad då webshoppen såg jättebra och pålitlig ut men deras Trustpilot betyg på deras sida är fejk för där står det ett mycket högre betyg. KÖP EJ!!

20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Iconicawear-logo

Vastaus yritykseltä Iconicawear

Grattis, du tillhörde de 0,002% av kunderna som var missnöjda! 🎉 Vi har 30.000 men bara 60 negativa recensioner. Och de flesta av recensionerna beror på ett fraktproblem som vi fick under den senaste månaden.

Så jag är säker på att det du säger INTE är sant!

Vi gör en hel del ansträngningar för att få bästa möjliga material.
1. vi är en av de enda som använder ekologisk bomull.
2. vi använder också andra högkvalitativa material som bambu.
3.Vi arbetar med leverantörer som fick OEKO-textcertifieringar.
4. Ja, de kommer från Kina men av högkvalitativt material och skapande till halva priset från konkurrenterna.

Vi är ett litet och transparent företag. Vi försöker vårt bästa. Jag önskar att du hittar de menstrosor som du gillar hos vårt företag eller någon annanstans eftersom det verkligen är en fantastisk lösning.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin