ng: Ich habe das Cannondale Moterra Neo LAB71 bei IBKSport gekauft. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen lediglich acht Tage – eine erfreulich schnelle und reibungslose Abwicklung.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich stand vor dem Problem, das Bloks-Display meines Specialized Vado gegen das TCD-Display von Specialized tauschen zu müssen. Bei der Preisrecherche vor dem Kauf wurde ich auf den Anbieter IBKSPO... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der Shop sitzt zwar in Spanien, allerdings war der Versand nach Deutschland kein Problem. Geliefert mit DHL als "Spedition". Versand dauert 10 Tage aber das ist auch so angegeben. Kommunikation auf de... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.
Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport
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- Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.
Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.
Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Yhteystiedot
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Espanja
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.de
4,7
Erinomainen
161 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Schnelle Hilfe und allgemein sehr guter…
Schnelle Hilfe und allgemein sehr guter Customer Service
21. maaliskuuta 2025
Schnelle Lieferung und der Artikel war…
Schnelle Lieferung und der Artikel war wie beschrieben
25. helmikuuta 2025
IBK Mountainbike Cannondale 4
Ich war mit meiner Bestellung von IBKSPORT sehr zufrieden.
Es wurde schnell und ohne Problemlos geliefert, obwohl es von Spanien kam. Das Fahrrad hatte keinerlei Beschädigungen was ja auch schon selten vorkommt!
Man muss sein Fahrrad selber zusammenbauen, mit den Anleitungs Tutorials von IBK kann man das aber auch sehr leicht meistern. Und ich finde es sehr gut verarbeitet und sehr hochwertig für diesen Preis.
25. helmikuuta 2025
Alles bestens.
25. helmikuuta 2025
Fast perfekt!!!
Anfangs war ich etwas skeptisch, da ich aus Österreich bin, aber der Preis war so gut, das ich das bike bestellen musste.
Hat alles wundervoll gepasst...
Einzige Manko, nachverfolgen beim Versand war nicht möglich, jedoch stimmte die angegebene Lieferzeit auf der Homepage überein!
Nächstes bike wird definitiv wieder dort gekauft
25. helmikuuta 2025
Gern wieder…👌🏻
17. joulukuuta 2024
Alles perfekt
Alles perfekt - wurde prompt rückgerufen - perfektes Deutsch - angefragte Informationen wurden schnellstens nachgereicht - freundlich, kompetent und perfektes Deutsch - Lieferung nach wenigen Tagen inklusive Sendungsverfolgung. Für mich alles perfekt!
17. joulukuuta 2024
Ist ok geht besser
Auf der Webseite wurde ein Fahrrad angeboten, was in der von uns gewünschten Farbe dann aber doch nicht mehr erhältlich war. Auf der Website war es bis zuletzt jedoch als verfügbar gekennzeichnet.
Wir mussten daraufhin eine alternative Farbe wählen. Es wirkt so als nutzt man die beliebtere Farbe als Lockangebot.
Die überproportionalen Hinweise defekte Kartons beim Zusteller zu reklamieren und sich dies bestätigen zu lassen nervt, zumal man ja nicht immer zu Hause ist um dies dann auch durchzusetzen. Glücklicherweise waren wir zu Hause, der Karton war beschädigt und der Zusteller hat sich geweigert es zu bestätigen.
Was nun?? Karton geöffnet Rad war Ok, jedoch hat das Vorderrad eine leichte 8, mal sehen wie der Support nun agiert.
8. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä IBKSPORT.DE
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem Kauf und der Lieferung erfahren haben.
Bezüglich der Verfügbarkeit von Farben auf unserer Website ist es unser Ziel, die Informationen so aktuell wie möglich zu halten. Gelegentlich kann es jedoch zu Diskrepanzen zwischen dem Online-Bestand und der tatsächlichen Verfügbarkeit kommen. Wir versichern Ihnen, dass wir keine Produkte als Lockangebote nutzen und bedauern, dass die ursprünglich gewählte Farbe nicht verfügbar war.
Was die Lieferverfahren und die Überprüfung der Pakete betrifft, verstehen wir, dass diese Anforderungen unbequem sein können, insbesondere wenn es nicht immer möglich ist, bei der Lieferung anwesend zu sein. Diese Maßnahmen sind jedoch darauf ausgelegt, etwaige Probleme schnellstmöglich zu lösen. Wir bedauern, dass der Zusteller in Ihrem Fall nicht bereit war, die Prüfung zu bestätigen.
Es freut uns zu hören, dass sich das Fahrrad trotz des beschädigten Kartons in gutem Zustand befindet. Sollte das Vorderrad jedoch eine leichte Unwucht aufweisen, steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen und das Problem zu beheben.
Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, korrekte Abwicklung, tolles Bike...aber ich muss noch den Einbau mit der Vario Sattelstütze checken:)
8. marraskuuta 2024
Obwohl glaube ich aus dem Ausland…
Obwohl glaube ich aus dem Ausland geschickt wurde war die Ware schnell da gut verpackt. Alles bestens.
8. marraskuuta 2024
Schnelle Lieferung aus Spanien.
Schnelle Lieferung aus Spanien.
Ersatzteile waren auch passend
8. marraskuuta 2024
Super prix
Super prix
Livré en 2 semaines
Attention ! il y a peu (pas) de suivi de la commande par email.
N'hésitez pas à les appeler
11. lokakuuta 2024
Info zur Lieferung sehr gut, Ware spitze
Info zur Lieferung sehr gut, Paket schnell geliefert, Ware einwandfrei sehr gute Qualität
11. lokakuuta 2024
Top Produkt und super Service
Schnelle Lieferung von professionellen Produkten. Die Lieferung wurde sorgfältig durchgeführt und geliefert. Keine Schäden am Karton oder Verpackung. Das Fahrrad war ordnungsgemäß vormontiert. Ich hatte keine Beanstandungen. Ich würde jederzeit wieder bei ibk-Sport kaufen.
11. lokakuuta 2024
Gut gemacht
Perfekte Lieferung, alle Nachfragen per Mail prompt beantwortet!
Best Regards to Spain🇦🇹🙋♂️
11. lokakuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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