Samedi dernier, je suis allée acheter des produits chez l'AMI DIETETIQUE. Comme d'habitude, j'ai été très bien accueillie par le responsable et l'employé qui m'ont très bien conseillé ( naturopathe... Näytä lisää
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Personnel disponible et très à l’écoute, même après 17h00 et même le samedi. Beaucoup de connaissances en phytothérapie et médecine parallèle, capable d’évaluer la personne dans sa globalité, capable... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Malgré mon non-consentement explicite (RGPD) il avait utilisé mon nom dans ses réponses sur Trustpilot. Il vient de le retiré à ma demande. L'utilisation des données personnelles sans consentement est... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La rapidité de livraison, bien emballée. Le petit livret mis dans le colis m a fait découvrir votre gamme de produits, bien présenté et agréable a feuilleter. Je ne peux rien dire sur produit, je vie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
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Hyperbio est l'un des sites référents français d'Experts Santé Naturelle et conseils en naturopathie. Hyperbio vous propose + de 13 000 produits diététiques naturels (miel bio, acérola, collagène), d’herboristerie (tisane de thym, anis, fenouil, mélisse, tilleul, aubépine, thé rooibos), de compléments alimentaires bio et naturels (source de vie, ginseng, glucosamine/chondroïtine, curcuma, propolis, zinc/vitamine D, Prébio 7, Neurozen, Stabilium 200, gelée royale française, Zen&Slim, etc.), de phytothérapie bio (chrysantellum américanum, desmodium, radis noir/artichaut, onagre, marc de raisin, Calm’actif, maca, etc.) de gélules de plantes, des conseils santé, beauté (gel de silicium, colorations pour les cheveux Martine Mahé et Biokap, huile de pin maritime, crème d’escargot, gel aloé vera, etc.), naturopathie, santé, aromathérapie, huiles essentielles (ravintsara, tea tree, saro, lavande fine bio, citronnelle, ...), minceur, sommeil, stress, prostate, grossesse, etc.
Yhteystiedot
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4,4
Erinomainen
180 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Hyperbio
Bonjour Monsieur, un immense merci au nom de notre équipe pour vos bons commentaires.
Revenez voir régulièrement nos blog et nouveaux produits sur Hyperbio.
N'hésitez pas à solliciter nos conseils en ligne sur www.hyperbio.com et whatsapp sur le site et par téléphone. Bien à vous Patrice
J’ai reçu juste et rapidement
21. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Miel de Thym excellent
Miel d'Espagne, sans marque et sans label, mais très bon.
Livraison rapide et prix compétitifs.
6. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com C'est une sélection Espace Nature. Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Produit honnête, simple
Produit correspondant à ma recherche: composition sans adjuvants offrant exactement un maximum de savon d'Alep.
24. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Mode de livraison non respecté
C'est la 2eme fois que je commande avec une livraison colissimo à domicile AVEC signature et c’est la 2eme fois vous me l'envoyez à domicile SANS signature. Donc mon colis arrive dans ma boîte aux lettres et y reste plusieurs jours car j'attends que le livreur appelle ou sonne. Je trouve anormal de payer un mode de livraison et en avoir un autre. Ce sont des prébiotiques, donc pas sensés supporter des fortes variations de température (Montpellier). Je vous avais envoyé un mail la dernière fois. Je n'ai eu aucune réponse. Aujourd'hui ça recommence. Donc je ne commanderai plus chez vous.
14. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception face à cette situation répétée.
Chez Hyperbio, nous sélectionnons avec soin nos partenaires logistiques afin de garantir un service de qualité, mais il semble que, dans votre cas, une erreur ait eu lieu concernant le mode de livraison avec signature. Nous regrettons sincèrement que vos attentes n’aient pas été respectées par notre prestataire, et soyez assurée que nous allons signaler ce problème à la Poste pour éviter qu’il ne se reproduise.
Concernant vos prébiotiques, nous souhaitons vous rassurer : grâce à leur mode de conditionnement spécifique, ils conservent parfaitement leur qualité, même en cas de variations de température. Toutefois, nous comprenons votre inquiétude et souhaitons nous en excuser à nouveau.
Pour compenser cette expérience insatisfaisante, nous serions ravis de vous offrir un geste commercial sur votre prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en bénéficier ou à nous écrire si vous souhaitez échanger davantage sur cette situation.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Avec toutes nos excuses renouvelées et nos salutations les plus respectueuses,
L’équipe Hyperbio.com
Livraison impeccable Commande reçue…
Livraison impeccable Commande reçue aujourd'hui.
16. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com
Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Bien conseillé par téléphone
Bien conseillé par téléphone
Livraison rapide
Je recommande
12. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com
Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Satisfaite de la boutique en ligne hyperbio
La boutique en ligne est très riche en produits, le service client est parfait, le bémol le service de livraison qui n'est pas à la hauteur, que je trouve trop cher (environ 7€ en plus de mon produit) pour être livré 8jours après.
2. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour votre commentair.
Vous noterez tout de même que les frais de port sont rapidement très dégressifs selon le montant de vos achats et même offert avec FREEXPRESS.
Dans votre cas le trajet a surprenamment long car la commande a été passée avant un weekend avec jun our férié.
Merci pour votre premier achat sur hyperbio.
Au plaisir de vous retrouver avec de meilleures performances de livraison et n'hésitez pas à nous appeler pour des conseils personnalisés.
Bien cordialement
HyperBio
Très bons produits naturels de grande…
Très bons produits naturels de grande qualité
3. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour votre agréable témoignage. Pour vous remercier de votre fidélité veuillez recevoir notre code promotionnel PROMO7VIP.
Au plaisir de vous retrouver sur Hyperbio.com
Étant allergique au paratolueme diamine…
Étant allergique au paratolueme diamine j'utilise Martine Mahé vous êtes en rupture,vous me conseiller d'acheter biokap mais tous les ingrédients allergisant sont présents vous m'avez mal conseillé et cette couleur biokap ne me sert a rien.
20. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Martine MAHÉ est décédée et la société ne livre plus depuis 4 mois. Nous avons logona ou mieux green leaf en marque Bio. La marque Biokap très naturelle est pourtant en général bien supportée. Nous vous offrons une autre coloration pour vos être agréable. Appelez nous quand vous voulez soit au 04 28 39 00 03 ou par WhatsApp sur le site Hyperbio.com
Désolé de votre insatisfaction pour Biokap. Pensez à toujours bien tester les produits dans le creux d'un bras. Bien cordialement Patrice Naturo-conseil Hyperbio.com
Livraison Rapide efficace je recommande
6. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com
Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Je viens de commencer la cure donc je…
Je viens de commencer la cure donc je ne peux pas encore parler des bénéfices
20. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com
Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Parfait comme toujours et des très bons…
Parfait comme toujours et des très bons conseils !
13. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe Hyperbio.com
Nous restons disponibles pour des conseils personnalisés.
Commande fluide et efficace
7. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Bonjour Mme Robert, merci pour votre notation très positive pour le travail de nos équipes et les efforts pour vous conseiller des produits de haute qualité.
A bientôt sur Hyperbio.com ou par téléphone au 04 28 39 00 03 pour des conseils et des commandes.
Conseiller sympathique et attentionné
Conseiller sympathique et attentionné
Produits réceptionnés rapidement et bien emballés !
13. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Un grand merci pour votre retour agréable et votre notation à 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver sur Hyperbio.com pour lire nos blogs, nous interroger, ou commander.
HyperBIO, c'est hyper bien 😉
Je suis très satisfaite de ce produit …
Je suis très satisfaite de ce produit j'espère en trouver encore lontemps
1. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Bonsoir Madame, merci pour votre agréable commentaire, nous espérons aussi pouvoir vous satisfaire longtemps.
Bien cordialement
L'équipe d'Hyperbio
Après 9 jours je n’ai toujours pas reçu…
Après 9 jours je n’ai toujours pas reçu mon colis.
9. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande sur Hyperbio et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis n’a pas encore été livré dans les délais espérés.
Les livraisons internationales, notamment en Italie, peuvent parfois rencontrer des imprévus, mais nous sommes là pour vous accompagner et résoudre rapidement ce contretemps. Nous vous invitons à contacter directement notre service logistique au 04 28 39 00 03. En leur communiquant votre numéro de commande, notre équipe pourra vérifier l’adresse de livraison, consulter le suivi et intervenir auprès des services postaux si nécessaire.
Nous comprenons combien cette attente peut être frustrante, et soyez assurée que nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide. En attendant, nous vous invitons également à consulter le lien de suivi qui vous a été communiqué lors de l’expédition pour vérifier l’état actuel de votre colis.
Encore toutes nos excuses pour ce délai inattendu. Nous espérons que ce désagrément n’entamera pas votre confiance en nos services.
Avec toutes nos salutations les plus cordiales,
L’équipe Hyperbio
Fiabilité du site
Livraison rapide, produits correspondant à mes attentes.
Tout à fait satisfaite de ma commande.
26. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Un grand merci pour votre témoignage très enthousiaste et très positif. Nous vous adressons un bon pour votre fidélité.
Envoi super rapide .
19. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour agréable réponse positive. Au plaisir de vous retrouver sur Hyperbio !
Vastaus yritykseltä Hyperbio
Merci pour la sympathie de votre notation ! au plaisir de vous revoir sur Hyperbio !
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