Toimitusaika tilauksesta ja itse toimituspalvelu kotiin nopeaa ja reippaat pojat kantoivat sisälle asti, niin kuin oli sovittu. Sohvan kokoaminen tuotti hieman haasteita ja muovijalat tuntuvat leluill... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Muuten kaikki meni täydellisesti, mutta kokoamisohjeiden lataaminen netistä oli pankkikortin tietojen antamisen takana. Jäi luonnollisesti tekemättä. Sohva saatiin kasaan ilman ohjettakin, mutta kivem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hinta-laatu-suhteeltaan erinomainen tuote, kokoaminen oli helppoa. Hylly seisoo huojumatta pystyssä, pinnat sileät ja naarmuttomat. Kuljetuslaatikossa ja levyissä oli hieman puupölyä, mutta imuri hoit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vaatekaappi tuli nopeasti, yllätyin viron numerosta josta toimitus puhelu tuli ja kommunikointi ei sujunutkaan suomeksi vaan huonolla englannilla, mutta selvittiin. Kaappi on juuri sellainen kuin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Nro 2/3 parhaista yrityksistä kategoriassa Huonekaluliike
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Makuuhuoneen sisustus
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Lastenhuonekaluliike
- Nro 1/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Keittiökalusteet
Yrityksen kirjoittama
Tuhansia huonekaluja netistä suoraan kotiisi!
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
178 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kaappi tuli
Kaappi tuli, miinukset kuskin kielitaidottomuudesta sekä siitä että oli vain yksi kantamassa kaappia autosta ulos. Kuljetuksessa toisen oven peili mennyt rikki, mutta todella helposti sai reklamoitua ja uusi on jo matkalla tänne. Sitä odotellessa. Hyvä asiakaspalvelu reklamaatiossa ja vastaukset todella nopeita!
14. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos palautteesta!
Annamme kuriireille tämän tiedon eteenpäin, jotta voimme parantaa meidän palvelua.
Kiva kuitenkin kuulla, että huolimatta rikkinäisestä kaapin ovesta, kokemuksenne oli hyvä ja ongelmaanne löytyi nopea ratakaisu.
Toivottavasti voimme olla Teille avuksi myös tulevaisuudessa!
Kaikki otettiin huomioon
11. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei,
Kiitos palauteesta. Hienoa kuulla, että olitte tyytyväinen palveluihimme.
Sohvien laatu huono,erittäin epämukavat…
Sohvien laatu huono,erittäin epämukavat istua.
Oudointa on että palautus oikeutta ei ole jos tuote on avattu ja testattu.
Teillä kuitenkin suomalainen nettisivusto niin eikö silloin suomalainen kuluttajasuoja sido teitä?
Otan asiassa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
11. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei,
Kiitos palauteesta. Ikävä kuulla, että sohva ei vastannut odotuksia. Jos epäilet tuotteessa virhettä, autamme mielellämme reklamaation kanssa.
Kaikki sujui hyvin ja asianmukaisesti.
6. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos Marju hyvästä palautteesta! Kiva kuulla, että tilauskokemuksenne oli hyvä ja olette tyytyväisiä. Toivottavasti voimme palvella Teitä myös tulevaisuudessa!
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei! Kiitos palautteesta ja mukava kuulla, että tilauskokemuksenne oli hyvä. Toivottavasti voimme palvella Teitä uudelleen myös tulevaisuudessa!
yksityiskohtien puute
Sohvasta puuttui kaikki tarvittavat osat toimituksen yhteydessä. Mutterit puuttuivat, ne piti ostaa erikseen.
15. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos palautteesta Anastasiia!
Harmi kuulla, että kiinnitystarvikkeet puuttuivat. Välitämme tämän tiedon myös valmistajalle ja otamme Teihin yhteyttä, jotta voisimme löytää ratkaisun tilanteeseen.
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos Jouni palautteesta! Kiva kuulla, että olet tyytyväinen tilaukseen sekä toimitukseen.
Toivottavasti voimme olla Teille myös tulevaisuudessa avuksi!
Erinomainen asiakaspalvelu.
8. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos Jouko palautteesta!
Mahtavaa, että olet tyytyväinen meidän asiakaspalveluun ja toivottavasti voimme palvella Sinua myös tulevaisuudessa.
Kokonaisuus
Tilaus, toimitus, aikataulut 5 tähteä, tuote 4 tähteä ( sohvan käsinojien kiinnitysraudat asennettu väärälle korkeudelle )
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos arvostelustanne!
Mukava kuulla, että tilaus ja toimitus sujuivat hyvin.
Pahoittelemme käsinojien kiinnitysrautojen virheellistä asennusta – välitämme palautteen eteenpäin valmistajalle laadun parantamiseksi.
Sohva on kaunis
Sohva on yhtä kaunis, kuin kuvissa. Voisi olla pehmeämpi. Istuin osa on hieman jämpti.
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Victorine,
Kiitos paljon palautteestanne!
Hienoa kuulla, että olette tyytyväinen sohvaanne. Malli onkin hieman jämäkkämpi istuttavuudeltaan, kuten mainitsitte.
kaikki hyvin!
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos Katja palautteesta!
Kiva kuulla, että kaikki sujui hyvin.
Toivottavasti voimme palvella Teitä tulevaisuudessa uudelleen!
Nettisivunne ovat erittäin selkeät ja…
Nettisivunne ovat erittäin selkeät ja niitä on helppo käyttää. Myös suomenkielisen miellyttävän henkilön yhteydenotto ostotapahtuman yhteydessä oli suuri plussa. Tavaran laatu on erinomainen. Kokoamisohjeet ovat harvinaisen selkeät. Kuriirillanne oli kiire ja sain kyllä itse kantaa keittiön huoneistooni. Ymmärrän sen, eikä se vaikuttanut kokemukseeni teistä.
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Jorma,
Kiitos mahtavasta palautteesta ja ihana kuulla, että olet tyytyväinen ostokokemukseen meidän sivuilta.
Toivottavasti voimme palvella Teitä tulevaisuudessa uudelleen.
Kuljetuksen takia anna huonomman…
Kuljetuksen takia anna huonomman numeron. Koska tuotteeni oli märkiä. Pahvilaatikot olivat hajoamis pisteessä.
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Marko,
Kiitos palautteestasi!
Olemme erittäin pahoillamme tapahtuneesta.
Otamme tämän asian kuriirien kanssa puheeksi, jotta voisimme tarjota tulevaisuudessa parempaa palvelua!
Helppo tilata ja nopea toimitus
Helppo tilata, nopea ja hyvä toimitus . Olen ennenkin tilannut tuotteita , ovat laadukkaita. Hyvä asiakaspalvelu. Suosittelen.
2. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Jana,
Kiitos hyvästä palautteesta ja mukavaa, että olet tyytyväinen sekä meidän asiakaspalveluun, että myös meidän tuotteisiin. Toivottavasti voimme palvella Teitä pian uudeeleen.
Oli vähän vaikea kommunikoida…
Oli vähän vaikea kommunikoida kuljettajan kanssa kun ei osannut yhtään suomea.
27. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kiitos palautteestasi, Hilkka!
Pahoittelemme, että kommunikointi kuljettajan kanssa oli haastavaa. Otamme palautteesi huomioon ja pyrimme parantamaan palvelua. Toivottavasti seuraava toimitus sujuu jo helpommin!
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei, Tanja!
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen tuotteeseen sekä nopeaan toimitukseen.
Nopea toimitus ja hyvä laatu
20. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Pirjo,
Kiitos palautteestasi!
Ilo kuulla, että olit tyytyväinen nopeaan toimitukseen ja tuotteiden laatuun. Tervetuloa ostoksille uudelleen.
Sohva jonka tilasin
Sohva jonka tilasin, ei ollutkaan minulle sopiva mutta palautus onnistui hyvin.
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Reija,
Kiitos palautteestasi! Harmi kuulla, että sohva ei ollut Teille sopiva, mutta hienoa että palautus sujui mutkattomasti. Toivottavasti saamme palvella Teitä uudelleen tulevaisuudessa.
Toimi kuten piti
2. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Moi Mika,
Mahtavaa, että olette tyytyväinen meidän palveluun. Toivottavasti voimme palvella Teitä myös tulevaisuudessa.
Kokonaisuudessaan hyvä kokemus
Toimitusaika oli se mikä luvattiin, tavaran toimituksesta informoitiin hyvin, kuriiri oli asiantunteva ja ystävällinen, maksamisessa ei ollut ongelmia myöskään
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hei Samuli,
Kiitos paljon arvostelustasi!
On ilo kuulla, että toimitus, maksaminen ja asiakaspalvelu vastasivat odotuksianne ja että kokonaiskokemus oli onnistunut.
Toivottavasti saamme palvella Teitä uudelleen tulevaisuudessa!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.