Huonekalut1.fi Arvostelua 

Älä ikinä tilaa täältä jos vain mahdollista… Sovittu toimitusaika ei pidä (vaikka edellisenä päivänä vielä soitin asiakaspalveluun tekstiviestivarmistuksen jälkeen)… Tuotteesta (iso nojatuoli, ovh >600€) puuttui ruuveja, joilla kiinnittää painava istuinosa jalkaan. Asiakaspalvelun ratkaisu: -30€ hinnan alennus käyttökelvottomaan tuoliin… Ei minkäänlaista hyvittelyä/vastaantuloa omat useat mokat huomioiden (ei mukamas onnistu)… Varaosien toimitus 10-20pv, siitä ei sentään pitänyt enää maksaa ylimääräistä.

EDIT: Tämän palautetekstin lukijoille tiedoksi: minulle on kerrottu puuttuvien osien olevan tulossa. Olen jäädyttänyt Klarna-laskuni itse enkä maksa kunnes nojatuoli on kasassa ja toimiva. Tässä ei ole Huonekalut1:n puolesta mitään muuta "kesken", pikemminkin asia on tehty heiltä hyvin selväksi, ettei hyvitettävää ole/siihen ei ole mahdollisuutta.

Aivan ihana pöytä ja sujuva toimitus!

tuote oli pinnalta rasvaläiskiä täynnä ja aivan pölyinen. Huonolaatuinen, laatikoista paistaa reunoista valkoinen maalipinta eikä laatikot kiinnity napakasti.

Nopea ja luotettava, tuote vastaa odotettua.

Annoin vain yhden tähden, koska huonekalut ovat surkean laadukkaita eivätkä hintansa arvoisia. Lisäksi ne ovat viallisia. Yksi lauta on haljennut ja toisen lakka on vaurioitunut. Myös useita kokoonpano-osia puuttuu. Huonekaluja ei voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen, mikä on täysin epäloogista ja vastoin maalaisjärkeä. Lautojen vaihtaminen vie viikkoja tai kuukausia. Ainoa tähti menee toimittajalle, joka soitti ja toimitti laatikot oikeaan paikkaan. Muuten tämä oli erittäin huono ostos.

edullinen, näyttää 95% kuvassa näkyvältä, toimitus kuten luvattiin. TV-hyllyn puu näyttää hieman hauraalta, joten se tulee koota varoen.

Ostin sängyn, joka vastasi tilausta ja on ihana. Ainoa miinus oli, että kuvittelin sängyn mukana tulevan myös kunnollisen patjan. Sitä ei kuitenkaan tilaukseen sisältynyt.

Helppo ostaa ja toimitus tuli perille sovitusti.

Hyvä palvelu, laadukas tuote

💯😁👍 olen tyytyväinen ostokseen ja toimitus sujui hyvin

Täysin kuvauksen mukainen tuote, joka toimitettiin nopeasti ja ystävällisellä palvelulla. Myös asiakaspalvelu vastasi kysymyksiini äärimmäisen nopeasti. Tulen tilaamaan jatkossa teiltä huonekaluni. Kiitos!!!

Tilattu tuote saapui arvioituna ajankohtana suoraan kotiin, toimitusajan sai itse valita sopivaksi. Just sitä mitä pitikin!

Nopea, hyvä asiakaspalvelu ja tuote on juuri niin hyvä, kuin oli kuvattu.

Todella laatutuote, kaunis, helppo kasata ja tulen ostamaan seuraava kerran myös täältä!

Kaikki sujui hyvin. Sohvan toimitus ei tullut ihan 29päivässä mikä tietenkin oli ilmiselvää. Mutta se tuli silti nopeasti.
Sohva on hyvä, napakka, kaunis ja laadukkaan tuntuinen. Olen tyytyväinen

Hei!
Mun mielestäni, että tämä on mun tosi huono kokemusta ostaa kalusteet tästä kaupasta nettissa, koska:
-Huono laatua (Valmistus). Ei vastaa hinnalle ( paisutetut hinnat). On rakennettu huonosti ja huolimattomasti (esim.divaanivuodesohva, on heikkolaatuinen), on kovaa kemikaalien hajua ja siksi en voi käyttää pitkää aikaa, koska ei saa hengittää normaalisti.
-On eroa realistisen ja kaupan kuvaston nettisivulta välillä. Te ette voi saada samanlaista, kuin haluatte.
-Ei ole ilmaista toimitusta, kaikki on kalusteiden hinnan sisällä, mutta ei ole ilmoittanut tästä asiakaille. Te olette maksaa kaikista. ( Ymmärtänyt tästä, kun olen saanut ja nähnyt tilaukseni)
-On oudot palautusehdot, pitää lukea tarkkaavaisesti. (esim. ei saa vahingoittaa pakkausta, mutta on mielenkiintoista, miten voi avataa huonosti pakattuja tavaroita (huonekaluste), ja jos on vahingoittunut, silloin ei saa tehdä palautusta).
Huonekalut1.fi on mun ensimäinen hirveä nettisivun kaupan kokemusta, valitettavasti.

P.S: Voi antaa nimen kauppaan-HUONOkalut1.fi.

Plussaa asiakaspalvelusta ja sen ripeydestä, toimitus ja sisäänkanto toimi hyvin. Toimitusarvio oli paikkansapitävä. Tuote ei tosin mielestäni näyttänyt samalta kuin kuvassa, joten päädyin palauttamaan sen. Palautus oli helppo ja hoidettu hyvin yrityksen puolesta.

Toimitukset toimi ihan ok.

Yksi kehitysajatus; nuo tarrat mitä liimaatte esim. pöytälevyihin. Niitä voisitte hieman miettiä. Ne irtoavat todella pieninä palasina ja liiman saaminen levystä pois vaatii jotain liuotinta tms.