Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Suite de la saga : avant de m'emm...à entreprendre une procédure j'épuise les autres possibilités.
J'ai donc adressé un mail à HUNTER FAN USA qui me renvoie sur qui ?
Je vous le donne en mille, sur HUNTERFAN.DE qui ne me répond toujours pas...
Prochaine étape : j'écris à QUE CHOISIR....
C'est lamentable...et minable.
We have had the same ceiling fan for years but it broke down after lightning strike. We just wanted to same fan again and found it on the Hunter Fan Germany web site. Ordering and delivery were easy and fast.
Unfortunately, the article that arrived was not functioning. First I tried the communications form on their site, but didn't receive a reaction. So I called the customer service line.
Very friendly, understanding and cooperative.
The same day I received an e-mail with tracking number of the replacement ceiling fan and a return label.
The fan is happily turning in winter mode to distribute the warmth of the wood burner in the livingroom.
ch habe den Deckenventilator von Zeal gekauft und bei der Montage versehentlich eine Tüte mit Schrauben entsorgt.
Daraufhin habe ich die Firma Hunterfan angerufen und einem sehr freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter meine Situation erklärt. Er sagte, er würde versuchen, diese Schrauben für mich zu bestellen, müsse das aber zuerst klären und würde mich dann zurückrufen.
Eine Stunde später erhielt ich den Anruf mit der Nachricht, dass sie diese Schrauben zwar nicht separat verfügbar haben, aber sie würden welche aus einer neuen Schachtel entnehmen und mir zuschicken.
Das Ganze KOSTENLOS!
Wirklich super! Das nennt man Kundendienst.
Dem Mitarbeiter und der Firma Hunterfan ein recht herzliches DANKESCHÖN!
Kann man einfach nur weiterempfehlen.
P.S.: Der Hunterfan "Zeal" ist nicht nur ein fast geräuschloser, sondern auch ein starker Deckenventilator und ein echter Designer-Dekorationsstück!
It was very frustrating that one of the fans I ordered did not work adequately (noisy, irritating motor sounds). After some correspondence, the seller agreed to send me out a replacement motor free of charge which was appreciated. Issue resolved.
While it was disappointing for this to overall be necessary as refitting a ceiling fan is not a 5 minute job, I can’t fault the support and solution offered. Thank you.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
