Hunkemöller Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 3/5 tähteä

Da ich erst ein rosa Shirt, von insgesamt 6 Teile, getragen habe, musste ich feststellen, dass die Naht am linken Ärmel total verdreht ist, was mich sehr ärgert! Sollten die Nähte bei den anderen S... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung. Material sehr angenehm aber sehr transparent, habe es deshalb größer genommen mit einem Top darunter geht es. Das rosa und braun sind sehr schön, das was auf den Photos uni hellgr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nachdem ich per Click &collect mir einige Sale Artikel in die Filiale in Kassel im dez bestellt hatte, habe ich dort die freundlichste und liebevollste Kundenbehandlung aller Zeiten erfahren. Die jung... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top Qualität und super Online-Service. Die Auswahl ist absolut umfangreich und das Preis-Leistungsverhältnis ist definitv hervorzuheben. Ihr habt einen neuen treuen Kunden gewonnen, danke Kübra für... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Lingerie online bestellen? Ganz einfach bei Hunkemöller – da gibt’s die gesamte Kollektion im Internet-Shop! Von BHs und Slips bis hin zu Bademode und Nachtwäsche.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,3

Kaikki arvostelut

(3 444)

342 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Versand Katastrophe

Ich bestelle sonst immer gern bei Hunkemöller. Jedoch die letzten 4/5 Bestellungen waren einfach Katastrophal. Die Pakete waren aufgerissen und wurden deshalb wieder Neu verpackt. Dadurch kamen diese viel Später an und waren Defekt. Hunkemöller sollte vielleicht schauen, dass sie Pakete anders verpacken, sodass diese nicht immer aufgerissen werden.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich bin sehr enttäuscht vom…

Ich bin sehr enttäuscht vom Online-Shop.
Ich habe am 02.07.2026 bestellt und bezahlt. Danach erhielt ich keinerlei Information darüber, dass mein Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte oder an Hunkemöller zurückgeschickt wurde. Erst nachdem ich selbst nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung bereits retourniert wurde.
Für mich stellen sich mehrere Fragen:
Warum wurde ich nicht über den Zustellversuch informiert?
Warum erhielt ich keine Benachrichtigung über die Rücksendung?
Warum wurde die Rückerstattung nicht automatisch veranlasst?
Stattdessen musste ich selbst den Kundenservice kontaktieren und meinem Geld hinterherlaufen.
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor. Ich hoffe, dass zumindest die Rückerstattung nun zügig erfolgt.

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Leider keine vollständige Lieferung

Ich habe ein Set aus Hose und Sweatshirt bestellt. Es gab keine Rückinfo, dass die Hose nicht lieferbar ist. Der Betrag für diese wurde einfach zurück überwiesen und das Shirt zugeschickt. Da ich nur die gesamten Artikel wollte, nützt mir das einzelne Sweatshirt leider nichts. Deshalb habe ich den Artikel gar nicht erst angenommen und ging wieder zurück. Ich hätte diese Bestellung nicht getätigt, wenn ich gleich gewusst hätte, dass die Hose nicht lieferbar ist.

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Generell immer war alles gut ABER

Generell immer war alles gut, schnelle Lieferung, gute Qualität. Aber meine letzte Bestellung ist immer noch nicht angekommen und ich habe schon zwei Mails mit Beteuerungen anfragen bekommen…. Das ist doch Unsinn…

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich habe am 29.06

Ich habe am 29.06. im Onlineshop bestellt, laut E-Mail sollte das Paket am 30.06. dann an DHL übergeben worden sein. Seitdem ist nicht mehr passiert. Das Geld wurde per PayPal kassiert. Darüber informiert das die Zustellung länger dauert wurde ich auch nicht. Ich habe dem Kundendienst geschrieben und auf Englisch die Antwort erhalten das ein Ticket eröffnet wurde und es zu Verzögerungen kommt - Ja, merke ich ja bereits am Sendungsverlauf, sonst hätte ich mich ja nicht beim Kundendienst gemeldet ! Das ist eine ganz schwache Leistung vom Unternehmen Hunkemöller!!!

8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Click and Collect dauert viel zu lange

am 24.06.2026 habe ich Ware per Click & Collect in die Filiale nach Fulda (Marktstraße 5) bestellt.Die reguläre Lieferzeit von angeblich 2-3 Tagen ist bereits deutlich überschritten, und ich habe bisher keine Abholeinladung erhalten. Auch vor Ort in der Filiale konnte mein Paket bisher nicht gefunden werden. Dies ist vollkommen inakzeptabel, da ich nun noch einmal den Weg in die Filiale machen muss, wann immer die Ware dort eintrifft.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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