Hace una semana compramos dos sillas reclinables Westfield Majestic a través de Berger Camping y las acabamos de recibir. Recibí tres mails, uno confirmando el pedido, otro cuando el pedido fue recogi... Näytä lisää
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Devolvimos un toldo y 3 meses después no hemos recibido el reembolso y no contestan ya a nuestros emails. 1000€ perdidos.Ademas tardo muchísimo en llegar y muchísimo en recogerlo.Otros productos más... Näytä lisää
Producto usado y sin respuesta del servicio Recibí un producto usado, en mal estado y sin los accesorios necesarios. Otro artículo del mismo pedido fue dejado en la calle sin previo aviso. He inten... Näytä lisää
He tenido que devolver los artículos porque me faltaba otro para completar mi objetivo y ya no lo fabrican para mi furgoneta . Ahora estoy esperando el rembolso. La atención al cliente para mí ha s... Näytä lisää
Yhteystiedot
Fritz-Berger-Str. 1, 92318, Neumarkt i.d.OPf, Saksa
- 016090246134
- manel.toledo@fritz-berger.de
- berger-camping.es
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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DECEPTIONANT
Vraiment honteux comment cette entreprise peuvent profiter des gents. Nous sommes Belge, en Septembre nous sommes descendu de l´Holande avec un camping car que nous avons acherté d´occasion. Bien entendu sans pouvoir l´équiper. Comme nous sommes resté sans gaz et sans les conections GPL pour la france nous avons acheté les 4 conections pour l´Europe dans un distruibuidor Berger juste passé la frontiere. Sans aucune idée des prix ils m´ont fait payé 135€ alors que les prix sont anoncé a moins de 40€. Vraiment malhonête, donc faite trés atencion, ces gens ne sont pas honete
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Bestelling blijft maar in behandeling. Had ik maar eerder naar de reviews gekeken, dan had ik hier zeker niet besteld.
Geen contact mee te krijgen en wacht al weken op mijn bestelling.
Eens maar nooit meer.
Entregan productos usados
Compré un producto anunciado y vendido como «nuevo», pero lo que recibí fue claramente un «producto reemacillado/abierto previamente», con signos visibles de uso y, lo que es peor, «grietas en la carcasa».
Lo que hace que esto sea particularmente preocupante es que el reemacillado parecía haber sido ocultado deliberadamente, mientras que el daño físico evidente al parecer fue ignorado. La caja de envío «no presentaba signos de impacto o daños», lo que hace difícil creer que las grietas se hayan producido durante el transporte. Desde la perspectiva del cliente, toda la situación plantea serias dudas sobre si el producto fue vendido a sabiendas en una condición que no se reveló adecuadamente.
Para empeorar las cosas, la dirección de entrega se envió incompleta, a pesar de que los datos correctos de la dirección se proporcionaron con el pedido.
En general, la combinación de vender un producto usado/reemacillado como nuevo, pasar por alto los daños visibles y proporcionar una dirección de entrega incompleta da la impresión de un intento de ESTAFAR a los clientes.
Tampoco hay una forma directa de ponerse en contacto con la tienda, por lo que no tengo idea de cómo o cuándo se resolverá finalmente este problema.
Recomiendo encarecidamente evitar esta tienda.
No solo puedes recibir un producto de segunda mano en lugar de uno nuevo, sino potencialmente uno que esté visiblemente dañado y, como extra, te toca pasar tiempo lidiando con los problemas y dolores de cabeza resultantes.
Ho ricevuto un estintore rotto
Ho ricevuto un estintore rotto, manometro a 0 pressione e tutto l'estintore sporco e rotto. Da 10 giorni non mi rispondono alle mail. Sto valutando contattare un avvocato per truffa. Ho diritto di recesso ed ancora non mi rispondono dopo 10 mail e piu di 10 giorni.
3 meses sin abonar una devolución
Devolvimos un toldo y 3 meses después no hemos recibido el reembolso y no contestan ya a nuestros emails.
1000€ perdidos.Ademas tardo muchísimo en llegar y muchísimo en recogerlo.Otros productos más pequeños llegaron bien y de calidad, pero en el caso del toldo tendré que poner una reclamación en algún lugar pero al ser Alemania....casi que doy por perdido el sueldo de más de un mes.
Pedí un Chairbox para VW (juego de…
Pedí un Chairbox para VW (juego de bolsa + sillas) y tras 12 días me llega el envío con la caja rota, SIN LAS SILLAS (robadas), y después de llamar por teléfono me dicen que el teléfono solo se ocupa del mercado alemán, si eres de otro mercado tienes que esperar a que te contesten. Después de enviar emails, pasado 4 días sigo a la espera. Hoy es jueves, mañana será viernes, y seguramente nadie me contacte. Pagas, te roban y ni te contestan. Si no eres del mercado alemán NO COMPRES!!!!!
Muy buena experiencia
Hace una semana compramos dos sillas reclinables Westfield Majestic a través de Berger Camping y las acabamos de recibir. Recibí tres mails, uno confirmando el pedido, otro cuando el pedido fue recogido por el transportista (SEUR) y el último diciéndome que me lo iban a entregar hoy. Ha sido una muy buena experiencia de compra.
Nefasto el servicio de entrega.
Hola. El día 20 de mayo de 2026 compré un aire acondicionado para la caravana. El lunes día 25 me llegó el sellador pero el aire acondicionado no, cuando en la web pone que tardan 5 días. No se cuando llegará pero estoy muy decepcionada con ellos. No hay contacto solo por envío de formulario. Los productos son muy interesantes pero el envío es terrible. Por mi experiencia, no creo que pueda confiar en una empresa que no cumplen. No la recomiendo Berguer.
BERGER CAMPING
Hola a todos. (((NO HAY TELEFONO Y EL CONTACTO ES TRAUMATICO ))) Compro un toldo muy caro, pone que lo recibiré la semana siguiente, 4 o 5 días. Al poco te pone que esta enviado. Un apartado para el seguimiento que nunca cambia. En el mismo mensaje dice que por el volumen de transportes se puede retrasar. Compre 13 de mayo. 25 de mayo no se nada.
COMPRAR EN BERGER ES MI PEOR EXPERIENCIA.
Horrible
Horrible, NO RECOMIENDO!! Mandan las cosas sin envolver. Y cuando llegan rotas no contestan. Pésimo servicio.
estoy contento con mi compra
estoy contento con mi compra, valio la pena la espera. Espero volver a comprar aqui pronto!
Una buena compra, mi nuevo grifo mezclador
El producto adquirido y recibido responde a lo publicitado habiéndose recibido en plazo y en perfectas condiciones. Su instalación, incluso para un aficionado, ha sido fácil y espero que definitiva, sin duda una buena elección y con un proceso de compra ágil y efectivo
El producto es fenomenal
El producto es fenomenal, pero llego más tarde de la cuenta, tuve que pedir otro producto en otra página porque tenía miedo que no me llegaría a tiempo
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío
Idoneidad del producto adquirido
El pedido no llega
Hicimos el pedido 05-08-2024. Hoy es 20-08-24 y no hay ni rastro del pedido. El localizador de envío no funciona. Nos vamos de vacaciones sin mesa… si llega la devolveremos.
He pedido un portabicicletas THULE el 5…
He pedido un portabicicletas THULE el 5 de Agosto. Hoy es 19 y ni rastro del pedido. Me han contestado que si no llegaba esta semana me harían un reembolso, les he escrito de nuevo y NO TENGO RESPUESTA. Pagué con Paypal y he presentado una reclamación a Paypal.. confio en que Paypal al menos me solucione el problema. Pondré una nueva reseña espero en breve.
La Empresa no debe ser mala y los precios no estan mal..EL TRANSPORTE DEBE SER EL PROBLEMA.. UNA PENA
AMPLIO LA RESEÑA:
Me llegó el pedido 25 de Agosto por fin. El producto bueno y sin fallos.
CONFIRMO EL TRANSPORTE NEFASTO
Buena calidad
La nevera muy buena calidad y la entrega ha sido rápida. Muy útil y fácil de usar
Nos volvimos locos con el montaje…
Nos volvimos locos con el montaje porque los palos del armazón venían mal numerados. Había palos que sobraban y palos que faltaban según las instrucciones de montaje. Al final, después de darle vueltas, dimos con el error y enumeramos bien todos los palos. Pero no es de recibo que una empresa como esta cometa esos errores. A parte, los palos que van al suelo vienen sin tacos de goma que los proteja. En cuanto a la comunicación con la empresa, nula,cero. Envié 4 mensajes y no contestaron a ninguno. Hubo un problema en el reparto porque pusieron mal la dirección de entrega y fue imposible contactar con la empresa. Me esperaba otra cosa, la verdad.
El producto y el servicio correctos.
El producto y el servicio correctos y en su tiempo. Perfecto!
Calidad superior
La calidad de la tienda de campaña es bastante superior a otras que podría comprar en España, las cremalleras con doble protección, no entra nada de agua, mosquiteras en todas las entradas, ventilación en parte superior. Muy satisfecho con la compra.
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