HostUp Arvostelua 

My account was blocked and my access cut off without any warning, notice, or explanation whatsoever. No email, no notification, nothing — I simply found myself locked out of my own account in the middle of the night, unable to reach anything I had been working on.

I contacted support twice, immediately. To this day there has been no reply — not even an automated acknowledgement. No reason was ever given for the block, and no one made the slightest attempt to explain what happened or to help me restore access.

Cutting off a paying customer from their own work with no warning and no communication is simply unacceptable for a hosting provider. Reliability is not only about uptime — it's about being able to trust that you won't be locked out of everything overnight, with no one on the other side. That trust was completely broken here.

If your projects need to stay online and accessible, this is the last place I would recommend putting them. I cannot recommend HostUp to anyone.

Hostup is dependable and helpful. Consistent. I am a refugee from several less dependable services. Alex sent a nice letter and its been 6 months before I wrote this review so if youre considering a new ISP/host I can say w certainty the VPS package is no-fail no-problems.

Jag skapade ett supportärende 2026-05-03 18:51 (Har även skrivit två gånger till i detta ärende) och väntar fortfarande på svar idag 2026-05-25 12:21, över 3 veckor senare och har inte fått hjälp eller ens ett svar på mitt ärende.

Edit: Ärendet jag skapade handlade om en simpel fråga om en faktura. Fakturan håller på att förfalla nu eftersom jag inte har fått svar så valde jag att avbryta min tjänst hos dem.

This is a complete scam. Pricing jumps 5x without proper notice, and they won’t cancel or refund. I didn’t even use the service and still got charged. Very shady practices.

Affordable at first then they auto charge you a 5x increased price automatically and refuse to cancel or refund despite you have not even started the billing period of the service(no service actually provided)! Total scam !

Väldigt nöjd med HostUPs support samt prestandan på VPS:erna.

Bra tjänst i grunden. Bra webutrymme, en bra kontrollpanel (CPanel), prismässigt mycket konkurrenskraftig. Tidigare upplevde jag supporten ytterst ojämn. Jag fick olika svar på samma fråga med någon dags mellanrum. Någon teknisk fråga skulle de återkomma med men inget hände. Nu löste jag det själv med hjälp av internetsökning.
Efter helgen fick jag ett svar där de skrev att de höll på att flytta till en ny serverhall. Så okej, jag gav dem en chans till. Jag har ju varit nöjd de första 1,5 åren så några veckor till kunde jag ge dem. Och sedan dess är jag väldigt nöjd. Supporten är trevlig och svarar personligt. Det känns som att man är uppskattad som kund. 👍

Jag fick ett personligt välkomnande till en ny domän, och en kommentar till mitt övriga innehav på Hostup. Sådant räknas. Dessutom är supporten snabb och inriktad på att lösa problem, inte bara länka till Q&A-sidor.

Bytt till Hostup och har flera domäner samt webbhotell hos dem. Trevlig och hjälpsam kundtjänst/support de få gånger det behövts (mest frågor om hur man gör saker eftersom allt hos dem har funkat klockrent från start). Utöver detta en tilltalande tjänst med rimlig prissättning.

Really affordable prices yet without any reduction in quality! I had everything so smoothly and efficiently set up within minutes after my purchase.
The panel also looks really good and professional too, very satisfied with it's user-interface. I switched to HostUp from GoDaddy and I couldn't be happier.

Mycket fin och snabb support när jag behövde hjälp. Det tog ca 10 minuter på en söndag. Fantastiskt!

Jag har precis flyttat till Hostup från Strato, upplevde de som väldigt stelbenta och allt var tillval som kostade pengar, inte ens SSL ingick vilket borde vara standard.

Hostup hjälpte mig med supportfrågor innan flytt och när jag väl flyttat mina domäner fick de min inloggning till Strato och flyttade min hemsida utan strul.

Deras panel med tillhörande CPanel är kanon där man kan göra det mesta själv.

I just signed up to this service and the support was amazing, I encountered a couple of issues and they were very quick to fix them, I tested the services a bit and the price/performance is actually good. Nice job

Everything is automatic, up and running in minutes, SSH access, ease to work with external domains - 10/10

De är alltid bra. Använder dem privat och i jobbet.
God kontakt.

Väldigt bra bemötande från första början. Vänliga och snabba att svara dessutom vid frågor och problem!

Alt som det ska, just perfekt

Magisk support och mycket bra produkter. Hoppas verkligen inte att de bli uppköpta av något stort bolag :)

Oslagbara priser i Sverige och bra VPS. Rekommenderar starkt

Jag har kört Hostup i snart 2 år och är mycket nöjd med deras tjänster. Enkelt och smidigt att snurra upp en ny vps eller byta OS. Mycket nöjd