horze.es Arvostelua 

192
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Pedí unos guantes el 19 de junio para un cumpleaños. El plazo máximo de entrega era el 26 de junio. Mañana es de 2 de julio y aún no han llegado. Por supuesto fui a la fiesta sin regalo. No responden... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

El 3 de abril hice el pedido... El 10 de abril, supuestamente, se entregó una parte (eso es lo que pone en la página web), ¡pero no he recibido ningún paquete! Tras enviar varios correos electrónico... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Extremely disappointed with Horze. I placed my order on 24 May, and the DHL tracking has been stuck since 28 May with no updates. What’s even more frustrating is the complete lack of customer service.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Conozco esta marca desde hace ya mucho tiempo, así que después de varios años usando su casco he decidido volver a comprar uno nuevo. Hay muchas promociones, así que es posible pillar las cosas a prec... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,6

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

192 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,6

Kaikki arvostelut

(192)

9 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

El pedido llegó a los pocos días en ese…

El pedido llegó a los pocos días en ese aspecto tardó poco, pero lo que llegó tiene poca calidad, dudo que esto sea el auténtico horze, parece todo imitación de horze hecho por chinos, pero bueno el precio está bien y para salir del paso puede valer

26. tammikuuta 2022
horze.es-logo

Vastaus yritykseltä horze.es

Hola Cristina,

Sentimos mucho que la calidad del producto no haya cumplido con nuestros estándares de calidad. Si deseas realizar una reclamación, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado ayudarte.

Un saludo de nuestro equipo de Horze.

Saanut 5/5 tähteä

Buena experiencia

Encontré Horze a través de buscadores, es la primera vez que compro en su tienda y la experiencia ha sido muy buena, quería unas botas que pudiese usar en invierno en el gallinero y por la finca.

25. tammikuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Es lamentable y poco aceptable que…

Es lamentable y poco aceptable que pagando los portes para recibir el producto en mi domicilio, DHL no se digne ni en pasar a entregarlo, si no que directamente lo deposite en un punto de entrega (yo no pague para eso) que está en otro pueblo y a varios kilómetros de mi casa. No me parece un buen servicio habiendo pagado por recibirlo en mi domicilio

22. tammikuuta 2022
horze.es-logo

Vastaus yritykseltä horze.es

Hola Vicent,

Sentimos muchísimo la mala experiencia con el envío.

Tal y como se promete en nuestra página web la entrega se debe realizar a domicilio.
Sin embargo, por diversos motivos si DHL no puede realizar una entrega la dejará en tu oficina de recogida más cercana.

Para evitar estos problemas en el futuro, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos comprobar que los datos de envío se han guardado correctamente.

Esperamos que no tengas más problemas como este en futuras compras y esperamos que disfrutes de tus nuevos productos.

Un saludo de nuestro equipo de Horze.

Saanut 5/5 tähteä

Buenos precios y tiempo de entrega

Buenos precios y tiempo de entrega. Tuve que realizar una devolución por talla y todo rápido y fácil. Por poner un pero, el campo de dirección para el envío es muy pequeño y tienes que abreviar mucho.
Ahora es mi tienda de referencia para artículos de hípica.

14. tammikuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin