horze.at Arvostelua 

450
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Alle Artikel sind ohne schützendes Verpackmaterial in einen großen Karton gestellt. Der Helm ist aus seiner Verpackung herausgefallen und somit streng genommen ein Fall für die Mülltonne!!!!! Es was s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung erfolgte sehr rasch. In diesem heißen Sommer waren die Kühldecken ziemlich ausverkauft. Ich konnte noch bei horze eine finden und sie funktioniert - kühlt das Pferd richtig runter und hä... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe mir den Horze Apsen Damen Winterstiefel bestellt, die Bestellung und die Lieferung funktionierte sehr gut, die Qualität des Stiefel ist hochwertig und auch sehr aufwendig verarbeitet. Leider... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe im Zuge von zwei Bestellungen mehrfach versucht, Kontakt mit Horze aufzunehmen: es gab keinerlei Reaktion. Nun habe ich vier Paar Reitstiefel retourniert, aber nur für zwei Paar die Bestätigu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

450 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,6

Kaikki arvostelut

(450)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Rechnung hat gepasst mit richtiger…

Rechnung hat gepasst mit richtiger Adresse aber Lieferadresse war falsch.
Wie kann das passieren.

18. huhtikuuta 2023
horze.at-logo

Vastaus yritykseltä horze.at

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es ein Problem mit der Lieferadresse gab, dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben den Vorgang bereits zur Prüfung an die Fachabteilung weitergegeben. Unser Kundenservice wird sich bezüglich des weiteren Vorgehens dirket mit Ihnen in Verbindung setzen.

Saanut 1/5 tähteä

An die falsche Adresse geliefert

An die falsche Adresse geliefert
Sehr lange Lieferzeit
Kundensupport nicht vorhanden

13. helmikuuta 2023
horze.at-logo

Vastaus yritykseltä horze.at

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Ware nicht an die gewünschte Adresse geliefert wurde, trotz der durchgeführten Adressänderung. Wie telefonisch gerade besprochen, stehen wir bereits in Kontakt mit dem Versender, um die Ware schnellstmöglich an unser Lager zurücksenden zu lassen. Unser Kundenservice wird Sie weiterhin auf dem Laufenden halten.

Saanut 1/5 tähteä

Warte lange und es ist nur ein Artikel…

Warte lange und es ist nur ein Artikel von vielen gekommen - geht gar nicht. Innenfutter vom Stiefel ist kleiner um 2 cm! Da wird schnell ein Loch im Futter sein

12. helmikuuta 2023
horze.at-logo

Vastaus yritykseltä horze.at

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihre Ware wurde in 2 Paketen versendet und wie wir sehen können, ist das 2. Paket auch schon unterwegs zu Ihnen. 

Dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Unser Kundenservice wird sich umgehend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind sicher, eine gute Lösung finden zu können.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin