Horsensauktioner Arvostelua 

Købte et hævesænkebord hvor alt var afprøvet af Horsens Aktioner, bordet løb op i over kr. 1000 med salær.
Da vi kom hjem virkede bordet ikke og vi kontakter dem for at høre om de vi tage bordet retur, da det var solgt på falske forudsætninger. Man kunne ikke indgive en klage over telefonen, så man skulle fremsende en mail med problemet, så det gjorde jeg naturligvis. Efter 3 uger uden svar på min mail, kontakter jeg dem igen på telefonen, her får jeg en meget kort og kontant besked.
For det første havde de besvaret min mail (hvad de aldrig havde gjort) for det andet kunne de ikke gøre noget ved det, bordet var afhentet.
Man havde ikke mulighed for at afprøve bordet ved afhentning, så jeg var afhængig af, at når de sagde at bordet virkende, så virkende det naturligvis!!
Synes det er utrolig dårlig forretnings stil og dårlig moral.
Jeg kan ikke anbefale andre at købe på hjemmesiden, da man åbenbart ikke kan regne med virksomheden.

Aldrig køb noget ved Horsens Auktioner under 1200kr og så få det sendt.

Vandt en figur på online hammersalg, den bliver sendt med DAO, figuren er i stykker da den kommer, det er hvad der kan ske.
Skriver til DAO, som gerne vil hjælpe, men det kan de ikke da Horsens Auktioner har en Erhvervs aftale, så det Horsens Auktioner der skal lave erstatnings krævet.
Skriver til til Horsens Auktioner, de vil ikke gøre noget, de mener at afsending er på eget ansvar.
Grunden til det er at de IKKE GIDER, lave erstatnings sager da, "det tag for lang tid og vi får ikke noget ud af det", "der er jo ingen der betale min timer for det" er svaret man får.

så nu står jeg med en figur eller retter et pusle spil jeg ikke havde købt.
og man kan ikke få hjælp nogen offentlig sted, hvis pakken er under 1200kr eller man selv betaler 750kr for at starte en sag ved domstolen, og det ved Horsens Auktioner også godt.
Så de kan sende tinge der er i stykker og modtager står med ansvaret, uden at kunne gøre noget.

Et ekstra tvist på sagen er, at de havde haft sendt den figur til mig forkert på en tidliger tidpunkt, som jeg selvfølgelig er ærlig og siger, så de for den tilbage, sætter den på auktion, og sender den igen uden at kontroller om den måske var bleven skadet under den transport.
Ja faktisk kontroller de slet deres ting inden de sender dem, så det kan være godt i stykker inde det kommer til dem og de sender det videre.

Så for dem aldrig til at sende, det er en for dyr oplevelse.

køb ikke noget her, har købt nogle "nye spil" som stank så meget af gammel fugtig mug, at jeg ikke kunne have dem inde, jeg kontaktede Horsens auktioner , der sagde at jeg kunne komme retur med dem inden 3 dage da auktion var afsluttet 24-9( den var afsluttet 8-10 jeg bor 60 kilometer væk, så jeg skrev at jeg ville komme i dag, da jeg står ved porten , får jeg at vide man ikke kan komme retur. Mega dårlig service, køb ikke noget der er af stof eller pap. tænker forbrugerklagenævnet får flere klager end bare fra mig.

Horsens Auktioner dufter af svindel...
Købte 5 overvågningskameraer... (Som forresten pt. igen er på auktion)
Lad jer ikke friste.
Kameraerne udgik af produktion i 2013 og har værtet uduelige siden 2015 !
Producenten oplyser, at de ikke fungerer på nyere windows - Og kun på internet explorer !

NB: Jeg har forespurgt hos horsensauktioner inden dette opslag - Og der var intet svar tilbage.

Jeg har købt flere ting der og det har altid været iorden. Også venligt personale mht. at ordne fragt.

Super let og overskueligt! Samt flinke medarbejdere, og kan kun stærkt og varmt anbefales. Og handler der 100% igen!

Jeg har intet dårligt oplevet med Horsens Auktioner, og har endda købt hos dem flere gange..

Der har altid været nogle på adressen, når jeg har skulle hente mine ting. (Er dog kommet i åbningstiden) flinke mennesker der går langt for man er tilfreds :)

Meget uprofessionelt firma. Mange varer er billige kina-vare med mangelfulde beskrivelser. Afhentningssted/"kontor" i Hornborg er en beskidt og rodet nedlagt landbrugsegendom hvor der ofte ikke er nogen tilstede på trods af oplyste "kontortider" (der er ikke noget kontor..)

Bliv ikke fristet af lave priser - der kommer ublu gebyrer oveni meget små varepartier.

Hej
Jeg har respekt for alle slags sydomme/skader
Her drejer det om oplysninger af køb.

Jeg har ringet til Carsten ang mål på hundebure jeg bliver henvist til hovedkontor da han var syg har snakket med hovedkontoret de kunne ikke opgive målene på hundeburene
Nu prøver jeg via mail hvilken mål har hundebuerne ????
Får jeg ikke målene kan jeg ikke handle
Også kan i slette mig fra jeres mailliste
Det er lige til trustpiolt
Hilsen Kristensen
Hej

Tak for din mail.

Hovedkontoret kender som nævnt i telefonen ikke målene på hundeburene, de står på et lager i Rødding ved Karsten.

Karsten har ikke mulighed for at fremskaffe de mål da han akut har fået fjernet det ene ben og er sengeliggende, til trods for dette gør han alt for at passe sin butik og besvare telefoniske opkald.

Jeg er utrolig ked af din opfattelse af at vi ikke har mulighed for at fremskaffe målene og ligeledes dine trusler om at give anmeldelse på trustpilot og slette dig for vores mail liste samt at du ikke ønsker at handle ved os.

Jeg må dog påpege at når en så alvorlig sygdom remmer en person burde der udvises den respekt og forståelse over for dette, da det er en absolut forfærdelig situation som karsten er havnet i og dette ønsker jeg på ingen måde for nogle personer. Hvis dette skulle afholde dig fra at gøre brug af vores auktions side så må det være sådan, Jeg kan ikke ændre dette og jeg har respekt for at Karsten ikke kan hoppe ud af sin sygeseng for at finde et mål på et hundebur.

MVH

Horsens Auktioner
Heidi Haugaard
Hej Heidi
Undskyld mig når Carsten er senge liggende
Hvem skal då udlever den dag de skal afhentes den person må da gå ned og finde målene skal man byde i blinde
Hilsen Kristensen
Ok som skrevet tidligere
Kan i slette mig fra jeres mailliste kopi til trostpilot
Hilsen Kristensen

Sendt fra min iPhone

De har ikke styr på om folk har hentet den lot de har købt og heller ikke på om man har betalt de sender bare en rykker og svare heller ikke på e mail

STOP DETTE FORETAGENDE
pga af jeg har fået en dep og derved tager noget medicin som gør at jeg har fået en købsmani vandt jeg nogle auktioner som jeg dagen efter fortrød kontaktede dem omkring min situation og har sendt dem vedhæfter i loven omkring opsigelse af bud år man har en mani men loven er de ligeglade med og truer gentagne gange med inkasso sager trods jeg fast holder at jeg ikke ønsker varene
SÅ HOLD DIG LANGT VÆK HER FRA DE BURDE ALDRIG HAVDE MULIGHED FOR AT KUNNE DRIVE EN FORRETNING

Jeg vandt en auktion, som jeg ud fra mit kendskab til varen, satsede på også var i orden. Der var INGEN beskrivelse, men jeg tog chancen.
Den skulle hentes i Hornborg, hvor jeg blev mødt af en stor lukket port og en gøende hund. Det var som en rockerborg. En kvinde kom ud, men kontaktede os ikke, hvorefter vi måtte køre med uforrettet sag. Det lykkedes os at få varen næste dag.
Det var tale om stort set 2 og 3. sortering, og to tallerkener med så mange afslag, at de er kasseret.
Hidtil har vore varer købt på deres auktioner, dog været i orden, og handlen ok. Men en enkelt ekstra rykker på noget, som jeg både havde betalt og hentet, har vi dog oplevet!
Jeg kan ikke længere anbefale dette sted. Grim oplevelse med gøende hund, låst port ( i kontortiden) og ingen ringklokke samt ingen, eller mangelfuld beskrivelser af varene. Et godt koncept, som de tabte på "gulvet" med manglende respekt for kunderne.

Kunne jeg give 0 så havde jeg gjort det.. jeg har lavet 1-2 køb ved dem og derefter fremsender de nu for 3. Gang en faktura på ting jeg ikke har købt, det var åbenbart ikke nok at skrive på deres facebook side de skulle få styr på det, alligevel virker det ikke til de forstod det første gang, det virker for useriøst hvis man har sin forretning kær

Dårlig oplevelse:
Jeg købte sidst i januar en Robot støvsuger på auktion, som efter beskrivelse kun var brugt 3 gange, eftersyn var pga. Corona suspenderet, jeg afhentede varen, hjemme konstaterede jeg at varen var temmelig slidt, defekt og mangelfuld! jeg har efterfølgende prøvet at få Horsensauktioner i tale, men de reagerer desværre ikke på mine henvendelser hverken ang. mangel på varen eller min juridiske fortrydelsesret!

købte fornyligt 5 nye flotte herreure billederne viser ikke hvad urene hed og ikke at de er af plastik de kostede 100 kr + salær 100 kr + 50 kr i moms + 50 kr i fragt værdi af urene er efter hvad jeg kan vurderer 10-20 kr pr stk vil fraråde andre at købe disse mvh PER

Hold jer LANGT VÆK. !!!!!!!!!!

De omgår bevidst forbrugerloven, beder om forskud på køb & ved annullering dagen efter (indenfor 14 dages fortrydelses periode jf loven) så nægter de at tilbagebetale via MobilePay som er deres foretrukkende betalingsform

Jeg tager kraftig afstand til deres måde at drive forretning på

Hold dig væk er anbefalingen

Har lige købt LPer samt Singleplader på deres auktion, og det gok fint nok - leveringsomkostninger ville blive 400,00 kr med post nord, studsede lid, men det jo prisen. Nu har jeg modtaget LPerne, i en defekt papkasse som var samlet af tape, pladerne lå rundt omkring i postnord bilen og var simpelthen IKKE egnet til at sende i. Når man betaler så mange penge for levering, så burde tingene være iorden. HAR sendt mail til dem med billeder - men de svarer ikke. DERFOR kun de 2 stjerner

Havde det vindende bud på en cykel.

Kiggede ind 5 minutter før aktutionen udløb og jeg havde stadig det vindende bud.

Kigger så ind igen en time efter, har stadig højeste bud, men nu er auktionen så liiige blevet forlænget med 24 timer.

Kan ikke se andet end at det må være svindel-agtig opførsel. Har klaget til virksomheden direkte, som bare påstår at "auktionen med cykler" altid har haft den udløbsdato.

De må jo tro at jeg er idiot, og det er jeg vel også, da jeg ikke tog en screendump. Men man regner jo ikke som udgangspunkt med at de snyder. Men det gør de!

Hvis du handler her, så tag et screendump af dit bud og udløbsdatoen.

Havde et ældre skab på auktionen i Nordjylland.
Der var ingen der bød på den, men alligevel, blev Jeg opkrævet et salær på 50 kr plus moms, dvs. 62,50 kr.

Jeg ringede til afdelingen i Nordjylland og spurgte om det kunne passe?.
Men det kunne det, man skal betale et salær på mindst 50kr plus moms, uanset om varen bliver solgt eller ej.
Sgu dårlig stil.

SVINDEL SITE
Sætter du et max bud, og varen ikke opnår dette bud, så er et vindende bud det man opnår på varen..
MEN IKKE HER:...
Du opkræves max bud, + 25% salær og så lige moms af hele beløbet...
Dette skal man desidert ede efter på deres side, for at finde...
DE BURDE MÆLDES TIL POLITIET...