Holidu Arvostelua 619

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Esperienza negativa fin dalla prima prenotazione. Prezzo indicato sbagliato a ribasso antieconomico. Servizio account manager pessimo, poco professionale. Non danno risposta entro i termini e non ris... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Il sito ha degli ottimi filtri che consentono di estrarre immediatamente il tipo di sistemazione che interessa. Su altri siti vengono estratti anche immobili con caratteristiche non pertinenti che fan... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Oltre alla qualità eccellente della proprietà in cui ho soggiornato, ho trovato i prezzi più competitivi rispetto ad altre piattaforme (Airbnb, Booking.com…). L’interfaccia è chiara e intuitiva, trasm... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza molto positiva Prenotato con ampio anticipo.Ho avuto qualche difficoltà con l inserimento degli ospiti ma ,devo dire, che sono riusciti a soddisfare tutte le mie aspettative. Organizzazi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Mökki

Yrityksen kirjoittama

Holidu è una piattaforma di ricerca e prenotazione di case vacanza che ti permette di trovare la struttura ideale e prenotarla al prezzo più basso del mercato. Collaboriamo con grandi agenzie di viaggio online, uffici turistici regionali e esperti locali per fornirti la più ampia selezione di cui hai bisogno per trovare l’alloggio perfetto per le tue vacanze. La nostra tecnologia proprietaria di riconoscimento immagini rileva se la stessa casa vacanza è disponibile su più portali così potrà mostrarti sempre l’annuncio con il prezzo più basso.


Yhteystiedot

  • Riesstraße 24, 80992, München, Saksa

  • holidu.it

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

619 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

FANTASTICA !!!

FACILE INTUITIVO

2. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

Salve Maria Pia,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'ottima recensione.

Siamo lieti che tutto sia andato bene.

Speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
il team di Holidu.

Saanut 4/5 tähteä

bella zona e tranquilla

bella zona e tranquilla

28. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

Salve Juan,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'ottima recensione.

Siamo lieti che tutto sia andato bene.

Speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
il team di Holidu.

Saanut 5/5 tähteä

Vacanza all'Elba

La casa era esattamente come descritta, spaziosa e con tutti il necessario per una vacanza.

21. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

Salve Camilla,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un'ottima recensione.

Siamo lieti che tutto sia andato bene.

Speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
il team di Holidu.

Saanut 5/5 tähteä

La cordialità e la disponibilità

La posizione la pulizia e la cordialità.

20. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

Caro Antonino,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene per te.

Speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
il team di Holidu

Saanut 5/5 tähteä

a great tool to arrange your accomodation

I found a nice villa for my vacation, absolutely in line with the description. Using the app/website is easy

10. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

Hello Alberto,

thank you for the positive review!

We are glad that everything was good for you. We hope to see you again with us!

Have a good day.

The Holidu team.

Saanut 5/5 tähteä

Spettacolo

Pulizia,zona,terrazzo e ospitalità

13. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Laccarutto,

​Grazie mille per il tuo commento!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato la pulizia, la zona, il terrazzo e l’ospitalità. Speriamo di poterti accogliere nuovamente per una futura vacanza!

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Saanut 5/5 tähteä

Bella esperienza

Bella esperienza, tutto come descritto nell'offerta, non abbiamo avuto nessun tipo di problema.

8. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Giorgio,

​Grazie mille per il suo gentile feedback!

Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e che tutto sia andato come previsto. Il fatto che non ci siano stati problemi e che tutto corrispondesse alla descrizione è esattamente ciò che ci auguriamo per ogni soggiorno.

Speriamo di poterla assistere anche per le sue prossime vacanze!

Un cordiale saluto,
Il Team Holidu

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto

La casa è curata in ogni dettaglio, i proprietari sono di un’educazione e dolcezza infinita… Sono presenti e disponibili ma mai invadenti… Ci si sente a casa
Lo consiglio a chiunque
Noi ci siamo rimasti per quattro giorni con un bambino di cinque anni ed io in gravidanza… Non ci siamo mai annoiati e abbiamo avuto tutto ciò di cui avevamo bisogno

16. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Veronica,

​Grazie mille per la sua splendida recensione!

Siamo davvero felici di sapere che vi siete sentiti a casa e che abbiate apprezzato la cura dei dettagli e la gentilezza dei proprietari. È bello sapere che anche il vostro bambino e lei, in dolce attesa, abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante.

Speriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro!

Un caro saluto,
Il team di Holidu

Saanut 1/5 tähteä

La mia esperienza e' zero…

La mia esperienza e' zero stelle.....dopo aver prenotato tramite questa applicazione a settembre 2024 un alloggio per le due settimane centrali di agosto 2025 a San Vito lo Capo una settimana fa mi e' arrivata una mail dove mi si diceva che mi veniva annullata la prenotazione perche' il proprietario aveva venduto la proprieta, mi dicevano anche che avrebbero provveduto a mandarmi indietro l'acconto dato, e che loro si liberavano da ogni responsabilità, tutto questo senza offrirmi nessuna opzione diversa da quella da me scelta. Ad oggi dopo una settimana non solo non mi e' ancora pervenuto nessun rimborso ma sono ancora alla ricerca di un'altra sistemazione per lo stesso periodo in quanto già ho pagato e prenotato la nave che mi deve portare in Sicilia in quel periodo. Allibita da quanto e' successo viaggio e prenoto sempre le vacanze da solo ed e' la prima volta che mi succede una cosa del genere. Non mi affidero' mai piu a questa applicazione, maiiiii

25. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Holidu

Caro Salvatore,

Siamo profondamente dispiaciuti di sapere della tua esperienza negativa con la prenotazione tramite la nostra piattaforma. È completamente comprensibile quanto possa essere frustrante e stressante trovarsi improvvisamente senza un alloggio, specialmente dopo aver già pianificato e prenotato la tua vacanza.

Purtroppo, eventi inaspettati come la vendita di una proprietà da parte dell'host possono verificarsi e portare a cancellazioni indesiderate. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e per eventuali ritardi da parte del nostro partner nel processare il tuo rimborso.

Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati e ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro team di servizio clienti per discutere della cancellazione. Saremmo lieti di offrirti uno sconto per una futura prenotazione, nella speranza di ricostruire la tua fiducia nei nostri servizi.

Un caro saluto da Monaco,
Il tuo team di Holidu

Saanut 1/5 tähteä

Non ci cascate

Pessima . Prenotato le vacanze estive e saldato tutto anticipatamente, mi hanno contattato 10 giorni prima e mi hanno cancellato la prenotazione perché dicono che il partner ha sbagliato e la struttura non è disponibile, peccato che se si va sul sito la dà sempre disponibile ad un prezzo più alto…Al telefono non c’è modo di essere ricontattati… non vi fidate!!!!!

18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Holidu

Gentile Valeria,

Ci dispiace molto per la situazione che si è verificata riguardo alla sua prenotazione. Abbiamo cercato di assisterla al meglio delle nostre possibilità con l'annullamento della prenotazione da parte del proprietario.

Il rimborso è stato elaborato immediatamente affinché lo riceva nel più breve tempo possibile. Inoltre, le abbiamo offerto un gesto di buona volontà per le future prenotazioni come segno del nostro impegno nei suoi confronti.

Abbiamo fatto tutto ciò che era in nostro potere per risolvere la situazione e ci rammarichiamo per qualsiasi disagio causato. La ringraziamo per la sua comprensione e siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza di cui possa aver bisogno.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Holidu

Saanut 1/5 tähteä

Pessimo sito non fornisce alcuna…

Pessimo sito non fornisce alcuna assistenza, mi hanno disdetto la prenotazione dopo due giorni perché avevano sovra prenotato lo stesso appartamento.

14. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Holidu

Gentile Rein,

Ci dispiace molto sapere dei problemi che ha incontrato. Abbiamo verificato nel nostro sistema e non siamo riusciti a trovare una prenotazione associata al suo nome.

Vorremmo rassicurarla che, in un caso come quello descritto, non l'avremmo lasciata sola. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire assistenza, proponendo alternative adeguate o fornendo compensazioni per garantire la miglior soluzione possibile per i nostri clienti.

La invitiamo a contattarci direttamente se ha ulteriori dettagli da condividere o se ci sono altri modi attraverso i quali possiamo assisterla. Siamo qui per aiutare.

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Saanut 5/5 tähteä

Già voglia di tornare

Davvero tutto bello bello bello

7. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Katia,

Grazie mille per il tuo entusiasmo!

Siamo felicissimi di sapere che tutto è stato di tuo gradimento e che hai già voglia di tornare. Saremo lieti di accoglierti nuovamente per un’altra splendida esperienza!

A presto,
Il team di Holidu

Saanut 4/5 tähteä

Giugno sul kare

Un bel terrazzo che guarda a 50 MT dal mare , ma la vera magia inizia dal Tramonto !

7. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Ari,

Grazie per la tua splendida recensione! 

Siamo felici che tu abbia apprezzato il terrazzo e la vista sul mare, e soprattutto la magia del tramonto. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto per un’altra esperienza indimenticabile!

Un caro saluto,
Il team di Holidu

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Organizzazione facile e perfetta

1. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Liliana,

​Grazie mille per il suo gentilissimo commento!

Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro servizio ottimo e l’organizzazione semplice e perfetta. Speriamo di poterla assistere anche nelle sue prossime vacanze!

Un cordiale saluto,
Il team di Holidu

Saanut 1/5 tähteä

Pessima Prenotazione Vacanza Sardegna

La mia esperienza con questa agenzia tramite Airbnb è stata estremamente deludente. Mi sono state cancellate due prenotazioni senza alcuna spiegazione concreta, una delle quali a soli sette giorni dalla partenza, nel pieno della stagione estiva, rendendo impossibile trovare un'alternativa dello stesso livello. L’agenzia non ha mostrato alcun interesse nel risolvere la situazione: inizialmente ha proposto sistemazioni di qualità inferiore pur di evitare il rimborso, per poi interrompere ogni comunicazione.
Quando ho contattato direttamente il proprietario dell'immobile per cercare di capire se potessero esserci soluzioni (competeva a me fare questo, considerando che c’è appunto un intermediario che dovrebbe occuparsi di rendere tutto liscio?) mi ha confermato che l’agenzia non aveva rispettato le sue condizioni definite sul numero minimo di notti, causando così la cancellazione. Dopo questa vicenda, eviterò qualsiasi annuncio gestito da Holidu, e consiglio a chiunque di fare altrettanto.
La vostra vacanza rischia di essere rovinata e anche all’ultimo secondo!

9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Holidu

Gentile Vittorio,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere delle difficoltà che ha incontrato. Abbiamo esaminato attentamente il caso, ma purtroppo non siamo riusciti a trovare alcuna prenotazione associata al suo nome nel nostro sistema.

Vorremmo sottolineare che il numero minimo di notti, i prezzi e altre condizioni sono determinati e gestiti direttamente dai proprietari delle proprietà. Holidu funge da piattaforma per facilitare le prenotazioni, e cerchiamo sempre di fornire un’assistenza adeguata, proponendo alternative e non chiudendo mai un caso fino a quando non abbiamo trovato una soluzione o raggiunto un accordo soddisfacente.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente lei abbia riscontrato e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Se ci contatta direttamente, saremo lieti di assisterla ulteriormente e cercare di risolvere eventuali questioni rimanenti.

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Saanut 4/5 tähteä

Ricerca per settimana al mare

Ho trovato molte scelte di alloggi al mare
Con prezzi per ogni tipo di clientela
Dovrebbe essere solo più chiaro se come nel mio caso il campeggio fosse in piano o dislocato in collina
Per il resto tutto ok

29. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Luca,

Grazie mille per il tuo feedback! 

Siamo felici che tu abbia trovato una buona varietà di alloggi al mare adatti a diverse esigenze di budget. 

Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo alla chiarezza sulla posizione del campeggio – è un punto molto utile per migliorare l’esperienza dei nostri utenti. Speriamo di poterti aiutare anche nella tua prossima vacanza!

​Un cordiale saluto,
Il team di Holidu

Saanut 1/5 tähteä

Da Evitare

Pessimo sito non fornisce alcuna assistenza a noi hanno disdetto la prenotazione tre giorni prima dell'ingresso e co hanno dirottato in una specie di caverna fornita di brande dopo aver pagato 800 euro per 3 notti. Abbiamo chiesto aiuto tramite mail e whatsapp ma non ci hanno mai risposto.

7. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Holidu

Gentile Daniela,

Siamo spiacenti di sapere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di migliorare i servizi e l'assistenza che offriamo.

In risposta alla vostra situazione, abbiamo coperto le spese dell'hotel come gesto di cortesia e vi offriamo inoltre uno sconto per una futura prenotazione con noi. 

Comprendiamo che ci sono state delle difficoltà con l'alternativa proposta, che era stata accettata inizialmente dopo aver visionato le foto e ricevuto tutte le informazioni sulla sistemazione alternativa.

Siamo consapevoli che ci sono stati altri disaccordi durante il soggiorno e siamo in possesso di comunicazioni che ci sono state inviate, che chiariscono il punto di vista della controparte. Nonostante le complessità della situazione, abbiamo deciso di procedere con un rimborso come concordato con voi.

Speriamo che prenderete in considerazione un'altra opportunità per utilizzare i nostri servizi in futuro, per dimostrare il livello di qualità che miriamo a raggiungere.

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva
Prenotato con ampio anticipo.Ho avuto qualche difficoltà con l inserimento degli ospiti ma ,devo dire, che sono riusciti a soddisfare tutte le mie aspettative.
Organizzazione seria e precisa; molto disponibile lo staff presso campeggio dove abbiamo alloggiato.( Ivan in particolare).
Camping Laguna Village sempre il top!!

6. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Holidu

​Caro Violetta,

Grazie mille per la tua bellissima recensione! 

Siamo davvero felici di sapere che, nonostante qualche piccola difficoltà iniziale, tutto sia andato per il meglio e che le tue aspettative siano state soddisfatte. Un grande grazie anche da parte nostra a Ivan e allo staff del Camping Laguna Villageper la loro disponibilità e professionalità.

Speriamo di poterti accompagnare anche nelle tue future vacanze! 
Un caro saluto,
Il team di Holidu

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