Hochen Punkt 

Habe meine Bestellung nicht erhalten, angeblich wurde sie zugestellt. Man hält mich mit Mails hin und sendet mir zur Nachverfolgung eine nicht existierende Sendungsnummer.

Nach 20 Tagen ist der kleine windspinner endlich angekommen. Deshalb den 1. Stern Abzug.
Erst stand in der Sendungsverfolgung, daß er aus den USA kommt, aber er kommt aus China.
Verarbeitung ist gut, nichts verbogen oder abgeblatzt. Lässt sich leicht zusammen Schrauben mittels gewinde in den Stangen. Ebenso werden die Blüten aufgeschraubt. Habe nicht alle Stangen verwendet da er mir zu hoch war. Er ist ein schöner Blickfang und bei genug Wind dreht er sich auch. Ich denke aufgrund der schlechten Bewertungen, bemüht sich der Shop.
Den 2. Stern Abzug, weil die Form der Blüten völlig anderst als beschrieben sind.
Nachdem ich genau den selben für 15 Euro gesehen habe, ist dieser hier völlig überteuert. (Kommt zwar dann auch aus china.) Zusätzlich wurden hier noch Versandkosten berechnet was schlecht beschrieben wurde. Eigentlich stand dort Versandkostenfrei. Nun werde ich damit leben müssen, den ich denke eine Rücksendung nach china wird teurer. Werde dort aber nichts mehr bestellen und vorher Bewertungen lesen . Trotzdem Vielen Dank.

Ich Habe nach langer Zeit meine Schuhe erhalten, die aber leiser nicht passen.Retoureschein war natürlich nicht dabei und wenn ich den Support von Hocjen Punkt anschreibe erhalte ich nur Antwort auf Englich.
Absolut unseriös, hier wird man voll auf die Schippe genommen. Kann nur jeden davor warnen- Finger weg von diesem Unternehmen.

Null Sterne für ein Unternehmen was nur auf Betrug gepolt ist

FINGER WEG VON DIESEM SHOP !

Ware braucht Wochenlang um am Ende etwas anders als bestellt zusenden. Auch stornieren oder zurücktreten vom Vertrag wird nicht beantwortet.

Ich habe eine Bestellung noch am gleichen Tag stornieren wollen...nicht möglich, trotz Widerspruchfrist. Unternehmen hält sich nicht dran!
Erklären jedmöglichen Mist auf englisch, vorbei an meinem Anliegen. Ich soll die Ware entgegennehmen und dann wieder retournieren (nach Rücksprache) .
Welch ein Stuss!

Nach über einem Monat ist unsre bestellte Ware immer noch nicht da. Am 9.6.24 bestellt, die letzte Aktualisierung vom 6.7., die Ware ist in Berlin!? Seitdem wieder nichts mehr gehört. Das war definitiv die erste und letzte Bestellung.

Diese Seite scheint sehr unseriös. Ein Shop für Europa, da glaubt man natürlich, dass die Ware auch aus Europa kommt. Weit gefehlt. Meine Ware kam aus Amerika, entsprechende Lieferzeit, und war billigste Herstellung. Es entsprach NICHT der Beschreibung. Preis - Leistungs - Verhältnis ist nicht gegeben.
Hätte ich mich mal eher über diese Seite erkundigt, dann wäre mir Ärger erspart geblieben. Offensichtlich reihe ich mich jetzt ein in die Vielzahl der enttäuschten Kunden.

Normal 0 Punkte aber das geht hier nicht....ich habe BH besteltt, da passt aber auch garnichts....ich möchte die zurücksenden ,hier wurde mir gleich mitgeteilt das wird teuer,die ware muss zurück nach China...hier werde ich nie mehr was kaufen.....

Ich würde ja keinen Stern geben, geht leider nicht.
Abgesehen davon das die Wartezeit 5 Wochen betrug kam die Ware defekt bei mir an. da mir die Freude an dem Artikel vergangen war wollte ich mein Geld zurück.. und es wurde mir eine lächerlichen Summe angeboten. das habe ich noch nie erlebt. NIE WIEDER

Sehr schlechte service, ich warte seit dem 30.04.2024 auf meine Ware. Betrag wurde innerhalb 1 minute vom Konto Abgebuch und ware bis heute nicht angekommen .
Deshalb ich werde niemandem empfehlen dort einkaufen.

Ich habe im April 2024 bei Hochen Punkt 4 Paar Schuhe der Größe 39 gekauft für insgesammt 106,59 Euro.
Ich muß vorab noch dazu sagen das ich das Jahr zuvor 2023 die selben Schuhe bei dieser Firma schon einmal gekauft habe und damas zufrieden war.
Diesmal jedoch wurde mir statt die bestellte Schuhgröße 39 die Schuhgröße 40 geschickt. Auf den Etiketten der Verpackungen steht Größe 39 und in den Schuhen Größe 40. Ich habe Reklamiert und Hochen Punkt Bilder zugeschickt. Mir wurde darauf hin geantwortet es wäre alles korrekt in ihrem Lager, wenn ich die Schuhe allerdings zurückschicke würde das sehr teuer für mich werden.
Sie haben mir eine Entschädigung von 9 Euro angeboten. Meine Antwort darauf war, sie möchten mir einen für mich kostenlosen Retourenschein zukommen lassen da es nicht mein Fehler war. Darauf hin bot man mir 11 Euro Entschädigung an und ich könnte ja die Schuhe soviel wie weiterverkaufen.
Also ich habe mein Lehrgeld für Hochen Punkt bezahlt. Ich empfehle diese Firma auf keinen Fall.

Habe mich leider von der Werbung verleiten lassen dort zu bestellen. Mitte April bestellt, 22.5. Support kontaktiert und leider nur pauschale Entschuldigung bekommen.
Versuche jetzt zu stornieren und Geld zurück zu bekommen.
Keine Empfehlung. Würde 0 Sterne geben wenn es möglich wäre.

Billiges unbrauchbares Plastik ohne irgendeine Gebrausanweisung anstelle von Bluetoothlautsprecher erhalten. Eine Rückerstattung und Zurücksenden scheiterte daran das die Sendung ohne Absender und Rücksendeschein kam und ein Kontakt zur Versendefirma nicht möglich ist.Es ist eine eindeutige Betrugsfirma..Vorsicht!

Vorab: Hätte ich die Bewertungen vorab gelesen, hätte ich niemals dort bestellt.
Fliegengitter bestellt; war nach 5 Wochen endlich da, aber: falsche Größe und nicht die Qualität wie im Video gezeigt. Raklamiert und um Weg nach für mich kostenfreier Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Antwort seitens Verkäufer: Prüfung hätte ergeben, dass die richtige Größe versandt worden sei. Beweisfoto mit Zollstock geschickt; ohne Erfolg; wieder Behauptung , dass die richtige Größe versandt wurde; Angebot seitens Verkäufer das Produkt auf meine eigenen Kosten (ca. 20-30US$) zurückzusenden, Bei einem Kaufpreis von nicht einmal 19,00Euro (war natürlich längst bezahlt) also völlig inakzeptabel. Habe jetzt ein Rückerstattungsangebot von 2,00Euro angenommen (Geld ist sogar schon da) und das Produkt behalten (wofür auch immer?) und den "Verlust" unter "schlechte Erfahrungen" verbucht. Also Leute, besser die heimische Wirtschaft stärken und den nächsten Fachmarkt kontaktieren. Schade, das bekannte Bezahldienstleister -bei den inzwischen massiv vorhandenen Beschwerden- eine Plattform bieten.

Mir ist haargenau das Gleiche passiert, wie ein paar anderen Käuferinnen.
Abzocke pur und Betrug.
Auch die Diebstahl sichere Umhängetasche....
Ich brauche nicht wiederholen.
Tasche nie angekommen. Dachte auch, sie käme aus Deutschland, plötzlich höhere Kosten aufgrund v Zoll....
Viele Mails hin u her. AGBs sind einsehbar, dass die Firma für Verlust a d Transport haftet. Darauf gehen sie gar nicht ein im Schriftverkehr.
Ihre beiden unseriösen Möglichkeiten, die sie anbieten sind, man trägt die Kosten, obwohl Paket nicht angekommen. Möglichkeit 2, man bestellt neu und bezahlt 1.und 2.Lieferung.
Suuuuper Lösungen 😂!!!
Jetzt am Ende habe ich einer Teilrückzahlung von PayPal zugestimmt für Schadensbegrenzung.

Aber Fakt ist, diese Firma ist FAKE und wissentlich BETRÜGERISCH unterwegs!!!!

Ein Stern nur, weil man sonst keine Bewertung abgegeben kann.

Habe nach 9 Wochen Wartezeit und mehrere Versuche zur Stornierung der Bestellung eine diebstahlsichere Umhängetasche erhalten. Nach drei Tagen ist der Henkel gerissen, der eigentlich schnittsicher sein sollte. Reklamation mit Bilder an die Firma wurden bis jetzt ignoriert

Habe eine diebstahlsichere Tasche bestellt und bezahlt. Leider ist die Tasche nicht angekommen. Angeblich habe die zuständige Postfiliale die Ware zurück gesandt. Wenn ich noch Interesse an der Tasche hätte, soll ich eine Gebühr für den Versand sowie für die verloren gegangene Tasche zahlen. Ich fühle mich betrogen.
Ein Stern ist noch zu hoch bewertet.

In dem er ehrlich und fair ist zu den Kunden. Habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Würde ich nicht empfehlen und nie wieder bestellen. Man holt sich keine Kunden indem man betrügt

Habe am 13.03.2023 2 Taschen bestellt. Jetzt sind 6 Wochen vergangen, angeblich seit 01.04.24 in Deutschland angekommen, eigentlich dachte ich, das ich was in Deutschland bestelle und nicht in den USA. Schon zig Emails geschrieben, kommen nur Standard Antworten, keine Telefonnummer. Große Betrugsmasche. Frechheit dieser Shop.

Die Taschen am 12.3. bestellt und bezahlt (Kreditkarte). Nach zwei Tagen Konto geprüft: statt 44€ wurde 55 abgezogen. Sofort reklamiert (wie es überhaupt möglich???ich habe doch 44 angegeben?), Antwort (in englisch): "entschuldigen, das war ein Fehler". 11€ wurden dann zurücküberwiesen. So weit so gut. Nach zwei Wochen habe ich angefangen, an support zu schreiben, wurde immer höflich in englisch vertröstet (insgesamt 5 mails). Leider habe ich die Webseite nicht vor dem Kauf geprüft (endet mit de., ist aber weit, seehr weit von Deutschland entfernt). Ich bräuchte die Taschen als Geschenk am 23.3... Die Meldungen über die Tracking waren erstaunlich: USA (mehrere Städte) Zoll da, Zoll hier, dann kam sensationelle "Abgeschiedene Reederei in Deutschland"... da habe ich gedacht, Geld, ade... dann noch eine Woche war die Sendung angeblich in Köln. Am 21. April kam doch das Päckchen an, ach, welche Freude. Hoffentlich, kommen nicht zusätzliche Zollförderungen dazu, das habe ich ein mal früher erlebt. Hat dieser Kauf sich gelohnt? Bestimmt nicht. Die Qualität von den Taschen ist sehr bescheiden. Das Versprechen von superschnelle Lieferung war Lüge. Die Webseite mit de. am Ende ist Lüge. Das Warten, die Enttäuschung, dummer Briefwechsel... alles Zeitverschwendung. Ich wundere mich, dass dieser Aufwand für die Betreiber dieser Seite noch lohnt...Eigentlich, so etwas gehört bestraft oder verboten werden...
P.S. hab' gerade gleiche Tasche bei Amazon gesehen, und sogar günstiger.... Leute, passt auf...