Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

attention grosse arnaque j'ai acheter un collier de dressage pour chien qui est defectueux mais après plusieurs demandes d'échange et contact via leurs boite mail aucun retour et le numero de telephon... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Site marchand frauduleux. Arnaque très simple mais efficace : description trompeuse du produit, avec prix élevé affiché contribuant à tromper l'acheteur. Résultat : collier pour chat en plastique... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

3 courriels de demande d'échange ou de remboursement. Juste une réponse automatique. voir ci dessous. " HisoPet™ Merci pour votre message ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

J’ai acheté deux colliers pour chats ve dus comme haut de gamme et anti étranglement, c’est de l'escroquerie, du vulgaire plastique bas de gamme vendu 30 euros et le système anti-étranglement ne fonct... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre page Trustpilot. Nous croyons fermement en la transparence et la qualité de nos produits, et nous souhaitons que nos clients puissent partager leurs expériences en toute confiance. Chaque client est unique, tout comme ses besoins et ses attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité, un excellent service client et une expérience d'achat exceptionnelle. Cependant, il peut arriver que des situations imprévues surviennent, et nous sommes déterminés à les résoudre de manière professionnelle et efficace. Nous souhaitons que vous partagiez vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives. Cela nous aide à nous améliorer et à mieux comprendre vos besoins. Si vous avez des préoccupations ou des questions, nous encourageons nos clients à nous contacter directement avant de laisser un avis négatif. Nous sommes disponibles pour résoudre vos problèmes et répondre à vos interrogations. Vos avis nous aident à nous améliorer en permanence. Chaque commentaire est une occasion pour nous d'apprendre et de grandir, et nous prenons chaque retour au sérieux. Tout en partageant votre avis, essayez d'être constructif et objectif. Les commentaires réfléchis et détaillés sont plus utiles que ceux basés sur des émotions à chaud. Enfin, nous vous remercions de prendre le temps de partager vos avis sur Trustpilot. Nous sommes impatients de lire vos expériences et de continuer à améliorer nos produits et services pour mieux vous servir.


Yhteystiedot

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

75 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(75)

8 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Arnaque totale!

La description de leur produit est très trompeuse. Tu paye 40 euros et tu t'attends avoir un collier gps. Hors tu n'as que le collier... ca fait cher le collier !de plus je les ai contacté à plusieurs reprises pour revoyer le collier pour avoir un remboursement ils ne répondent pas!

31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jamais reçu le collier gps commandé

Je n’ai jamais reçu le collier gps pour mon chat. Collier qui a pourtant été payé. Malgré plusieurs relances au service clients, qui s’excuse mais rien ne change, je n’ai toujours rien reçu à ce jour et cela Prés de 2 mois après mon achat. Jai bien un numéro de suivi mais qui ne fonctionne pas. J’ai demandé le remboursement et n’ai eu aucun retours. Vu les avis, ce site me semble une vaste arnaque.

20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

déçu...et un peu une arnaque

très déçu. le site vend soit disant un collier pour chat "avec GPS" mais vous recevez que le collier. Il faut en plus acheter les airs tag a part et même pas sur le site. c'est un peu une arnaque, du fait que le site ne dit pas qu'il vend un collier sans air tags dedans.

8. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

À éviter absolument

J'ai commandé à noël dernier 2 colliers avec traceur GPS pour les chats de mes parents. À la réception du colis, je constate que celui ci est éventré et qu'il n'y a qu'un collier sur les 2. Naturellement par reflexe je refuse la réception du colis et contacte immédiatement Hisopet. Après de nombreuses relances, je reçois une réponse 3 semaines plus tard du service client qui m'indique que je n'ai pas suivi la procédure (qui consistait à accepter le colis défectueux et à en prendre des photos), et que par conséquent je n'allais être ni remboursé, ni recevoir de nouveaux colliers. Ils ont donc gagné 60€ sans rien faire. Purement du vol.

21. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

3 colliers achetés tres bonne…

3 colliers achetés tres bonne communication rapide!! Avec le site sauf que je n avais pas vu qu il fallait en plus acheter des airtags...je demande le remboursement et là........silence radio plus personne ne reponds depuis 4 jours ....60 euros 3 bouts de plastique cela fait cher !!!!!!!

23. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Je partage l'avis

Je partage l'avis de toute ses personnes et je vous invite à signaler l'annonce sur signal conso et a contacté votre banquier pour un remboursement

25. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Arnaque - attention

Arnaque ! ⚠️ Ce n’est pas un GPS ni un tracker, le collier émet simplement un bip à faible volume sonore si l’animal se trouve à quelques mètres de soi. Aucun intérêt donc.
De plus l’appli marche mal, le texte apparaît en chinois une fois sur 2. Et le collier est de très mauvaise qualité. Honteux

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé un collier en mars

J'ai commandé un collier en mars. le délais de réception est très rapide. par contre le produit ne me convient pas, j'ai donc rapidement fait comme demandé sur le site pour demander un retour du produit. j'ai renouvelé ma demande 4 fois , sans aucune réponse... inadmissible !!!

18. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Site marchand frauduleux.

Site marchand frauduleux.
Arnaque très simple mais efficace : description trompeuse du produit, avec prix élevé affiché contribuant à tromper l'acheteur.
Résultat : collier pour chat en plastique d'un coût de revient certainement inférieur à 1€ vendu 40€ ...
Soit une marge de 97% , bravo les escrocs, ils doivent être fiers.

10. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin