High-Com Arvostelua 448

Un très bon contacte avec Mathis, technicien à l'écoute et réactif.

SALEM ET TRES PROFESSIONELLE ET TRES GENTILE ET SURTOU MA DEPANNER VITE

La Société High Com ne répond pas aux emails, et lorsqu'on leur adresse un courrier recommandé, (avril 2024), pour leur demander le RIO, ils ne le récupèrent pas. A ce jour le 18/07/2024 aucune réponse de leur part, et après ils vont nous reprocher qu'on n'est pas dans les délais pour résilier, et nous facturer des frais...
J'attends de voir la suite.

Salem est ponctuel, bonne relation client.
A résolu le problème wifi qui dure depuis 2 ans chez moi, j'espère que cette fois ci c'est la bonne !
Aimable et professionnel, très satisfait de la prestation.

INTERVENTION DE SALEM
TRES PROFESSIONNEL

Service client au top et suivi d'installation parfait.
La solution proposée répond pleinement à nos attentes.

Très Positif, le technicien qui est passé aujourd'hui était très professionnelle, patient, souriant, a pris le temps de répondre à toutes nos questions, en nous donnant des réponses claires et efficaces.

Mr aissaoui salem est intervenu à plusieurs reprise afin de réaliser les différentes installations correspondant à nos attentes. Malgré des difficultés technique il a su les écartés et trouver les solutions. De plus mr aissaoui a s est rendu très disponible pas téléphone pour régler a distance les dernières modalités. Merci Mr Aissaoui

Salem est très professionnel et à l'écoute
RAS

Service nul.
Facturation outrancière "mais c'est la faute des opérateurs, on ne peut rien faire".
Plusieurs jours pour répondre aux mails .... Bref ...

Salem est intervenu aujourd'hui pour mon installation , je suis très satisfait de son travail. Technicien à l'écoute, installation propre, bonne compréhension et explication du matériel.

Le technicien envoyé aujourd’hui était à la fois proactif, actif et de très bonne volonté. Je le remercie de sa patience et de son soucis de rendre notre matériel le plus efficace possible malgré des circonstances compliquées. J’aimerais que ce soit lui qui revienne pour terminer la mise en place du matériel efficient qui nous permettra un débit meilleur et plus fiable permettant la mise en place de téléviseurs connectés. Il faudra aussi régler le problème de connexion de l’appartement qui ne reçoit qu’un méga et avec de nombreuses coupures. Et dernier point, comprendre pourquoi le cellier installé dans la cour d’accueil reçoit par sa borne 300 en wifi et70 en filaire. Comme il a présent à l’esprit tous les problèmes rencontrés j’ai confiance en son diagnostic et c’est l raison pour laquelle j’aimerais qu’il puisse revenir finir la mise en place pour une efficacité maximale. En vous et le remerciant Nadege Blet directrice générale du chateau de siran

Très bon technicien. Bon dialogue.
Salem. Très sympathique

La mise en place des contrats ou les modifications du serveur téléphonique sont toujours compliquées et avec interruption des services plus ou moins longue et très pénalisante.
C'est bien dommage car à part cela, rien à dire.
Des outils et des logiciels conviviaux et des commerciaux sympathiques.

L'intervention de Salem fût rapide et efficace
Il a résolu les problémes existants depuis plusieurs mois...
Merci pour son professionalisme

La solution idéale lorsque une Sté n'est pas éligible à la fibre et souhaite travailler avec les technologies actuelles !!!
Nous avons rencontrés une équipe commerciale et technique très efficace , à l'écoute et disponible pour chaque collaborateur.
A recommander sans hésitation !!!

Très bon contact avec le commercial, Romain A., qui a su trouver une solution adaptée à notre entreprise. Service technique réactif.
Je recommande High Com!