I've been waiting a month and a half and still haven't received the case I ordered. I emailed them multiple times asking about the delay and demanding a refund. Each time they give me a new excuse: it... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I’m obsessed with HiCasers phone cases! The quality is top and there’s a wide range of adorable, seasonal designs and these cases really protective. They’re lightweight, durable, and have MagSafe co... Näytä lisää
I was a bit sceptical about ordering from this site due to the mixed reviews but I had a good experience with my order. Purchased 2 cases and got a free screen protector. A few hours after I p... Näytä lisää
I recently had the opportunity to try out HiCasers’ iPhone cases, and I couldn’t be more impressed! The quality is outstanding—sturdy, durable, and provides excellent protection for my phone. The... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
HiCASERS ! Our fashion philosophy surrounding phone accessories is a celebration of women's elegance, confidence, and self-expression. Let us embrace the endless possibilities of phone accessories !
Yhteystiedot
I’m obsessed ✨
I love how lightweight the case is, but it still gives solid protection. It doesn’t make my phone feel bulky at all, and it fits perfectly. Plus, the buttons are super responsive, and the raised edges give that extra peace of mind for screen protection.
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Still hasn’t shipped after 3 weeks
Ordered a “new” case 3 weeks ago and it still hasn’t shipped. I contacted support but they never got back to me. It says on their website that they usually ship orders after 2 business days but then it says in other places on their website that it takes 7-15 business days. It’s the 15th business day for me and still no shipment.
Update: It shipped a day after I wrote this and got here about a week and a half later. It came from China. I can’t really say that I love the phone case. The sides are distracting and the back isn’t as awesome as the pictures on their website.
21. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HiCASERS
I'm sorry to bring you a bad shopping experience, and thank you for your feedback, we are already making positive adjustments, for the delay, we are willing to make compensation!☺️
Takes forever to ship. No customer service
Customer Service never answered my requests. Order Number not available on website link.
Update: received a shipment number 20 days after putting the order. Let‘s see if product arrives.
Update: Parcel arrived finally (34 days after placing the online order)
Product itself looks okay, but nothing special. Would not order again.
18. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HiCASERS
Sorry to bring you a bad shopping experience, if it is encountered on the weekend, may not be able to reply your message in time, at the same time, thank you very much for your feedback, we will improve our service☺️
It seems like a scam
Terrible customer service and the product NEVER arrived. It’s said that was delivered on my mailing room but it wasn’t. I try to reach out but they don’t answer. It feels like a scam at this point.
17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ordered 3 phone cases
Ordered 3 phone cases, they arrived opened and used.
18. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Awful company
Phone case arrived dirty with marks on the case. They only partially shipped out the order, part of the order was missing and they refused to give a refund.
19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Been over 10 days still no sign of it…
Been over 10 days still no sign of it shipping, haven’t replied to my messages on instagram and then when I commented on a post asking them for an update they delete the comment and same again a few days later!
14. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HiCASERS
We apologize for the negative shopping experience. We have reached out to you through email and social media to address the issue.
Regarding the delayed delivery，it is because you purchased our new products, we are in short supply so there is such a situation.
We are working to improve our service and appreciate your feedback. Thank you for bringing these issues to our attention.
Amazing products
Amazing products! You can definitely tell they’re high quality products, they’re strong, durable, the designs are gorgeous! Very happy with my order! Highly recommend!
6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.