Ich habe das Teilzelt Zürich DC gekauft. Das mitgelieferte Stangenset passte nicht zum Zelt. Durch Anpassung der Stangen konnte ich es aufbauen und dadurch das falsche Gestell verwenden. Meine freundl... Näytä lisää
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Wir haben uns das Wohnwagen Vorzelt Bermuda mit dem Aluminium Gestänge, die Vorwand sowie Packsäcke und Deichselabdeckung gekauft. Weil unser Wohnwagen draußen überwintert haben wir auch das Schutzd... Näytä lisää
Sehr gute Beratung per Mail und Telefon - schnelle Reaktion auf meine Fragen. Ware am Donnerstagabend bestellt, Samstag geliefert. So schnell erlebe ich Versandt selten. Herzlichen Dank für den Servi... Näytä lisää
Ihre Web-seite ist über sichtlich und wenn weiss was braucht findet seine Artikel zügig, ( getreu dem Motto wer lesen kann ist klar im Vorteil) wir haben eine gebraucht Sackmarkise gekauft. dazu fel... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Retkeilyliike
- Venepressujen toimittaja
- Grillitarvikeliike
- Karavaanaritarvikkeet
- Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
- Ulkokalusteet
Yrityksen kirjoittama
Herzog-Freizeit | Seit über 100 Jahren Ihr Freizeit-Profi Herzog-Freizeit | Ihr Onlineshop rund ums Camping, Outdoor und Freizeit | Alles für dein Draußen. Wir über uns Die Firma Herzog besteht seit 1902. Der Gründer der Firma, Friedrich Herzog, begann mit der Herstellung von Pferdedecken und Rucksäcken. Mitte der 30er Jahre trat der Sohn des Gründers in das Unternehmen ein und erweiterte das Produktionsprogramm. Es wurden zusätzlich Planen und Großzelte hergestellt. 1958 tritt die dritte Generation in das Unternehmen ein, der heutige Erich Herzog sen. Dieser erweiterte das Produktprogramm um Wohnwagen- und Wohnmobilvorzelte. Hanne und Erich Herzog sen. sind die erfahrenen Unternehmer und Meister Ihres Faches. Doch die Nachfolge ist bereits gesichert: Sohn Erich Herzog jun. trat 1991 in das elterliche Unternehmen ein und hat 2002 als 4. Generation die Gesamtverantwortung übernommen. Im 1979 erstellten Fabrikations-, Verkaufs- und Verwaltungsgebäude stehen modernste Maschinen und Anlagen, die von ca. 25 Mitarbeitern betreut werden. 1998 kam der heutige Neubau hinzu. Auf rund 16.000qm Fläche wird ein umfangreiches Programm aus den Bereichen Camping, Trekking, Freizeit, Gartenmöbel u.a. gezeigt. Die hochwertigen Vorzelte sind weit über die Grenzen Deutschlands bekannt und werden in vielen europäischen Ländern vertrieben. Der derzeitige Herzog-Vorzeltkatalog zeigt über 60 hochwertige Caravan- und Wohnmobilvorzelte. Durch die Möglichkeit der Fertigung von Sonderlösungen hat sich die Fa. Herzog einen Namen als Spezialist erarbeitet. Zu unseren weiteren Fertigungssortimenten gehören: • LKW und Anhänger Planen • Faltenbälge für VW T4/T5 • Fahrzeugtarnungen für Erlkönige • Manschetten für Industrieroboter als Zulieferer • Gepäckraumabdeckungen für Automobilindustrie als Zulieferer • Sonderzelte • Verschiedene Sonderanfertigungen Firmen Philosophie - Höchste Qualität ist die Basis für den Erfolg Der Erfolg kommt nicht von ungefähr. Solide handwerkliche Verarbeitung mit höchster Materialqualität und bildschönem Aussehen ist das Rezept für dauerhafte Qualität. Um neue Trends, neue Materialien möglichst als einer der ersten auf dem Markt aufzuspüren, arbeitet die Fa. Herzogs eng mit ihren Zulieferern, Händler und Kunden zusammen; so wissen sie immer ganz aktuell, welche Farben und Muster morgen im Trend liegen. Seit dem 05.12.2005 ist die Firma Herzog GmbH & Co.KG für die Bereiche Vorzeltfertigung und Automotive nach der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Zum 29.01.2007 kam die Zertifizierung zum Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001:2005 für die Bereiche Vorzeltfertigung und Automotive hinzu.
Yhteystiedot
Max-Eyth-Str.8, 74366, Kirchheim am Neckar, Saksa
- 07143 894421
- shop@herzog-freizeit.de
- herzog-freizeit.de
4,0
Hyvä
462 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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sehr netter Kontakt und eine schnelle…
sehr netter Kontakt und eine schnelle Abwicklung
23. elokuuta 2022
Telefonisch ist Herzog sehr schlecht zu…
Telefonisch ist Herzog sehr schlecht zu erreichen! Auch das man über die Zentrale keine Info hat ob ein Produkt lagerhaltig ist! Online war es sehr gut!
23. elokuuta 2022
super schnell und unkompliziert
23. elokuuta 2022
Leider bisher keine bessere Bewertung …
Leider bisher keine bessere Bewertung da der Liefertermin erst Anfang Oktober ist
21. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Herzog Freizeit
Sehr geehrter Herr Groß,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Einladungen zu dieser werden automatisiert von Trustpilot versendet, daher kann es durchaus vorkommen, dass diese vor Liefertermin an Sie gesendet wird.
Eine Bewertung sollte immer nach Erhalt der Ware abgegeben werden, um das Gesamtbild einer Firma nicht negativ zu beeinflussen. Wir nutzen das Bewertungssystem, um kontinuierlich unsere Abläufe zu verbessern.
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre ehrliche Bewertung nach Erhalt der Ware tätigen könnten.
Wir freuen uns auf diese!
Ihr Herzog-Freizeit Team
Ware leider noch nicht erhalten!
19. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Herzog Freizeit
Sehr geehrte Frau Kriesch,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Ihr Liefertermin erst im Oktober ist, können Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Wir versuchen immer schnellstmöglich alles zu fertigen, so schnell geht das aber leider auch nicht :)
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung herausnehmen und nach der Lieferung bewerten würden.
Als kleine Information:
Die Einladungen zur Bewertung erfolgen automatisiert von Trustpilot, weshalb es natürlich vorkommen kann, dass diese schon vor Lieferung bei Ihnen aufkommt.
Vielen Dank!
Ihr Herzog-Freizeit Team
Liebe Mitcamper
Liebe Mitcamper !
Als allererstes muss ich euch sagen dass ich kein Freund von voreiligen schlechten Bewertungen bin und immer erst versuche über Kommunikation Probleme zu lösen! Aber was wir jetzt mit Herzog erleben, muss ich hier mitteilen um auch zukünftig vor dieser Firma zu warnen!
Es geht darum dass wir 2018 regelrecht überredet wurden ein Pegasus Air Luftvorzelt anstatt unser Favorisierter Version mit alugestänge zu erwerben. Kommen wir nun zu dem Problem ! Eine Luftgepolzterte zwischenstrebe ( 10 cm durchmesser und 1,55 m lang ) ist wahrscheinlich im Urlaub vergessen worden, diese wollte ich nun vor dem Urlaub nachbestellen, als nach ca. 20 anrufen und mindesten 3 E-mails die nicht beantwortet wurden endlich nach 3 Tagen mal jemand ans Telefon ging und sagte ! ich muss selbstverständlich Verständnis aufbringen da viele Mitarbeiter im Urlaub oder krank sein würden ! Aber man würde mir gerne weiterhelfen Obwohl das Vorzelt ja schon Ewigkeit aus dem Programm genommen wurde und es keine ersatzteile mehr gibt !
Wohlgemerkt 4 Jahre Altes Vorzelt ! Aber eventuell habe ich ja Glück und ein rückläufer befindet sich im Lager!
Okay, ich hatte Glück man hat eins gefunden, nun der Hammer! Ich soll doch bitte 114,90 € plus Versand für diese Airtube bezahlen ! Ich dachte ich höre nicht recht ! Für eine ( leider ) etwas kürzere würde ich bei Obelink nur 15 € bezahlen !
Lapidare Aussage des Verkäufers: "Dann kaufen Sie doch dort "! Das würde ich ja gerne aber eine passende Airtube erhalte ich nur bei dem Vertragspartner der Fa. Pegasus Air ! Und das ist nun mal Herzog!
Für mich ist eines klar! Nie wieder Herzog! Wenn Sie einem etwas andrehen sind sie die Freundlichkeit in Person ! Gibt es Probleme wird man fallengelassen wie eine heiße Kartoffel und mit Wucherpreisen vergrault !
Eine Sache noch ! Ich bin immer ein Freund von regionaler Unterstützung gewesen und habe mich aus diesem Grund für Herzog entschieden, leider würdigt dieses Unternehmen eine derartige Einstellung nicht mehr !
16. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Herzog Freizeit
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Leider können wir nicht mehr nachvollziehen, was damals bei Ihrer Beratung schief lief.
Aktuell befinden sich viele Kollegen im Sommerurlaub oder leider auch im Krankenstand, weshalb es, vor allem bei telefonischen Versuchen länger dauern kann.
Wir möchten uns dennoch für Ihre gesamte Erfahrung mit uns entschuldigen.
Wir werden Ihren Fall intern besprechen und prüfen, ob und wie wir Ihnen helfen können.
Ihr Herzog-Freizeit Team
Schneller Versand und super Ware zum…
Schneller Versand und super Ware zum günstigen Preis.
Bessere Qualität als das Zelt von der Konkurrenz und trotzdem günstiger.
15. elokuuta 2022
Wir sind mit dem Service der Fa
Wir sind mit dem Service der Fa. Herzog sehr zufrieden, wir mussten unseren bestellten Artikel leider zurückgeben und das ging ohne Probleme und in kurzer Zeit.
14. elokuuta 2022
Es ist zwar total schwierig jemanden…
Es ist zwar total schwierig jemanden ans Telefon oder per Mail zu bekommen allerdings ist der Shop gut, die Preise und die Produkte sind gut! Lieferung ging super schnell! Wir sind total zufrieden!
14. elokuuta 2022
Schnell und Zuverlässig
Wir wissen bereits die Qualität eines Herzog Vorzeltes zu schätzen. Nun haben wir zum ersten Mal im Online Shop ein neues Vorzelt gekauft und auch hier hat uns die schnelle, zuverlässige Abwicklung inclusive Lieferung überzeugt.
Alles in Allem = Sehr Gut
12. elokuuta 2022
Vier Becher waren bestellt
Vier Becher waren bestellt.
Leider hat ein Becher eine unebene Stelle.
Der Aufwand zum Zurücksenden ist mir allerdings
zuviel.
10. elokuuta 2022
Schnelle Lieferung sehr gut
10. elokuuta 2022
Bester Service!
Sehr gute Beratung per Mail und Telefon - schnelle Reaktion auf meine Fragen. Ware am Donnerstagabend bestellt, Samstag geliefert. So schnell erlebe ich Versandt selten.
Herzlichen Dank für den Service! Bestelle gerne wieder und werde Herzog auf jeden Fall weiterempfehlen!
10. elokuuta 2022
Guter Service
10. elokuuta 2022
Ersatzteil -Suche
Habe nach einer Stange für die Travel Star 1 gesucht..
Leider nicht gefunden
Per Mail dann eine Aufbsuanleitung ,Stange markiert .
Und alles passende vor dem Urlaub da.
8. elokuuta 2022
Trustpilot-kokemus
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