the products were well priced and well crafted. Packaged simply but beautifully, they were protected in recyclable card & arrived very quickly. An all round excellent shopping experience. Thank you fo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
There was a huge problem with the company that imports through the customs in Croatia. However, when I reached out to Heritage they arranged return of the parcel and they sent another out to my... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Due to an order with another seller falling through I had to make some last minute purchases for gifts on a special occasion and needed them delivered by a Monday morning. I placed the order very late... Näytä lisää
Heritage of Edinburgh is just wonderful! We purchased a sweater (ballantrae jumper) as a gift for someone when we were by Edinburgh Castle. When we were repacking and preparing to leave for the airp... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Tavaratalo
- ja myös
- Kilttihameiden myynti ja vuokraus
- Lastenvaateliike
- Matkamuistomyymälä
- Miestenvaateliike
- Naistenvaateliike
Yrityksen kirjoittama
Old Town's largest department store. Kilts, Cashmere, Lambswool, bagpipes, hoodies, blankets, Harris tweed, Jewellery, Knitwear, Gloves, Kid's highland wear.
Yhteystiedot
100-106 South bridge, EH11HN, Edinburgh, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@heritageofedinburgh.com
- heritageofedinburgh.com
4,8
Erinomainen
149 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Stylish comfortable scarf
Really good product. Well made and comfortable. Good design also. Only small improvement that I would have liked, though it is long enough, is that another few inches of length would work better for my chosen way to wear a scarf in winter. Wrapped right round my neck and tucked behind.
4. helmikuuta 2023
Very disappointed with the general…
Very disappointed with the general quality and the incorrect crest and motto!
4. helmikuuta 2023
Superb service
Superb service, really prompt and inexpensive freight cost, excellent quality product and communication. Would highly recommend.
22. tammikuuta 2023
Nonexistent customer service.
I have placed two orders with this company. Had problems with the size on the first one (my fault) and on the second one of the items they sent was the wrong one. I've sent two emails and gotten no response on either. I'm with Colin. It might be time for small claims court since it seems impossible to get their attention.
11. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Very straightforward and quick service
Very straightforward and quick service. Beautifully wrapped too.
7. tammikuuta 2023
Well made shirt
Lined tartan shirt bought in L size. Very well made. Good fit. Very warm and comfortable. Prompt delivery. Very satisfied.
26. tammikuuta 2023
Size didnt fit which is not a big deal…
Size didnt fit which is not a big deal i have emailed 2 times for the return label to be sent nothing has been sent to me still waiting not impressed with customer service
28. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Hello, we do not offer option to get prepaid return label if "item didn't fit", we can exchange it for you for a correct size if needed.
What an odd company.
What an odd company.
Their website doesn't provide any information about returns. Neither does the order confirmation or the paperwork sent with the order. Is this even legal??
I managed to establish that they are part of the same network as "Heritage of Scotland" and obtained information on how to return an item.
Order placed 20/11/22. Returned to them (with evidence) 7/12/22. As of 17/01/23 I'm yet to receive any information about my refund.
No response to emails either.
I'm am now on the verge of pursuing my refund through the small claims court.
20. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Kennedy tartan scarf
I ordered a Kennedy tartan scarf for my fiancé's birthday. It arrived very quickly and on the day he loved it.
11. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
thank you
Scotland Tartan Polo Shirt
Great service, very quick delivery.
Good quality Scotland Tartan Polo Shirt.
Definitely recommend.
5. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
thank you
Lovely tartan cape
Very fast delivery. The materiale in my tartan cape is very Nice, soft and a very good quality. The colours are lovely. BVery good price also.
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
thank you
Great quality
Great quality, nice packaging and fast delivery. I would recommend this store.
3. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
thank you
The umbrella broke the first time I…
The umbrella broke the first time I used it when it was raining a couple of days ago on a rainy and windy day
9. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Hello, there is clearly stated on a label of exact product you ordered " Strong gust can damage your umbrella facing the wind. Wind damage does not constitute a faulty frame." according the weather for your locality, it has been one of the most windy days of the month.
Beautiful scarves!
I was a little disappointed when I got my despatch notification that one of the items I’d ordered was out of stock. However, this was short lived as I had the most lovely scarf and stole delivered. It was beautifully packaged and they even included a postcard of where they are based. Can’t fault the quality
19. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Thank you :)
Beautiful scarf
Delivery was very quick, and the scarf itself is a lovely quality.
22. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Thank you :)
Beautiful blankets and colours are…
Beautiful blankets and colours are perfect, mum and brother happy with their exams gifts xx
20. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Thank you :)
PERFECT PURCHASE
I found your company on line check to see if you retailed what l was looking for the item was what l wanted the price right so l purchase price right. Description what was said delivered on time and saved me looking in shops
PERFECT THANKS
6. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Heritage of Edinburgh
Thank you :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.