Alles hat sehr gut funktioniert! Sehr netter Kontakt ,liebes ,freundliches personal,mitarbeiter. Das Instrument ist ein handwerkliches Meisterwerk! Für den Jazz -Musiker oder Sammler Edler Instrume... Näytä lisää
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Je suis à priori très satisfait de cette merveilleuse trompette satchmo en série limitée et pour l’instant après une semaine d’utilisation je ne rencontre aucun problème….que du bonheur! L’instrume... Näytä lisää
Mon sax a pris le chemin des ateliers de Mantes pour retamponnage intégral , au retour de mon instrument, je m'aperçois que les notes graves sortent difficilement avec une sensation progressive de ch... Näytä lisää
I am happy to have found this site for ordering reeds. Transaction very simple and delivery reasonably fast. The Selmer reeds are wonderful. I have recently changed to the new Selmer Concept mouthpi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Référence universelle du saxophone et de la clarinette, Henri SELMER Paris accompagne depuis plus de cent ans les mélomanes du monde entier à travers des modèles mythiques qui ont façonné le son de plusieurs générations de musiciens. Fondée en 1885 dans le quartier de Montmartre à Paris par le clarinettiste Henri Selmer, la marque s’appuie sur l’expertise des musiciens pour concevoir, innover et améliorer sa gamme d’instruments. Son succès, Henri SELMER Paris le doit aussi aux précieux savoir-faire perpétrés dans ses ateliers de Mantes-la-Ville, où tous les instruments sont fabriqués depuis plus d’un siècle. À l’écoute et au service des instrumentistes, la Maison SELMER aspire à libérer le souffle créatif de tous les musiciens, quels que soient leurs genres musicaux et leurs exigences. Pour découvrir nos saxophones, clarinettes, becs et accessoires, rendez-vous sur selmer.fr, et suivez-nous sur Instagram, Facebook, YouTube et LinkedIn.
Yhteystiedot
Showroom Henri SELMER Paris - 59, rue Marcadet, 75018, Paris, Ranska
- 0033149238740
- eboutique@selmer.fr
- henriselmerparis-shop.myshopify.com
4,6
Erinomainen
319 arvostelua
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Sensacional atendimento
Foi, fantástico, me responderam rápido, me deram a atenção em todos os detalhes que eu perguntava, a entrega foi rápida, estou super satisfeito.
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Olá,
Obrigado pelo seu retorno. Ficamos muito felizes que tenha apreciado a sua experiência.
Atenciosamente,
A equipe Henri SELMER Paris
easy to order on line and good delivery…
easy to order on line and good delivery time. Prompt correction to a minor shipment mistake
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Hello,
Thank you for this feedback!
Best regards,
Henri SELMER Paris team
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Hello,
Thank you for this feedback!
Best regards,
Henri SELMER Paris team
Mon avis de Henri Selmer site Web est…
Mon avis de Henri Selmer site Web est l'avantage d'avoir une ligature offerte avec une commande de bec saxophone.
Cette avantage n'est pas disponible en magasin physique.
Par contre l'internet propose pas le stock de pastille qui est pourtant disponible en magasin...
Après une première commande normalisé, les commandes ultérieurements arrivent rapidement.
L'emballage des colis est bien adapté en fonction du volume de commande, pas de petit objet dans un gros carton.
Sérieux finalement
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience sur notre site web vous ait donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Henri SELMER Paris
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Hello,
Thank you for this feedback!
Best regards,
Henri SELMER Paris team
correspond à mon attente
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Henri SELMER Paris
Producto de calidad y rapidez
En general, los productos Selmer tienen muy buena calidad, y su servicio al cliente también es bueno. No tuve ningún problema con el envío y llegó rápido hasta México. Sin duda volvería a comprar directo en su sitio web.
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Hola,
Gracias por su comentario, estamos encantados de que su experiencia haya sido satisfactoria.
Atentamente,
El equipo Henri SELMER Paris
Achat conforme à mes attentes et…
Achat conforme à mes attentes et livraison très réactive.. Pas de souci, comme d'hbitude.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Henri SELMER Paris
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Vous avez normalement reçu votre commande, à présent !
Merci et belle journée,
L'équipe Henri SELMER Paris
Une marque soucieuse de sa qualité
2 anches défectueuses reçues .
Envoi immédiat d’un autre paquet
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Henri SELMER Paris
Un achat simple et sans complication
Un achat simple et sans complication sur le site web de Selmer.
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
L'équipe Henri SELMER Paris
Très bon produit tout à fait en…
Très bon produit tout à fait en adéquation avec la marque
26. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Bonne journée,
L'équipe Henri SELMER Paris
Ma confiance en SELMER a résisté à…
Ma confiance en SELMER a résisté à l'épreuve du temps. SELMER incarne également des valeurs intemporelles.
Merci infiniment d'avoir surmonté ma décepti.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre gentil retour.
Bonne journée,
L'équipe Henri SELMER Paris
rapide produit de qualité
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Henri SELMER Paris
Envoie rapide mais le bouchon en métal…
Envoie rapide mais le bouchon en métal a beaucoup de mal à rentrer dans mon sax (pourtant Selmer) même avec de la graisse. Les anches sont bien par contre.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre bec. Nous allons reprendre contact avec vous par mail afin de regarder cela plus en détail et vous proposer une solution.
Bonne journée,
L'équipe Henri SELMER Paris
Livraison impeccable
J'ai commandé un livre qui est venu en Allemagne rapidement, soigneusement emballé. Merci !
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Henri SELMER Paris
Muy buenas cañas y muy buen envío. Escogí estas cañas porque aunque al…
Escogí estas cañas porque aunque al principio me resultaba duras, ahora me gustan mucho porque me dan muy buena, sonoridad al saxo. Además de que están muy bien de precio y el envío es gratuito, y rápido aún a España.
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Hola,
Muchas gracias por su comentario. ¡Nos alegra mucho saber que nuestras cañas le gustan!
Que tenga un buen día,
El equipo de Henri SELMER Paris
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Henri SELMER Paris
Je ne sais comment vous dire… Selmer…
Je ne sais comment vous dire… Selmer pour moi c’est une sorte de magie dont on n’oserait même pas rêver, je ne parle pas de ma commande d’hanches mais de mon saxo série 3 acheté d’occasion qui me ravit tous les jours… de la gentillesse de tous les intervenants, de leur disponibilité sans compter la qualité de l’instrument
Merci
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce gentil retour. Nous espérons que vous passerez de beaux moments de musique avec votre instrument.
L'équipe Henri SELMER Paris
En attente réponse SAV
Livré rapidement
Emballage OK
Mais bocal sax alto Référence livré 2 tons au dessus
Mail envoyé à SELMER au service qualité + appel téléphonique
En attente de réponse du SAV...
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henri SELMER Paris
Bonjour Monsieur Puisais,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que l’achat de ce bocal n’ait pas répondu à vos attentes. Comme indiqué lors de nos échanges, le phénomène que vous décrivez (un écart de deux tons) ne peut pas être expliqué techniquement sans examiner le bocal et l’instrument ensemble.
Nous vous avons proposé plusieurs solutions concrètes :
– vous accueillir dans notre showroom parisien afin que votre instrument et votre bocal soient analysés par notre expert, et que votre bocal soit remplacé ou remboursé si nécessaire ;
– nous retourner le bocal gratuitement pour qu'il vous soit remboursé ;
– ou le faire examiner gratuitement chez un partenaire agréé proche de chez vous à Bourg-en-Bresse ;
Nous restons entièrement mobilisés pour trouver la meilleure solution et vous invitons à reprendre contact avec nos équipes afin de convenir du mode d’expertise qui vous conviendra le mieux.
Merci et à bientôt,
L’équipe Henri SELMER Paris
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