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HeimUndGarten24 Arvostelua 

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TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Puutarhakalusteet
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Saanut 5/5 tähteä

Super Service – absolut empfehlenswert! Beim Aufbau unserer Lamellenpergola ist uns zunächst eine Halterung gebrochen, die wir unkompliziert ersetzt bekommen haben. Beim Einbau kam es dann l... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Teile sind weit herabzerlegt dies spiegelt sich aber am günstigen Preis! Die Beschreibung ist sehr gut die Pläne dazu aber im Bereich der letzten spindelnefestigungsschienen und der abdecks... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die ursprüngliche Bestellung und Lieferung verlief schon tadellos. Aber der Clou ist der Kundenservice wenn man mal ein Ersatzteil benötigt. Exzellenter Service am Telefon, schnelle Reaktion und unkom... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wir benötigten 2 Teile, die in der Lieferung fehlten. Die Kommunikation verlief einwandfrei. Die Teile haben wir kostenlos zugesandt bekommen. Das Bemerkenswerte daran ist aber, dass der Hersteller,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Puutarhakalusteet
  2. Autokatokset ja huvimajat
  3. Huonekaluliike
  4. Huvimajatoimittaja
  5. Toimistokalusteet
  6. Ulkokalusteet

Yrityksen kirjoittama

Hier zählt der Preis und die Leistung. Professionelle Lamellendach-Pavillons mit großem Zubehörsortiment, eine große Auswahl an Gartenmöbeln verschiedener europäischer Hersteller, ergonomische Bürotechnik Made in Germany und aussergewöhnliche Möbelstücke. HeimUndGartenShop24.de kann Qualität, Preis und Service. Geben Sie uns eine Chance Sie zu begeistern.

Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

164 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,8

Kaikki arvostelut

(164)

14 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Qualitative Pergola und Topshop!

Die bestellte Pergola hat eine sehr gute Qualität zu einem sehr fairen Preis. Eine Anfrage zu dem Preis (Pergola war nach der Bestellung im Angebot) wurde schnell und kundenfreundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden. Geben selten eine Rezession ab, diesmal sind wir aber tatsächlich von der Qualität und vom Service begeistert. Top! Die Pergola von Weide und den Onlineshop können wir sehr empfehlen!

4. kesäkuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Ich würde nicht noch mal bestellen

Rückzahlung erst nach doppelt nachfragen, 75 EUR Rückversand - mag für einen Sonnenschirm iO sein, würde ich den Betrag beim Bestellen kennen, würde ich nicht bestellen.

17. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä HeimUndGarten24

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Rücksendung "ohne Gründe" die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen, wie auf unserer Website in den vier unten stehenden Links erklärt:

Versand und Zahlungsbedingungen
Rückgabe
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AGB

In den folgenden Links raten wir unseren Kunden auch, sich direkt an uns zu wenden, damit wir ein Rücksendeetikett erstellen können, was in der Regel billiger ist, als wenn Sie die Bestellung selbst zurückschicken würden. Wir haben Ihre Ware jedoch erhalten und Ihnen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, ohne Rücksendekosten.

Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und hoffen, die Angelegenheit geklärt zu haben. Bitte beachten Sie, dass diese Regeln für die meisten Online-Shops gelten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Heimundgarten24 Team.

Saanut 5/5 tähteä

Sonnenrollo

- einfache und unkomplizierte Kaufabwicklung
- schneller Versand
- nach einem Defekt an dem Sonnenrollo reagierte der Kundenservice prompt und bot Lösungsvorschläge an
- Fehler können passieren, die mich nicht davon abhalten dort wieder zu bestellen

28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte kleinere Reklamationen und…

Ich hatte kleinere Reklamationen und Heim und Garten hat sich extrem kundenorientiert und großzügig verhalten. Schnelle Antworten und super schnell eine Gutschrift erhalten. Alles Bestens!

13. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Einfach und unkompliziert.

Einfach und unkompliziert.
Nach kurzer Rücksprache, wurde unserer Pergola geliefert. Sehr gut verpackt und ohne Schaden.
Sehr zu empfehlen.

3. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt…

Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt was die Lieferung betrifft, es lag aber nicht an diesem Shop. Ich muss sagen das der Kundendienst eine 1 verdient. Habe meine Pergola heute erhalten und bin begeistert von der Qualität. Mein Resultat heißt also, ich empfehle den Shop weiter 👍👍

23. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alles top.

Ich war aufgrund der vielen negativen Bewertungen, den Shop betreffend, erst etwas skeptisch. Ich habe jedoch nichts zu beanstanden. Die Lieferung war wie vereinbart. Die Ware war wie beschrieben. Soweit alles bestens.

21. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Guter Kundenservice

Die Lieferung kam etwas später als erwartet, das war aber nicht schlimm. Durch das Logistikunternehmen lief die Lieferung dann problemlos.
Ein Bauteil war defekt, es wurde aber schnell reagiert und ein Ersatzteil geschickt.
Bei einer zweiten Bestellung wurde sofort Bescheid gesagt, dass sich die Lieferung verzögert und die Stornierung wurde angeboten. Welche wir aber nicht in Anspruch genommen haben.
Mit dem Produkt an sich sind wir auch sehr zufrieden.

22. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

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