Ik kom al jaren bij Renault en heb er 3 auto's gekocht. De laatste, Megane E, kreeg recentelijk een ZEB beurt. Wat is prettig bij Hedin vind, is: 1. de prettige manier van ontvangen door het personeel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaArmand Maassenstraat 2, 6226 DE Maastricht, Limburg, NL
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden. Dank voor de heel snelle service... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Yrityksen kirjoittama
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Yhteystiedot
Armand Maassenstraat 2, 6226 DE, Maastricht, Limburg, Hollanti
4,2
Hyvä
26 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ik kom al jaren bij Renault en heb er 3…
Ik kom al jaren bij Renault en heb er 3 auto's gekocht. De laatste, Megane E, kreeg recentelijk een ZEB beurt. Wat is prettig bij Hedin vind, is: 1. de prettige manier van ontvangen door het personeel. 2. Het samen nog even controleren wat er moet gebeuren en eventueel nog aangevuld moet worden. 3. koffie en water zijn ruim voorradig en beschikbaar. 4. ik miste de kranten, limburger en telegraaf, die waren er voorheen wel en nu niet meer. De reden was, ze werden niet gelezen door de klanten en het personeel. Ik ben dus blijkbaar een uitzondering op die regel, maar gelukkig had ik mijn smartphone bij me.
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Paul,
Bedankt voor je mooie review en je jarenlange vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat je onze ontvangst en service als prettig ervaart. En je feedback over de kranten nemen we natuurlijk mee. Veel fijne kilometers met je Mégane E-Tech.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Super geholpen door de receptie.
Super geholpen door de receptie.
Probleem door de monteur snel opgelost.
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Andre,
Wat fijn om te horen dat de receptie je zo goed heeft geholpen en dat de monteur het probleem snel heeft opgelost. Dank je wel voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto. Vanaf het eerste contact prettig en professioneel geholpen. Duidelijke communicatie, goede service en alles netjes geregeld.
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Rick,
Wat fijn dat jullie tevreden bent over de aankoop van jullie nieuwe auto. Fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen en dat jullie tevreden zijn over onze service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt de tijd voor je en na…
Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien eraan dat het een zakelijke leaseauto betreft.
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Claessens,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vlot en deskundig geholpen
vlot en deskundig geholpen en een goede korting gekregen op de aankoop
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Herco,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Selbach,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen personeel behulpzaam
Goed geholpen personeel behulpzaam
Ga zo door 👍
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Nico,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gebrekkige communicatie
Ik ben al jaren klant en breng mijn auto hier altijd voor onderhoud en reparaties. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik word geconfronteerd met veel hogere kosten dan vooraf is gecommuniceerd.
Bij mijn laatste bezoek werd mij verteld dat de kosten voor de parkeersensoren €166 zouden bedragen. Pas achteraf bleek dit alleen de diagnose te zijn en werd ik gebeld met een offerte van ongeveer €1.000 voor het vervangen van de sensoren. Dit had vooraf veel duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Het gaat mij niet alleen om het bedrag, maar vooral om de gebrekkige communicatie en het gebrek aan transparantie.
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Lidy,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Bellen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn goed te woord gestaan door de…
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Pierre,
Wat fijn dat je zo goed te woord bent gestaan en dat alles netjes is uitgelegd. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aflevering van de auto, super!
Vandaag aflevering van de auto. Papieren lagen netjes klaar, auto stond er perfect bij en uitleg bij de auto was super!
Vriendelijk personeel die met enthousiasme de auto afleveren.
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Mara,
Fijn om te horen dat alles keurig gergeld was en dat je tevreden bent met ons personeel en service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bij pech met batterij meteen geholpen
Bij pech met batterij meteen geholpen, kon geplande reis op tijd aanvaarden.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Marijke,
Fijn om te horen dat je meteen werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en net dat stapje extra willen zetten om je echt goed te kunnen helpen!
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Julie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen…
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen door de showroom en er zich niemand de moeite nam om naar ons toe te komen, laat staan een goededag te zeggen zijn we maar weer vertrokken en naar een dealer 500 meter verder te gaan, daar wel een hartelijke ontvangst en meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit, zo kan het dus ook!
22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Eric,
Dank voor de review. Wij komen graag met je in contact en de vestiging zal contact met opnemen. Wij gaan dit meenemen om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Moonen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar…
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar in de vroege middag.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Roy,
Fijn om te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd en dat de auto weer op tijd klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Jo,
Fijn om te horen dat alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Problemen maar ook oplossingen!
Problemen maar ook oplossingen.
Bij mijn aanmelding voor een beurt en APK via de site was er geen terugkoppeling dat de aanmelding stond.
Na telefonisch contact bleek dat de datum en tijdstip wel was door gekomen, er bleek storingen te zijn in de registratie. Op de bewuste datum bleek dat ook, want er was niets bekend over een jaarlijkse beurt en geen vervangend vervoer geregeld.
De dame die mij geholpen heeft aan de balie heeft dit wel allemaal perfect opgelost, zelfs het vervangend vervoer !! Voor dit gedeelte chapeau!
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Dré,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, zelfs het vervangend vervoer. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.