Hector Kitchen Arvostelua 

11 637
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Excellente croquettes et SAV hyper efficace ! J’ai écrit pour m’étonner du prix d’une commande, il y avait eu une erreur dans le poids du paquet de croquettes : dès le lendemain matin j’ai reçu une... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Les croquettes et personnalisation sont bien, mais la livraison à domicile est …. Complexe. Quasiment aucune livraison n’a été livrée correctement. Bien dommage. Le service client ne retient pas... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Le livreur a été au top il m a monté mon colis jusqu'à chez moi j ai beaucoup apprécié car étant bloqué du dos je ne pouvais pas porter. Il a été efficace aimable super ! Félicitations.cordialement me... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

En ce qui concerne le service livraison, je me dois de préciser que ce livreur fait de chaque livraison un court moment de pleine satisfaction d une part par sa gentillesse, sa serviabilité et son... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Eläinruokakauppa

Yrityksen kirjoittama

L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

12 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(11 637)

375 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très belle expérience

Très belle expérience, pas besoin de penser aux croquettes Hector Kitchen, le fait pour nous... Un grand changement. Prix abordable et grande qualité. Merci beaucoup à Alice "croquettes" pour tout ses bons conseils, son écoute... Hector Kitchen s'adapte aux besoins de nos animaux mais aussi du maître...
Je le recommande avec confiance.

1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hello Hector Kitchen

Hello Hector Kitchen
La livraison s'est bien déroulé.
Boston goûtera son nouveau mélange avec la nouvelle formule.
Et merci aussi pour les treats, je ne savais pas,qu'il en existait à la patate douce.
Merci

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pour ma part parfait

Pour ma part parfait, mes chiens les digérent tres bien ils ont tous et idem pour chat... je recommande fortement ! Les services sont tres gentils , toujours des personnes agréablent au bout du file , ils se soucient toujours de savoir si tous va pour le mieux ! Mercii beaucoup à eux..

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pour mon Bouvier Bernois

Mon bouvier bernois ne mange que des croquettes de chez Hector Kitchen 2 différentes afin d’avoir ce dont il a besoin contre les allergies et de la taurine pour le cœur, recommandé par son vétérinaire. Le côté livraison automatique est une charge mentale en moins . Les conseillers sont très à l’écoute .

14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

J’étais chez moi

J’étais chez moi, le livreur n’a pas sonné et je ne trouve pas le colis soi-disant livré

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hector Kitchen-logo

Vastaus yritykseltä Hector Kitchen

Cher·e client·e,

Nous sommes navrés pour la situation que vous rencontrez.

Malheureusement, nous n’avons pas réussi à vous identifier avec les informations dont nous disposons. Afin de pouvoir vous apporter une solution dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous contacter à l’adresse hector@hectorkitchen.com ?

Nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
L’équipe Hector Kitchen 🐾

Saanut 4/5 tähteä

Globalement satisfait

Client Hector Kitchen depuis plusieurs mois, je suis presque entièrement satisfait de mon abonnement
Deux détails :
- le parrainage à mon inscription n’a pas fonctionné
- la navigation sur le site est complexe (en tout cas depuis mobile)

Sur ce dernier point, j’ai dû par exemple mettre à jour la quantité de nourriture pour mon chat :
- le questionnaire de base pose des questions auxquelles il n’est pas forcément facile de répondre (je ne sais pas combien pèse mon chat, ni son âge exacte puisqu’adopté)
- il faut jouer avec les valeurs pour que ça mette à jour la quantité de nourriture à recevoir (il serait plus simple d’avoir un curseur facile à manipuler)

À part ça, très satisfait : c’est quand même simple de recevoir la nourriture directement au bon endroit, au bon moment

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Service client toujours disponible

Hector kichen se tient disponible pour toutes questions relatives aux commandes et aux questions de ses clients.
Nous sommes fidèles à Hector kitchen depuis que notre chien est tout petit, depuis 5 ans. Nous sommes satisfaits de la qualité des croquettes et du service de commande.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Super

Super, la qualité est très bien. Nous en sommes satisfaits. Les conseillez sont également très réactifs et à l’écoute.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mauvaise qualité : par vétérinaire

Le vétérinaire dit que les croquettes ne sont pas de bonne qualité, de plus quand on annule l'abonnement cela n'est pas pris en compte résultats je viens de perdre 115€ . Soyez vigilants en vous abonnant et demandez conseil à votre vétérinaire!

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Je suis client Hector Kitchen depuis…

Je suis client Hector Kitchen depuis des années parmi les premiers clients, qualité et prix correct, service téléphonique très bien l’écoute du Client, mais nous sommes débités avant de recevoir la marchandise si il y a un souci avec leur partenaire de livraison, je suis pas sûre que nous soyons remboursés à 100 % au cas par cas, mais ils sont très à l’écoute si il y a un retard de livraison via leur partenaire Tara est contente de ses croquettes,

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin