Es war ein überaus freundliches Gespräch, wie immer bei HASOMED, es ist sofort ein Mensch in der Leitung, keine KI, innerhalb von 10 Minuten konnte mein Anliegen bearbeitet werden, sehr freundlich, sc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich bin seit 20 Jahren glücklicher Hasomed Kunde und habe sowohl mit dem Elefant PVS als auch mit dem Support beste Erfahrungen gemacht. Die Fernwartungen wurden jeweils zuverlässig, kompetent und fre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Einfach ein toller Support. Sehr gut erreichbar und kompetente Hilfe! Außerdem noch sehr freundlich. Hatte vorher eine andere Praxis-Software, da war das sehr viel mühseliger und außerdem noch teuer d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,8
Erinomainen
315 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zeitnah und sehr freundlich
Ich bedanke mich für die schnelle telefonische Unterstützung bei meinem Anliegen und die Tatsache, dass der Mitarbeiter von Hasomed proaktiv mir das zeitnahe Aufspielen des aktuellen Lesegerät ans "Herz2 gelegt hat - so fühle ich ich wieder "auf dem Laufenden"
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Danke für die freundliche Bewertung!
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Super Kundensupport
Zugewandte, zügige und geduldige Begleitung durch den Kundenservice bei "Einsteigerfragen"-vielen Dank für diese positive Erfahrung!
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Start mit Elefant® helfen konnten und stehen gerne weiterhin für Sie zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
schnelle Beratung und Erfolgreiche…
schnelle Beratung und Erfolgreiche Problemlösun
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihr Anliegen schnell beheben konnten.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Angenehm kurze Wartezeit
Angenehm kurze Wartezeit, kompetente Problemfindung und Lösung.
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Das freut uns sehr zu hören. Danke für Ihr freundliches Feedback.
Beste Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Mit 2 Mitarbeitenden telefoniert - sehr unterschiedliche Qualität
Mit 2 Mitarbeitenden telefoniert, der erste Mitarbeiter wirkte sehr genervt und herablassend, zudem trugen seine Hinweise nicht zur Problemlösung bei, während die zweite Mitarbeiterin sehr freundlich, respektvoll und motiviert war.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie im ersten Gespräch eine negative Erfahrung gemacht haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie im Anschluss eine freundliche und engagierte Unterstützung erhalten haben.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn ein durchgehend respektvoller und lösungsorientierter Service hat für uns höchste Priorität. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern entsprechend weitergeben.
Wenn noch etwas offen geblieben ist oder wir Sie weiterhin unterstützen können, melden Sie sich jederzeit gern bei uns.
Freundliche Grüße
Johanna von Hasomed-Team
Schnelle kompetente Hilfe ohne viel…
Schnelle kompetente Hilfe ohne viel Worte
19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Team weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Die Hotline ist echt super geworden!
Die Hotline ist echt super geworden!! So gut wie keine Wartezeiten mehr und geduldige und kompetente Mitarbeiter. Vorbei die Zeiten der Warteschleife :-))
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Team schnell und effizient weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Mein Anliegen wurde zeitnah( am…
Mein Anliegen wurde zeitnah( am gleichen Tag ) bearbeitet und mein Problem schnell und kompetent gelöst.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich.
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Gern geben wir Ihr Kompliment an unsere Mitarbeitenden weiter.
Beste Grüße
Johanna vom Hasomed-Team
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent, keine Wartezeit
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Wir freuen uns, dass Sie so gute Erfahrung(en) mit unserem Support-Team gemacht haben.
Unser Team hilft Ihnen jederzeit gern weiter.
Viele Grüße
Johanna vom Hasomed-Team
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Alles Liebe für Sie!
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Johanna von vom Hasomed-Team
kurze Wartezeit und schnelle Lösung…
kurze Wartezeit und schnelle Lösung desProblems
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Gern geben wir das Kompliment an unsere Mitarbeitenden weiter.
Viele Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
sehr freundliche und kompetente…
sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, alle Probleme wurden gelöst
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Das freut uns sehr zu hören. Danke für Ihr nettes Feedback.
Beste Grüße
Johanna vom Hasomed-Team
Sehr zufrieden
Ohne Wartezeit komplexes Problem kompetent und sehr freundlich und geduldig in angemessener Zeit gelöst.
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Team weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Der Support ist top!
Der Support ist top!
Vielen Dank für die schnelle und akkurate Fehlerdiagnose und -behebung!
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Fehler schnell klären und beheben konnten.
Liebe Grüße
Johanna vom Hasomed-Team
Sehr freundlich
Sehr freundlich, geduldig und kompetent. Habe mich sehr gut behandelt gefühlt und mir wurde gut geholfen.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Unser Team hilft Ihnen jederzeit gern weiter.
Beste Grüße aus Magdeburg
Johanna vom Hasomed-Team
Schnelle und kompetente Hilfe.
11. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Wir helfen gern weiter.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
Herr Alexander Lüddecke ist ein smarter…
Herr Alexander Lüddecke ist ein smarter Berater. Er konnte mir mit der EPA helfen sowie auch mit verschiedenen Modulen vom Elefanten beraten. Auch bzgl. der Gültigkeit der jeweiligen Karten SMC B und KT bekam ich eine hilfreiche Information.
Vielen Dank für die Hilfe.
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Support sind. Gerne geben wir das Kompliment an unseren Mitarbeitenden weiter.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Top Support!
Bei Problemen wird sehr schnell und kompetent geholfen. Gerade hatte ich eine defekte Festplatte und benötigte spontane Hilfe bei der Neueinrichtung vom Elefanten und der TI. Hasomed hat mir innerhalb von einem Tag schon einen Termin zur Fernwartung machen können und es läuft wieder alles.
Ich bin jetzt im 10. Jahr Kundin und würde immer wieder den Elefanten wählen!
4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Gerne stehen wir Ihnen auch für die kommenden Jahre tatkräftig zur Verfügung.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
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