Acquistato dall Italia. tutto arrivato in anticipo rispetto al tempo stabilito. Merce perfetta e ben imballata. Acquistato casco per bici e altre cosine. Super soddisfatta. Riacquistero' altre cose.... Näytä lisää
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Sito assolutamente consigliato, offrono prodotti specialistici del settore a prezzi spesso inferiori a tutti i competitor. Beneficiando anche di uno sconto ho preso due set marca Thule e Osprey ad un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Esperienza di acquisto veloce ed intuitiva. Spedizione abbastanza rapida. Purtroppo ho dovuto rendere l’articolo poiché troppo grande, ma è facilissimo utilizzare il servizio di reso gratuito entr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordinato scarpe Tecnica il 3 luglio e ancora non sono arrivate. La tracciabilità del corriere è ferma a sabato 11 luglio (tra l'altro ho scelto la consegna presso un punto di ritiro per sveltire l... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Hardloop
Yrityksen kirjoittama
In Hardloop, crediamo che la natura e il movimento devano essere al centro della nostra vita.
È perché, da 2015, che sia novizio o sportivo di alto livello, condividiamo il nostro assaggio per la buona attrezzatura e la loro passione per i sentieri ripidi.
La nostra missione è di aiutarti a scegliere la migliore attrezzatura per le tue avventure !
Manteniamo la nostra promessa grazie alla migliore selezione di attrezzatura e ai consigli dei nostri HardGuides (esperti di prodotto). Indipendentemente dal luogo dalla tua prossima avventura, siamo qui per aiutarti a esploralo.
La natura è il nostro campo di giocho e il nostro imegno per l'ambiente una evidenza. Ecco perché Hardloop è una firma a emissioni zero da 2015 e milita per un consumo oculato.
Hardloop, la natura come campo di giocho…
Yrityksen kirjoittama
- Trova la migliore attrezzatura per andare all'avventura!
- Protagonista impegnato, Hardloop è una firma a emissioni zero da 2015 e milita per un consumo oculato.
Consegna gratuita a partire di 50 € - Reso gratuito durante 100 giorni.
250 marche tecniche e più di 65 000 prodotti in stock
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Yhteystiedot
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Ranska
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.fr
- hardloop.it
4,5
Erinomainen
5 t. arvostelua
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Ottimo acquisto
Prodotto di qualità a prezzo conveniente, tempi di consegna rispettati.
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Alessandra,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felicissimi di sapere che sei soddisfatta del tuo acquisto. Speriamo di rivederti presto per nuove avventure in montagna! 🏔
Sportivamente,
Mathilde – HardGuide
Qualità alta,un piccolo ritardo nella…
Qualità alta,un piccolo ritardo nella consegna ma niente di grave ,anzi mi hanno sempre notificato il percorso,soddisfatta
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felici di sapere che sei soddisfatta, nonostante il piccolo ritardo. La tua avventura outdoor ci sta a cuore e speriamo di rivederti presto sui sentieri! 🏞️
Sportivamente,
Blandine – HardGuide
Molto bene il sistema del reso
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Stefano,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo davvero felici che il sistema del reso ti abbia soddisfatto. Non vediamo l'ora di averti di nuovo tra i nostri clienti! 🏞️
Sportivamente,
Blandine – HardGuide
veloci e precisi nella consegna
veloci e precisi nella consegna. Prezzi vantaggiosi.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Lucia,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la rapidità e precisione della consegna. Il tuo Karpos Lavaredo Vest sarà un compagno perfetto per le tue prossime avventure all'aria aperta! 🏞️
Sportivamente,
Blandine – HardGuide
Nessun problema, ottimo prezzo
Prodotto perfettamente corrispondente (solo una piccola macchia lavabile)
consegna puntuale
prezzo ottimo
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato liscio come un sentiero di montagna. Speriamo di rivederti presto per nuove avventure all'aria aperta! 🏞️
Sportivamente,
Antonin – HardGuide
Non sono soddisfatto della mia…
Non sono soddisfatto della mia esperienza con Hardloop. Sebbene gli articoli ordinati siano arrivati correttamente, alla data prevista per la spedizione non avevo ricevuto alcuna comunicazione e ho dovuto contattare personalmente il servizio clienti per avere informazioni.
Solo in quel momento mi è stato comunicato che uno dei due articoli non era disponibile in magazzino e doveva essere richiesto al produttore. Inoltre, non mi è stata fornita una tempistica chiara riguardo ai tempi di consegna né mi è stata proposta la possibilità di spedire separatamente l'articolo già disponibile.
Dopo diversi giorni e numerosi scambi con il servizio clienti, durante i quali le informazioni ricevute sono state spesso poco chiare, l'ordine è stato infine spedito e consegnato correttamente.
In conclusione, i prodotti sono arrivati senza problemi, ma la gestione della comunicazione e dell'assistenza clienti è stata deludente. Per questo motivo, personalmente non mi sento di raccomandare questo negozio.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Joaquín Matías,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace sapere che la comunicazione non è stata all'altezza delle aspettative. Ci impegniamo a migliorare la nostra assistenza per offrire un servizio più chiaro e tempestivo. Sono felice che il tuo Ortovox 230 Competition sia arrivato correttamente e spero che ti accompagni in molte avventure future. 🏞️
Cordiali saluti,
David – HardGuide
Attendo la sostituzione del pile…
Attendo la sostituzione del pile Patagonia arrivato, la taglia è sbagliata.
È stata consegnata una taglia M, al posto della taglia L richiesta nell'ordine.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie per il tuo riscontro! 🙏 Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema legato alla taglia del tuo pile Patagonia 🏔️.
Come concordato in seguito al nostro scambio di e-mail, procederemo con un reso finalizzato al rimborso, anziché a una sostituzione. Ci teniamo a precisare che l'errore è dovuto a un problema di fabbricazione da parte di Patagonia, che ha applicato l'etichetta errata sul prodotto sbagliato.
Ci scusiamo ancora una volta per questo inconveniente indipendente dalla nostra volontà e ti ringraziamo per la comprensione! 🌲
Sportivi saluti,
Antonin – HardGuide
Hardloop é un’azienda seria, attenzione solo al servizio di consegna!
Hardloop offre un’ampia varietà di prodotti a prezzi competitivi, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Non attribuisco 5 stelle esclusivamente per un problema legato alla consegna: nonostante avessi indicato un punto di ritiro per la spedizione del mio ordine, il corriere non è riuscito a consegnare il pacco presso la sede richiesta e, dopo diversi tentativi, lo ha rispedito al mittente. Questo inconveniente ha ritardato di quasi un mese la consegna effettiva, costringendomi a effettuare l’ordine una seconda volta.
Detto ciò, il servizio clienti si è dimostrato disponibile e professionale, supportandomi nella risoluzione del problema e assicurandosi che la seconda spedizione andasse a buon fine (icone risarcimento per il disturbo, Hardloop mi ha regalato in omaggio la spedizione a domicilio sul secondo ordine)
Nel complesso, consiglio l’acquisto su Hardloop: si tratta di un’azienda seria e affidabile.
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie di cuore per il tuo feedback così dettagliato! 😊 Siamo felici che tu apprezzi la nostra vasta scelta e i nostri prezzi competitivi. Ci scusiamo per l'inconveniente con la consegna, ma siamo contenti di aver potuto risolvere il problema insieme a te. Speriamo di vederti presto di nuovo sui sentieri dell'avventura! 🏞️
Sportivamente,
Guillaume - HardGuide
Prodotto acquistato ad un ottimo…
Prodotto acquistato ad un ottimo prezzo, spedizione rapidissima!
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Matteo,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il Birkenstock Boston Oiled a un ottimo prezzo e che la spedizione è stata così veloce. Ci auguriamo che ti accompagni in molte avventure sui sentieri montani! 🏔
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
HAPPY EXPERIENCE
Il mio ordine è arrivato in tempi ragionevoli e in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto del mio nuovo zaino e sicuramente ordinerò di nuovo da Hardloop.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Un enorme grazie per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta della tua esperienza con Hardloop. Non vediamo l'ora di accompagnarti nelle tue prossime avventure all'aria aperta! 🌄
Avventurosamente,
Sixtine – HardGuide
Non fidatevi di Hardloop
Ho acquistato un paio di occhiali il 21 Maggio 2026 con l'opzione consegna rapida, ad oggi 4 Giugno 2026 non ho ricevuto nessuna informazione sullo stato del mio ordine n. RNRKSQJUT.
Decisamente il peggior venditore presso il quale abbia fatto acquisti.
Assolutamente NON consigliato!!!
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hardloop
Buongiorno Enrico,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare costantemente e a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. 🌿
Venerdì hai contattato il nostro servizio clienti, che ti ha trovato rapidamente una soluzione. È stata effettuata una nuova spedizione e il prodotto ti arriverà a breve, pronto per essere utilizzato nelle tue prossime avventure.
Grazie per la tua fiducia.
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie di cuore per il tuo fantastico feedback! 🏕️ Spero di rivederti presto sui sentieri!
Sportivamente,
Sixtine – HardGuide
Ottima esperienza!
Vasta scelta di sacchi a pelo con buona descrizione tecnica del prodotto, grazie alla quale ho scelto esattamente quello che desideravo.
Tempi di consegna rispettati.
Pienamente soddisfatta sia del servizio che del prodotto!
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Un enorme grazie per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata ottima e che hai trovato esattamente ciò che cercavi. Non vediamo l'ora di accompagnarti in nuove avventure all'aria aperta! 🏞️
Sportivamente,
Sixtine - HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la spedizione che il nostro servizio. Non vediamo l'ora di accompagnarti in nuove avventure all'aria aperta! 🏞️
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Massimiliano,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio rapido. Non vediamo l'ora di accompagnarti in nuove avventure sui sentieri! ⛰️
Sportivamente,
Antonin – HardGuide
Ottimo acquisto
Sono anni che compro scarponi trekking La Sportiva finalmente un modello da Donna leggero ma nello stesso tempo da escursioni nello sterrato taglia perfetta consigliata da un vostro esperto ,inoltre un prezzo magnifico rispetto ad altri siti che volevano il doppio
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Donatella,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 È un piacere sapere che hai trovato ciò che cercavi con noi e che hai potuto contare sui consigli dei nostri esperti. Ti aspettiamo per la tua prossima avventura sui sentieri! 🏞️
Sportivamente,
Théo – HardGuide
Positiva
Ben forniti precisi e puntuali nelle consegne come nei resi prezzi competitivi
L'unica cosa, mi piacerebbe vedere vicino al nome dei prodotti l'anno della collezione a cui appartengono
Mi retengo comunque soddisfatto dell'esperienza
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Marco,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felici di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua idea di aggiungere l'anno della collezione è preziosa, ci aiuterà a migliorare la tua esperienza futura. Speriamo di vederti presto per nuove avventure! 🏞️
Sportivamente,
Romain – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Paolo,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra consegna rapida e la comunicazione efficiente. Il Patagonia Back Step è davvero un ottimo compagno per le tue avventure. Ci auguriamo di vederti presto sui sentieri! 🏞️
Sportivamente,
Camille – HardGuide
Esperienza come sempre eccellente
Esperienza come sempre eccellente; prezzo competitivo e spedizione rapidissima e precisa. Molto soddisfatto, come sempre.
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao Luca,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata così positiva. La tua soddisfazione ci motiva a continuare a esplorare nuovi orizzonti insieme! 🌄
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Veloci e precisi sia nella…
Veloci e precisi sia nella comunicazione che nella consegna
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 🌟 Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la nostra rapidità e precisione. Non vediamo l'ora di accompagnarti nella tua prossima avventura sui sentieri! 🏞️
Sportivamente,
Sixtine – HardGuide
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