Happyitaly Arvostelua 

Vreselijke ervaring.. Ga hier niet eten.

Eens en nooit meer. Wat een aanfluiting. Bijna 2 uur zitten wachten op het hoofdgerecht en dat waren 2 pizza's en 1 pasta. De 2 pizza's meatlovers waren ze het vlees vergeten. Pizza's smaakte naar karton met kaas. Pasta was met kip en roomsaus, geen enkele smaak aan en na 3 happen de rest laten staan. Om ons heen liepen meerdere mensen weg de deur uit.
Wat ook opviel was dat ze voor alles en dan bedoel ik alles dezelfde pizzasnijder gebruikten, ook mega smerig vis of vlees alles werd door elkaar gesneden.
Veel te weinig personeel en een vol restaurant, dan gaat er dus iets giga mis bij de planning. Ook wij zijn zonder te betalen weggegaan. Dus wees gewaarschuwd NIET HIER NAAR TOE GAAN!!

Locatie Venlo. Zeer slecht. Personeel niet flexibel. Niet vriendelijk. Social deal geboekt bleek maar een beperkte keuze van de kaart te zijn keuze uit 3 pizza's of pasta. Bijbetalen voor een andere pizza kon niet. Gemiste kans zo happy waren wij dus niet. Pizza’s uiteindelijk meegenomen. Dus geen omzet…. Voor ons GEEN Happy Italy meer…..

Heel erg teleurgesteld! Wij zijn met het gezin naar Nieuwegin geweest. Eerst mochten we kiezen of we boven of beneden wilde zitten. Kwamen we boven, moesten we maar afwachten op de tafel (want ze had geen idee wanneer die tafel leeg gehaald werd) Na 10 min zaten we dan eindelijk! We hebben wat te drinken besteld met een broodje vooraf. Na 20 min nog steeds niets op tafel!!!
Daar kwam dan eindelijk het broodje... Maar nog steeds geen drinken! Navraag gedaan, zij ging beneden navragen waar het bleef.. Maar we zagen dat zij gewoon in een hoekje stond te kletsen!!! Na een tijdje eindelijk drinken en onze pizza's besteld.
Op onze pizza moesten we weer ruim 30 minuten wachten. Navraag doen.. Maar ze had geen idee hoe lang het ging duren...Toen kwamen eindelijk de pizza's, maar deze waren lauw, al tegen koud aan. Alsof ze al lang klaar stonden!!!
Heeeeeeel slecht en teleurgesteld in dit restaurant!!!
Owja, ook tijdens het eten was bedieningspersoneel een tafel tegenover ons aan het "vullen" met borden, glazen, flesjes etc, omdat ze gewoon te LUI was om het meteen op te ruimen!!

We hadden een slechte ervaring in een restaurant niet bij happy Italy want 1 persoon had zijn eten niet gekregen dus gingen we met 5 personen naar happy Italy om die ene persoon toch wat te laten eten, komen we bij happy en er moest er maar 1 eten. Dat mocht niet toen zei ik maar wij nemen wat te drinken. Nou de menukaart werd zo op tafel gegooid en weer een pizza was niet geleverd. Wat een onpersoonlijke dame bij de laan op zuid. Zij was de enige met een rood shirt. Het was na 21.00 uur en het was niet vol. Nooit meer daar

Slecht restaurant ober snapt er niks van lang wachten en slecht prijs kwaliteit verhouding

We ordered 2 pasta’s online for 19:15. When we arrived we were not received by anyone. We waited 30 minutes until we got our food.

Wat een drama in Hendrik ido Ambacht. Om 1645 binnen, om 1715 je drankjes en om 18:00 koude pizza's! Terug gebracht maar konden we weer lang wachten. Ondertussen staan min 10 mensen te wachten bij de ingang. Wat een mismanagement daar, jammer voor het personeel. Om 1815 weggegaan met chagrijnige kinderen. Wat een drama........

1300uur eten besteld voor 1800 afhalen helaas weer een smoes dat ze de bestelling niet hadden ontvangen ivm storing. Deze was ons al eerder bekend helaas. Jammer genoeg al betaald en dan nog ruim een half uur wachten.
Vroeger verliep alles vlekkeloos en laatste jaar echt een zootje helaas. Prijs kwaliteit is ook niet meer wat het was helaas. Voorlopig weer even klaar met deze tent!
Tip; gooi je site eruit als je storing hebt dit voorkomt gezeik!

Bij binnenkomst werden wij hartelijk verwelkomd en kregen wij een tafel toegewezen. Het personeel zorgde ervoor dat er gauw een drankje en broodje vooraf op tafel stond. De menukaart van Happy Italy is erg divers waardoor het lastig was om een goede keuze te maken. De bediening heeft ons uiteindelijk geholpen om een passende keuze te maken. Mijn man en kregen een heerlijke romige pasta geserveerd. De kids gingen voor een pizza en kunnen er na een week nog niet over ophouden… Wij hebben bij meerdere Happy Italy restaurants gegeten maar Happy Italy Nieuwegein steekt ver boven de rest uit. Ondanks dat het wat drukker was heeft het personeel gezorgd voor een uitstekende bediening en heeft het keuken personeel gezorgd voor een heerlijk gerecht. Al met al, een onvergetelijke ervaring!
Dit restaurant is dus zeker een aanrader als je met de kids wil komen (ze hebben ook nog eens een prachtige speelhoek), of zonder kids gewoon wil genieten van een heerlijk stukje Italië hier in het op dit moment grauwe Nederland.

Team Happy Italy Nieuwegein,
Nogmaals bedankt, tot gauw.

Het is jammer dat Happy Italy is nu veel veranderd in prijs/kwaliteit/service is.
Vroeger was alles beter. Vroeger is Goed en goedkoop. Maar nu prijs is gelijk of duurder dan van andere pizzeria restaurants maar kwaliteit is slechter of minder dan andere pizza restaurant. Vroeger aten wij regelmatig bij happy Italy maar na laatste bezoek ervaring zullen we niet meer komen. Heel jammer vind ik.

Vestiging Spijkenisse,

Bij binnenkomst, stond er al een rij en duurde t heel lang voor er iemand kwam.
Gevraagd of de rekening gesplit kon worden, aangezien ik een bekende in de rij tegenkwam die ook toevallig had gereserveerd die dag. En we graag bij elkaar aan tafel wilde zitten.
Dat was moeilijk/lastig, moesten eigenlijk aan eigen tafel zitten. Vertelde het meisje met een chagerijnig gezicht.
Dus werden we aan 2 tafels naast elkaar gezet. Waarbij we de jassen bij 1 tafel hingen en bij elkaar gingen zitten en dachten dan bestellen we wel onder eigen tafelnr. Dat mocht niet. Lekker klantvriendelijk allemaal.
Kregen ook geen kaart, werd niet gevraagd wat we wilde drinken.
Daar hebben we nog 20 min op moeten wachten.
Vervolgens drinken besteld, kregen 1 voor 1 drinken. 2 kregen geen drinken. Hebben we nog 2 keer om moeten vragen. En zij kregen wederom pas na kwartier hun drinken. Eten besteld, dat ging redelijk snel. Maar de salade dreef in de saus, en was niet lekker. Duurde erg lang voor er werd afgeruimd.
Kinderen hadden een ijsje bij hun menu. Moesten we ook om vragen. Ze konden t niet bij de ijs vitrine halen want daar stond (al een hele tijd) geen personeel. Besteld, na 20 min maar eens gaan vragen waar de ijsjes bleven. Kinderen werden ongeduldig. ‘T was druk’ was t antwoord. Na 3 kwartier en meerdere malen vragen, nog steeds geen ijs. Toen wij opstonden en jassen aandeden kwam er ineens iemand aanlopen met een half gesmolten ijsje, niet vanuit de ‘ijshoek’. Met de vraag ‘of we nog een ijsje wilde’ met weet een sago gezicht. Vroeg ik haar waar deze vandaan kwam. Waarbij ik een arogante reactie kreeg ‘wat denk je’
Ze zette t op tafel en liep direct weg.

De zaak zat idd bom vol, er stond een dike rij bij de deur.
Te weinig en sago personeel!
Het is voorjaarsvakantie én ze hebben een kids menu aanbieding. Natuurlijk is t dan druk, maar zorg voor genoeg personeel en vooral vriendelijk personeel!

Nooit meer voor ons!

Zojuist thuis van een bezoekje aan Happy Italy Rotterdam Zuid, wat een ervaring… en dat bedoel ik niet positief. Ontvangst van een wat schreeuwerige jongeman in een dikke winterjas, vervolgens aan een tafel geplaatst waar je blijkbaar achteraf extra voor moet betalen, speelruimte waren schilders bezig dus kon niet gespeeld worden, kleurplaat gevraagd, dat werd een Sinterklaas kleurplaat op Valentijnsdag met kleurtjes zonder punt. tafel die maar niet afgeruimd werd, serveerster in geen velden of wegen te bekennen.

Slecht geregeld en slechte bediening!! Wij zijn er 2 keer geweest. De ene keer geen pizza's en lege tent, maar niemand kwam langs.
De tweede keer druk en gereserveerd, moesten lang wachten op zowel tafel als drinken. Eten niet gekregen en weer niemand die langskwam.

Waardeloze service. Na 1.5 uur wachten geen eten. Mensen met marrokaanse achtergrond krijgen voorrang in de bediening. 4 vrouwen kwamen 25 minuten na ons binnen en die kregen in 20 minuten hun eten. Wij na 1.5 uur nog niets. Uiteindelijk hebben de drankjes afgerekend en niet betaald voor het eten en opgestapt. Heel slechte service, keten is te groot en te weinig personeel.

We wachten al 1 uur en hebben nog steeds geen menu kaart gekregen!

The service was bad, the food was cold and I ordered water and it didn’t come. Don’t come here

They didn’t bring our water, waited like 20 minutes. Really bad food, staff was unfriendly and it was overall a bad experience. Never eating here again.

Deze keer best teleurgesteld in het eten en de bediening.
Het duurde lang voordat er iemand bij de tafel kwam heb meerdere keren aan moeten geven dat ik iemand nodig had drinken werd niet gebracht moest daar weer om vragen pizza die we besteld hadden was niet te snijden was ditmaal geen vergelijk met eerdere keren...jammer zal niet zo snel meer terugkomen