Happy Casa Store Arvostelua 14 260

Imballaggio pessimo. Prodotti arrivati rotti. Ciononostante, dopo aver mandato una mail chiedendo la sostituzione dei prodotti, sono stati molto gentili e veloci nella risoluzione del problema. Per cui consiglio.

Salve, ieri sera, presso il punto vendita di Siracusa (centro commerciale Archimede), ho acquistato uno stendino. Stamattina mi sono recata nuovamente presso il punto vendita per chiedere una sostituzione con uno stendino di misure diverse (visto lo spazio a disposizione a casa mia) e non mi è stato sostituito poiché il cellofan si è un po stappato! Ovviamente ho provveduto anche a mettere del nastro adesivo trasparente per fare in modo che non si aprisse ulteriormente. Ho avuto la massima attenzione e l'ho riportato indietro praticamente immediatamente. Trovo assurdo che non mi venga sostituito. Ho chiesto di parlare con un responsabile ma l'addetta alle casse del punto vendita mi ha detto che in quel momento la responsabile era lei e mi ha praticamente mandato a quel paese. Sono rimasta con un prodotto nuovo, imballato che non posso utilizzare! Voglio sostituirlo!
In attesa di essere contattata,
porgo i miei saluti.
Barone Ermelinda

Il tavolo ordinato non e quello in foto il top di vetro doveva essere ondulato e arrivato liscio,per lo piu in un imballaggio pessimo sensa una scritta fragile,imballaggio sedie pessimo i bordi delle sedie usciti fuori dal cartone si sono graffiati ,abbiate piu cura dei vostri clienti

Ho trovato ciò che desideravo, ad un prezzo ragionevole considerando anche la qualità della fornitura. Anche I tempi di consegna sono molto buoni

Prodotto ottimo come il prezzo . Consegna all’incirca una settimana come da tempi indicati . Soddisfatta

Ottimi prodotto

Tutto bene.

Sto ancora aspettando il mio pacco. È stato trattenuto in giacenza. La logistica è pessima

Prodotto pienamente soddisfacente ricevuto in tempi brevi ottimo imballo. (Pentola a pressione da 5 litri)

Acquistato piscina fuori terra nei tempi prefissati. Scatolone non ancora aperto ma credo che tutto sia in ordine. Cmq ottimo centro nel contesto

Un pezzo del prodotto completamente sbagliato.

Tutto bene ma segnalo che il pacco é arrivato completamente distrutto con il rischio che si potessero perdere pezzi all interno e quindi rendere difficile un possibile reso.

Per la seconda volta mi sono affidato ad Happy casa, dopo la piscina l'anno scorso quest'anno ho deciso di acquistare altri oggetti, di buona qualità spedizione celere. Farò di sicuro altri acquisti.

Purtroppo il carrellino per la cucina che ho ordinato, è arrivato danneggiato in più parti, ed in altre mancava la tinta. Peccato, perché si tratta di un bel carrellino/mobiletto porta frutta. Inoltre alcune viti non volevano saperne di entrare nel foro per far sì che tutte le parti fossero attaccate per bene. Tre stelle sono anche troppe.

Il pacco che mi è arrivato, con merce fragile, non aveva nulla all'interno che potesse in qualche attutire i movimenti del trasporto per cui mi è arrivata danneggiata