Zur Qualität und Haltbarkeit der Eco Vibe 3+ kann ich noch keine Rückmeldung geben! Der Kundenservice hinterlässt keinen guten Eindruck! Eine aktuelle Anfrage wird einfach ignoriert! Das Verhalten erz... Näytä lisää
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Als erstes begeisterte mich wie kaum je das Auspacken. Pfiffig, genial, verspielt und ökologisch. Auch die Haptik gefällt. Genau dies müsste eigentlich überall Standard sein! Dann - sozusagen als "Zug... Näytä lisää
Nach knapp zwei Jahren hatte eine unserer beiden Zahnbürsten einen Defekt, und ich hatte schon befürchtet, dass die Reklamation aufwändig werden würde - was jedoch völlig unbegründet war: einfac... Näytä lisää
Ich möchte mich ganz herzlich für die schnelle, unkomplizierte und vor allem sehr freundliche Hilfe bedanken. Besonders die kulante Lösung hat mich sehr gefreut – das ist heute leider nicht mehr... Näytä lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Akkutausch
Akkutausch - Perfekter und schneller Service.
Guter Preis
Guter Preis. Putzt sehr gut und einfache Bedienung. Bürsten könnten etwas kleiner sein und auch von der Härte etwas fester.
Sonst gute Zahnbürste für gutes Geld.
Die Onlineseite ist übersichtlich und…
Die Onlineseite ist übersichtlich und bedienerfreundlich.
Bei uns hat jeder eine Happybrush in seiner Lieblingsfarbe.
Wenn die Bürstenköpfe verbraucht sind geht ihnen die Farbe aus, das finde ich sehr praktisch.
Die Zahnbürste merkt sich die gewählte Putzeinstellung, auch praktisch.
Am besten finde ich den Timer, wie lange ich putzen soll, bin begeistert!
Der Akku hält wirklich sehr lange, wie beschrieben. Das Aufladen ist sehr einfach.
Sehr kurze Lieferzeit!
Die Verpackung ist komplett wiederverwertbar und auf das Nötigste reduziert.
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice - Antworten nicht auf Mails und lassen einen ewig in der Hotline hängen.
Den versprochenen Gutschein für den Newsletter habe ich auch nie erhalten.
Ksufe hier definitiv nicht mehr!!!
Alles in allem positiv.
Wärmste Empfehlung!
Wir als kleine Familie benutzen alle die Zahnbürsten - Auch wenn es den einen oder anderen Defekt gab, wurde ohne lange zu diskutieren mit einem raschen Austausch geholfen. Da wir seit Jahren Kunden sind war es uns klar dass es gewisse Kinderkrankheiten geben wird, aber wie beschrieben wurden diese vorbildlich gelöst.
Der Kundenservice ist genauso erstklassig wie das Produkt
Nach knapp zwei Jahren hatte eine unserer beiden Zahnbürsten einen Defekt, und ich hatte schon befürchtet, dass die Reklamation aufwändig werden würde - was jedoch völlig unbegründet war:
einfach Zahnbürste zurück geschickt (es gibt sogar ein kostenfreies Versandlabel dafür) und per Rabattcode kostenlos eine neue bestellt!
So sieht perfekter Kundenservice aus - vielen Dank dafür an das happybrush Team!
P.S.: ich bekomme kein Geld oder andere Gegenleistungen für diese Bewertung - ich bin einfach nur ein begeisterter Kunde.
Super
Es hat alles, von der Bestellung bis zur Auslieferung, sehr gut geklappt!
Sehr gute, nachhaltige Qualität und Leistung zu fairen Preisen
Sorgfältiger Versand durch gute Polsterungen in dem Karton.
Qualitativ sehr gute Produkte, welche keine schädigenden Inhaltsstoffe besitzen und zumindest einen subjektiv fühlbaren Effekt erzielen.
Faire Preise, schnelle Lieferung.
Nachhaltige Grundeinstellung, welche auch bei Versand und Verpackung eingehalten wird.
Zudem soziales Engagement und made in Germany.
Reklamation schnell und unkompliziert…
Reklamation schnell und unkompliziert abgewickelt.
Stand jetzt sehr zufrieden
Stand jetzt sehr zufrieden. Sehr leise, Zähne sauber, kann mich nicht beschweren :)
SUPER
Ihr seit super mit Garantie und Umtausch - und die Zahnbürsten ist so extra sanft, genau das Richtige bei empfindlichem Zahnfleisch. LG
Die Funktionalität und das Design der…
Die Funktionalität und das Design der Zahnbürste übertreffen meine Erwartungen bei Weitem.
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Ich (und mein Zahnarzt) bin total zufrieden mit meiner Happybrush. Leider hatte sie einen Defekt. Aber der Umtausch lief völlig reibungslos und schnell, so dass ich nun eine neue Zahnbürste erhalten habe.
schnell und unkompliziert
Ersatzteil für beschädigtes Gerät wurde schnell und unkompliziert geliefert, Rückfragen wurden ebenso schnell und kompetent beantwortet, Kundenservice Topp!
Tolle Alternative zu handelsüblichen Schallzahnbürsten
Finde die Schallzahnbürste ist eine gute, nachhaltige Alternative zu den anderen großen Herstellern. Zusätzlich unterstützt man ein kleines Unternehmen mit Made in Germany, find ich total super.
Der Kundenservice ist auch top, hatte ein Problem mit meinem Handstück, konnte das aber dann problemlos zurückschicken und hab ein neues bekommen. Bin begeistert!
Happybrush defekt, problemloser Tausch
Meine Happybrush war leider nach einem Jahr defekt. Rechnung hatte ich nicht mehr und auch keine Bestellnummer.
Habe den Support angeschrieben, total problemloser Kontakt. Habe einen Link für den Rücksendungscode bekommen, zurückgeschickt, eine E-Mail mit Rabattcode bekommen und eine neue Zahnbürste erhalten.
Bester Service ever.
Absolute Kaufempfehlung- ich liebe HappyBrush
Absolute Kaufempfehlung!
Ich finde diese Marke und deren Produkte alle toll! Von der Nachhaltigkeit der Verpackung und der Materialien, bis hin zur Form und Optik der Zahnbürsten, die funktionalität und dauer des Akkus, der außergewöhnlichen Zahnpasta, die kleinen Sprüche auf der Verpackung, die Preis-Leisung! die günstigen Bürstenköpfe -im Gegensatz zu anderen/großen Marken, über den Kundenservice und Mut, Neues zu probieren und "outside the Box" zu denken! Auch die Einblicke hinter die Kulissen bei Social Media gefallen mir! das I-Tüpfelchen: die Unterstützung sozialer Projekte mit jedem Kauf!! Diese Firma lebt meine Werte <3
Sondermodell gekauft, nach 1,5 Jahren im Stich gelassen!
Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen! Vor etwa 1,5 Jahren haben wir bewusst die teurere Minions-Sonderedition der Zahnbürste gekauft, weil uns das Design und die farblich passenden gelben Aufsteckbürsten gefallen haben.
Jetzt, nach nur 1,5 Jahren, sind genau diese gelben Aufsteckbürsten nirgends mehr erhältlich. Auf meine Nachfrage hin bestätigte der Kundenservice lapidar, dass die Bürsten aus dem Sortiment genommen wurden. Als "Lösung" wurde mir angeboten, einfach andere, farblich nicht passende Bürsten zu verwenden.
Das ist ehrlich gesagt lächerlich! Der Sinn eines Sondermodells ist doch gerade das besondere, durchgängige Design. Diese Logik scheint bei happybrush nicht zu gelten. Man kauft ein Premium-Produkt und steht nach kurzer Zeit ohne passende Ersatzteile da. Das Produktversprechen wird hier klar gebrochen.
Mein Vorschlag, die nun nutzlose Zahnbürste gegen einen kostenlosen Ersatz zu tauschen, wurde ignoriert. Für uns war das definitiv der letzte Kauf bei diesem Unternehmen. Wer Wert auf Beständigkeit und ein gehaltenes Versprechen legt, sollte hier vorsichtig sein.
Bestellnummer: 400850
Eco VIBE 3 | Black-Mint
Eco VIBE 3 | Black-Mint
Ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Zahnbürste hat 2.5 Jahre funkioniert und auch gut geputzt. Danach ist der Taster in die Zahnbürste gerutscht sodass an dieser Stelle die Platine zu sehen war. Das gleiche ist einem Freund von mir auch passiert, scheint also kein Einzelfall zu sein. 2 Monate später geht die Zahnbürste von heute auf Morgen einfach nicht mehr an. Wieder ein stück Elektroschrott. Die Haltbarkeit ist super enttäuschend. Billiger Schrott mit gutem Marketing. Eine neue werde ich mit Sicherheit nicht kaufen!
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