Ich habe zum ersten Mal bei Handball Store bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Die Sneakers waren deutlich günstiger als bei vielen anderen Anbietern und wurden sehr schnell geliefert. Die... Näytä lisää
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Die Website besagt Lieferung in 24h, die Lieferung erfolgte nun aus einem Standort aus Frankreich mit Verzögerung. Dass die Zustellung nicht erfolgte, sondern das Paket im Paketshop landete, liegt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Habe das erste Mal bestellt und es hat wirklich gut geklappt- Schuhe waren pünktlich da, Lieferung konnte geplant werden, Schuhe (Asics und Puma) haben eine s.gute Qualität und waren preislich günstig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Waren sind in sehr guter Qualität und wie beschrieben geliefert worden. Schön, dass man auch Guthaben bei jeder Bestellung sammelt. Kritisch sehe ich die lange Lieferzeit von mehr als 14 Tage... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
E-Commerce-Website, die auf den Verkauf von Handballausrüstung und -zubehör, Handballschuhen und Indoor-Sportbekleidung spezialisiert ist. Offizieller Vertriebspartner der größten Handballmarken wie adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten etc.
Yhteystiedot
11 rue Bernard Maris, 37270, Montlouis-sur-Loire, Ranska
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.de
- handball-store.de
4,1
Hyvä
465 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Handball Store
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! 😊
Vorsicht ist geboten / RETOUREN
Vorsicht ist geboten. Man zahlt nicht nur sehr hohe Versandkosten (7,49€), sondern ebenfalls hohe Retourenkosten (8,49€), sofern man sein Geld zurückbezahlt bekommen möchte und keine Gutschrift.
Möchte man selber zurückschicken, soll die Ware nach Frankreich, also nochmal teurer im Versand.
Ich rate von einer Bestellung in diesem Store ab, es sei denn, man ist sich sicher, dass die Ware passt.
Die Ware war völlig in Ordnung!!!
Ich bin gespannt, wie lange ich nun auf eine Rückerstattung warten muss…
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für deine negative Erfahrung. Das Team von Spacefoot bemüht sich stets, dir das Beste zu bieten, sei es in Bezug auf Produkte oder den Kundenservice.
Falls eines der Produkte, die du zurücksenden möchtest, fehlerhaft oder nicht konform ist erhälst du nach Bestätigung durch unseren Kundenservice, ein Rücksendeetikett für die kostenlose Rücksendung. Andernfalls sind die Kosten für den Austausch gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden zu tragen.
Zögere nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Alles bestens super Ware ich sage danke
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vastaus yritykseltä Handball Store
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Super schnelle Lieferung-gern wieder
Super schnelle Lieferung-gern wieder
Ware in super Qualität
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die neuen Schuhe hab ich noch nicht…
Die neuen Schuhe hab ich noch nicht getragen, aber ich hatte bereits das Vorgängermodell und die waren super, nur hat sich mein großer zeh vorne durch gebohrt
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Produkten!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer neuen Schuhe sowie des Vorgängermodells zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns stets oberste Priorität.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nicht empfehlt⚠️
Ich habe Adidas-Schuhe bestellt, weil der Preis attraktiv war. Obwohl zusätzlich 7,49 € Versandkosten anfielen und der Preisvorteil dadurch deutlich geringer wurde, habe ich mich dennoch für die Bestellung entschieden.
Inzwischen ist die maximale angegebene Lieferzeit bereits um fünf Tage überschritten, und im Sendungsverlauf gibt es bis heute keinerlei Bewegung. Offenbar wurde das Paket noch nicht einmal an den Versanddienstleister übergeben.
Langsam habe ich das Gefühl, als würden die Schuhe extra für mich hergestellt – dabei ist das wirklich nicht nötig.
Ich bin mit diesem Einkauf überhaupt nicht zufrieden und kann den Shop daher nicht empfehlen. Der geringe Preisvorteil lohnt sich aus meiner Sicht nicht. Im Moment weiß ich nicht einmal, ob ich die bestellte Ware überhaupt noch erhalten werde.
20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung deines Pakets gab. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards. Könntest du uns bitte unter der E-Mail-Adresse customer@spacefoot.com kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation verstehen können? Wir werden auch unseren Transportdienstleister kontaktieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für deine Geduld.
Schönen Tag noch,
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Falsch angegebene Lieferzeiten
Ich habe mir Hallenschuhe bestellt, laut Versandinfo in 24Std lieferbar.
Mit der Bestätigungsmail erfuhr ich dann, dass es 2-5 Werktage dauert.
Dann habe ich per mail mal nachgefragt und wurde mit Ausreden abgespeist ( Ware wäre beim Lieferdienst).
Tatsache ist es wahrscheinlich Methode, damit Bestellt wird, obwohl Sie genau wissen, dass der Termin nicht eingehalten werden kann.
Sehr ärgerlich, da ich die Schuhe früher gebraucht hätte.
War alles in allem nicht zufriedenstellend.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung deines Pakets gab. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards. Könntest du uns bitte unter der E-Mail-Adresse customer@spacefoot.com kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation verstehen können? Wir werden auch unseren Transportdienstleister kontaktieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für deine Geduld.
Schönen Tag noch,
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
5 von 5 Sternen
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und unser Sortiment Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind stets bemüht, hochwertige Mode und Sportbekleidung anzubieten, die Ihnen Freude bereitet.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ganz übel der Ablauf
Ganz übel der Ablauf! Nie wieder mit Handball Store! Bestellt am 2.6.26 geliefert am 29.6.26! Eine in der heutigen Zeit unfassbare Lieferzeit! Haben auf Ihrer Webseite Artikel, die gar nicht auf Lager sind! Null entgegenkommen bzgl Preis, oder eine Teillieferung vorab! Scheinbar hat man es nicht nötig! Keine Empfehlung von mir!
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung deines Pakets gab. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards. Könntest du uns bitte unter der E-Mail-Adresse customer@spacefoot.com kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation verstehen können? Wir werden auch unseren Transportdienstleister kontaktieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für deine Geduld.
Schönen Tag noch,
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Vastaus yritykseltä Handball Store
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Angebot!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vastaus yritykseltä Handball Store
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin hochwertige Artikel anzubieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kommunikation
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Hallo!
Das gesamte Team von Spacefoot bedankt sich bei Ihnen,
Einen ausgezeichneten Tag und bis bald 😀
Das Team von Spacefoot
Vorsicht bei Rücksendungen
Auswahl gut, Lieferug gut, Produkte einwandfrei. Preis auch ok.
Das Kosten für eine Rücksendung selber getragen werden müssen ist schade aber finde ich auch noch ok.
Nicht OK ist, das Rücksendungen auf eigenen Kosten nach FRANKREICH (sehr teuer) zu richten sind.
Wenn ich auf einer deutschsprachigen Seite mit .de-Domain etwas bestelle, kann ich davon ausgehen, dass ich innerhalb Deutschland versenden muss.
das finde ich schon irreführend!
2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Handball Store
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für deine negative Erfahrung. Das Team von Spacefoot bemüht sich stets, dir das Beste zu bieten, sei es in Bezug auf Produkte oder den Kundenservice.
Falls eines der Produkte, die du zurücksenden möchtest, fehlerhaft oder nicht konform ist erhälst du nach Bestätigung durch unseren Kundenservice, ein Rücksendeetikett für die kostenlose Rücksendung. Andernfalls sind die Kosten für den Austausch gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden zu tragen.
Zögere nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Die Ware sah benutzt aus und war recht…
Die Ware sah benutzt aus und war recht dreckig, aber nachdem wir alles mit einem feuchten Lappen abgewaschen haben, war aber alles okay.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte/Dienstleistungen deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir würden gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter customer@spacefoot.com (gebe bitte deine Bestellnummer an), damit wir eine Lösung finden können.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte/Dienstleistungen deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir würden gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter customer@spacefoot.com (gebe bitte deine Bestellnummer an), damit wir eine Lösung finden können.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Lieferung dauert viel zu lange
Lieferung dauert viel zu lange und ist zu teuer.
Für die in Rechnung gestellten Versandkosten dauert es viel zu lange bis die Bestellung von Hbs verschickt wird.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung deines Pakets gab. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards. Könntest du uns bitte unter der E-Mail-Adresse customer@spacefoot.com kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation verstehen können? Wir werden auch unseren Transportdienstleister kontaktieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für deine Geduld.
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Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Vastaus yritykseltä Handball Store
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Shop!
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
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Guten Tag,
Wir danken dir aufrichtig für dein Vertrauen und deine Rückmeldung.
Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schönen Tag! 😁
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Hat alles gut geklappt
Bestellung und Ware war einwandfrei, es gibt sicherlich bessere Versanddienstleister als Hermes.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Handball Store
Hallo,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden uns bemühen, entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.
Sie können uns gerne unter customer@spacefoot.com kontaktieren (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an).
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Spacefoot-Kundenservice-Team
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