Als Versicherungsmakler ist die Frage, ob für jmd. anderen abgeschlossen wird, grundsätzlich mit JA zu beantworten. Dies macht vor dem/der Mandanten/-in keinen guten Eindruck, wenn kurz vor dem Abschl... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
in der warteschlange am telefon statt der andauernden hinhalteappelle eine ansage, wie lange man ca. noch warten muß. zudem rede ich bedeutend lieber mit einem menschen als mit einer störrischen ki.
Warum muss ich, obwohl ich mich auf ihrer Website angemeldet habe, noch einmal alle pers. Daten angeben? Ärgerlich ist, dass Sie genau auf die Art der Schreibweise der Versicherungsnummer achten, ob... Näytä lisää
Generell zu meiner Zufriedenheit. Zu meiner Anfrage wg. Auskunft über meine bestehende Versicherung, die von der Rentenversicherung (RV) zur Beantragung einer Witwenrente gefordert wird, noch ein... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Private Krankenvollversicherung, Krankenzusatzversicherung und Pflegezusatzversicherung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach ausgezeichnete Tarife in der Fachpresse.
Yhteystiedot
Löffelstraße 34-38, 70597, Stuttgart, Saksa
- 0711 6603-6603
- service@hallesche.de
- hallesche.de
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Diese Versicherung ist nicht empfehlenswert
Ziel der Sachbearbeiter ist es offensichtlich, erst einmal Leistungen abzulehnen oder zumindest deren Auszahlung zu verzögern. So werden z. B. Unterlagen, die bereits längst vorliegen, oder zusätzlich noch OP Berichte und Dokumentationen (hallo! Datenschutz) zur weiteren Prüfung angefordert. Ich frage mich, wie ein Sachbearbeiter, der nicht einmal in der Lage ist, die vorhandenen Unterlagen überhaupt zu finden, die fachliche Kompetenz und die Sorgfalt besitzen soll, einen OP Bericht zu "prüfen".
Leider trifft die Unzufriedenheit der Kunden immer nur die bemühten Servicemitarbeiter am Telefon. Die eigentlich Verantwortlichen sind für uns Versicherte nicht greifbar und treiben ihr Unwesen weiter ungestraft.
Bei der Abfrage der Vers. Nr.
Bei der Abfrage der Vers. Nr. wird nicht die Vers.Nr gem. Versicherungsschein akzeptiert. Erst durch tel. Kontaktaufnahme mit langer Wartezeit kann das Problem geklärt werden. Da nützt auch keine Digitalisierung
Keine Erreichbarkeit von Service…
Keine Erreichbarkeit von Service Mitarbeitern. Anfragen werden nicht zeitnah bearbeitet.
Super Beratung
Daten müssen mehrfach eingegeben…
Daten müssen mehrfach eingegeben werden, obwohl alles bereits bekannt ist
Erstattungen erst nach Reklamation
Leider immer wieder Ärger mit Erstattungen. Eingereichte Rechnungen und ärztliche Verordnungen werden regelmäßig nicht oder nicht vollständig berücksichtigt. Erst nach meiner Reklamation wird korrigiert und vollständig erstattet. Ganz abgesehen davon dauert die Erstattung grundsätzlich rund einen Monat. Das ist für mich bei einer privaten Krankenversicherung absolut nicht nachvollziehbar und ärgerlich.
Warum eine 8-stellige Vers-Nr
Warum eine 8-stellige Vers-Nr? Meine lautet 056226010758????
Spürbare Kundenorientierung
Die Hallesche zeigt über alle Formate, dass sie um die beste Kundenerfahrung bemüht ist. Neben den digitalen Tools schätze ich extrem, dass es weiterhin eine persönliche und kompetente Telefonberatung gibt.
Die Hallesche Krankenversicherung ist ein verlässlicher Partner
Die Hallesche Krankenversicherung ist ein verlässlicher Partner an meiner Seite. Mir ist bei Fragen immer kompetent geantwortet worden.
Anruf unter Servicerufnummer…
Anruf unter Servicerufnummer 071166036603 am Di., 01.09.2026. 3 Anrufe, Wartezeit insgesamt 53 ! Minuten! Kein Hilfe erhalten!
Anruf 03.09., Wartezeit 14 Minute , Auskunft erhalten!
Die Hilfe durch die Mitarbeiterin war sehr hilfreich
Die Hilfe durch die Mitarbeiterin war sehr hilfrich
Bankdatenänderung war relativ…
Bankdatenänderung war relativ unkompliziert, Kundencenter mit eigenem Log-In wäre noch besser
Es ging alles schnell und unkompliziert
zu unpersönlich
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








