haar-shop.ch AG-logo
Siirry verkkosivulle

haar-shop.ch AG Arvostelua 

726
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Kosmetiikan tukkumyynti
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Suche war einfach. Produktvorschläge basieren meines Einkaufsprofils. Hier wäre Innovation gefragt. Was ich gekauft habe kenne ich ja. Besser wären Ergänzungen oder andere Vorschläge, weil die selben... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe mich riesig gefreut uber das zusätzliche grosszügige Geschenk.Tolle grosse Muster wie es sie früher gab.Gut verpackt, schnell geliefert.Grosse Auswahl, TOP SERVICE! Herzlichen Dank. Ich werd... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich liebe diesen Shop und die grosse Auswahl an Produkten für jegliche Bedürfnisse in Sache Pflege und Kosmetik. Schneller Service, schnelle Lieferung.

Saanut 4/5 tähteä

Extrem schnelle Lieferung!!! Gestern bestellt - heute erhalten. UNSCHLAGBAR Vier Sterne deshalb, weil mein Artikel in einem wattierten, kleinen Couvert Platz gehabt hätte. Die Verpackung empfand... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikan tukkumyynti
  2. ja myös
  3. Kauneus- ja terveysmyymälä

Yrityksen kirjoittama

Mit einem umfassenden Sortiment von über 39'000 Produkten ist haar-shop.ch Ihr Spezialist für professionelle Haar- und Beautyprodukte. Ob Haarpflege oder Styling, Gesichts- oder Körperpflege, Make-up oder Nagelprodukte - im haar-shop.ch Online-Shop finden Sie die perfekten Beauty-Helfer für Ihre individuellen Bedürfnisse. Entdecken Sie etablierte, professionelle Marken und eine breite Produktpalette und profitieren Sie von attraktiven Preisen und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung. Bestellen Sie noch heute per Priority und lassen Sie es sich morgen liefern!

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

726 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(726)

159 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Keine Kulanzbereitschaft für…

Keine Kulanzbereitschaft für Rücksendungen über 14 Tage Rückgaberecht hinaus. Überhaupt nicht kundenfreundlich.

21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
haar-shop.ch AG-logo

Vastaus yritykseltä haar-shop.ch AG

Liebe Kundin. Wie in unseren AGBs erwähnt gewähren wir eine Rückgabefrist von 14 Tagen und nicht darüber hinaus. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Saanut 5/5 tähteä

Schnell

Die Produkte welche ich suchte, habe ich schnell gefunden.

18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nie mehr Haarshop!

Wie bei einigen anderen Kunden auch wurde mir angeblich das Packet im freien von Planzer vor die Türe gelegt.Als ich zuhause war,ist das Packet verschwunden.Es ist mir ende Jahr schon mal passiert(andere Onlinefirma),auch mit Planzer geliefert und da hatte ich das leere Packet vor der Türe.Ich bestelle viel Online,aber es gibt nur mit Planzer probleme!!!Bei anderer zustellung(Post,DPD usw.) hatte ich noch nie probleme.
Ich werde nie mehr bei Haarshop bestellen,da auch die Abfertigung meines Anliegens vom Kundendienst mit den einfachen Worten abgekanzelt wurden…ist nicht unser problem,schau die AGB‘S an!!!
Mieserabel diese Kundenbehandlung!!!

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
haar-shop.ch AG-logo

Vastaus yritykseltä haar-shop.ch AG

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir erwähnen in unseren AGBs wie auch im E-Mail mit der Sendungsnummer, dass das Paket deponiert wird. Wenn eine andere Zustellung gewünscht wird, kann dies hinterlegt werden.
Wenn dann ein Diebstahl vorkommt, liegt die Haftung leider beim Empfänger. Wir verstehen, dass dies nicht erfreulich ist. Daher empfehlen wir bei Diebstahl die Versicherung und auch die Polizei zu informieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Saanut 1/5 tähteä

I had a very unpleasant experience with…

I had a very unpleasant experience with this shop. In 2022, I placed an order and received a cream with a defective pump. Since the product was no longer available, I had to return it. Despite the inconvenience caused by a faulty product, haar-shop.ch offered no compensation or any customer-friendly solution.
I contacted their support to confirm the exact amount I had to pay after the return, and they told me CHF 65.85. I paid this amount immediately.
Then, 4.5 years later, I suddenly receive a new invoice demanding CHF 1.60 (powerpay) for supposed postal fees related to that payment from 2022. No prior warning, no explanation, just a surprise charge after years.
This is not about the amount of CHF 1.60 — it is about the attitude. A customer should not be chased years later for tiny administrative costs that the company could easily handle themselves. This feels extremely unprofessional and leaves the impression of a company focused on squeezing every last cent from former customers rather than providing good service.
If you value customer care, transparency, and a reliable shopping experience, I strongly recommend choosing another online shop. My experience with haar-shop.ch was deeply disappointing.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
haar-shop.ch AG-logo

Vastaus yritykseltä haar-shop.ch AG

Liebe Kundin, wir haben bereits mehrmals erklärt, dass unser Rechnungssteller Powerpay die Postschaltergebühren weiterverrechnet.
Wir sehen es nicht als fair, dass die Post uns nicht den ganzen Betrag überweist den Sie bezahlen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihren Unmut auch an der richtigen Stelle zu platzieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin